Cum să învețe să spun - nu, revista cosmopolită
Târg și pătrat
Galya a fost de gând să se căsătorească. Sa întâmplat. că ziua ei a venit doar pentru perioada de pregătire pentru celebrarea. Coleg. care au vorbit rar. Am sunat să felicit mireasa. Din dorința de stare bună de sănătate și succes. ea a mers la maestru, „Gal. Am auzit. te-ai casatorit! Deci, în cazul în care este invitația mea? De ce nu ai sunat? De ce îmi spun despre asta? „, Galya a fost luat prin surprindere la început. și apoi a spus: „La nunta mea va fi doar cei mai apropiați prieteni. în termeni de care nu intră. " Un coleg a spus. care înțelege și că este ea glumit.
Deseori ne confruntăm cu o lipsă de tact. care se învecinează cu aroganță. Doamna în vârstă în piscina cerându-i să frece washcloth spate. nefamiliare fata - imprumuta ruj. Prietenul mamei vrea să meargă împreună cu tine în vacanță ... Este posibil. Desigur. transcend ei înșiși. și este posibil să ne gândim că, dacă o persoană nu a ezitat să te întreb despre asta. de ce ar trebui să fie jenat să-l refuze?
legal
Criza din mijlocul zilei: 5 moduri eficiente de a întineri
Natalia a refuzat cap. când a cerut să meargă să lucreze la o sărbătoare publică. promițând să dea o zi liberă în mijlocul săptămânii. „Am argumentat atât refuzul său. că munca în zilele de sărbătoare trebuie să fie plătit dublul sumei. în loc de un bonus sub formă de concediu compensatoriu, - explică ea - plus. Am un contract pe durată determinată. și să mă transfere la un sef permanent nu vrea să. Dacă veniți să lucreze la o sărbătoare publică. apoi în ordine. pentru a câștiga mai mulți bani. Și dacă știu. Nu primesc compensații. este mai bine să-și petreacă ziua cu prietenii. " Leader a fost nemulțumit de refuzul Natalia. iar acest lucru a afectat relația lor.
Poate. cel mai dificil de a nega fața superioară. Mult depinde de situația specifică. Dacă există un abuz clar de putere (de ex. Vi se cere să efectueze o misiune personală. Dar nu este asigurat prin contract de muncă), nimeni nu te poate acuza în negare. Un alt lucru - îndeplinirea îndatoririlor lor profesionale in afara orelor. Dacă sunteți interesat în creșterea și succesul în carieră. să fie gata pentru asta. trebuie ca periodic să fie amânată. Dar, datorită rezultatelor bune ale muncii pe care se va simți mai încrezător. referindu-se la cap cu o cerere reciprocă - pentru a lăsa o oră mai devreme sau a obține permisiunea pentru trecerea de formare în detrimentul societății.
Competent și cu tact
Olga a absolvit de la colegiu și a primit un loc de muncă la primul lor loc de muncă. Ea a fost instruit pentru a efectua mai multe sarcini diverse. Într-o zi șeful ei a cerut să înlocuiască un coleg care se află în concediu. Fata nu a pierdut-o și sincer răspuns. că este gata să lucreze și îi place să o facă. dar are o mulțime de cazuri. Prin urmare, din cauza ocupat, se poate face o greșeală și nu o singură sarcină nu va fi efectuată cu precizie. „Tocmai am ajunge șeful să ia în considerare. este de preferat pentru el mai puțin. dar mai bine. fie dintr-o dată și cu deficiențe“, - spune Olga. Mai multe vorbesc despre îndeplinirea atribuțiilor principale ale altora nu va porni.
Spune-i persoanei „nu“ nu înseamnă să strice relația sau să facă mai rău cu el. Refuzul de a-și îndeplini îndatoririle altora. vă apăra timpul de lucru. petrecut pe ceva. pentru a îmbunătăți rezultatul global.
Fără explicații
Marina. care lucrează în biroul asistentului Departamentului. de multe ori se confruntă cu faptul. unii colegi ei privit ca un asistent personal. Odată ce unul dintre liderii. om vesel de 33 de ani. I-am întrebat despre „favoarea“ de a lua departe de depozit. care a fost într-o clădire vecină. încălțămintea. După ce a fost refuzată. El a fost surprins: „De ce nu poți? ? Ai o anumita pozitie principială „a spus Marina,“ Asta. ce putem face noi înșine. ne facem noi înșine. " O săptămână mai târziu, din nou, el a apelat la fata: „Cum te simți în sus?“ Simțind un truc. ea a întrebat: „În ce scop sunt interesați?“ „Ia. te rog. pantofii mei. " „Am spus deja. care nu se va face. 75. Nu esti tu un om tânăr și întreabă-mă. o tânără fată. tu du-te pentru pantofi! Ce faci pentru a preveni? „“ Am o mulțime de muncă. " „Apoi, puteți utiliza serviciile unui curier.“ După câteva zile. care apare la depozit pentru pantofi. colegii găsit. că nu mai este mărimea potrivită. Ce a avertizat.
Când ceri „favoruri“, care indică dispreț. nu pierde timpul pe ea. să se gândească la un motiv de refuz. „Nu“ va fi destul de greu. Fără explicații.
joaca pentru timp
Familiar Alexander a trimis un CV la companie. în cazul în care acesta din urmă a lucrat. și l-am rugat să aflu. Suntem în selecția personalului să ia în considerare candidatura. Alexander inventa în mod deliberat scuze. să nu facă acest lucru: „Când ma sunat. I-am spus. că ocupat sau că eu sunt într-o călătorie de afaceri și eu nu pot merge acum la departamentul de resurse umane. A fost o persoană foarte nesigur. și nu am vrut să lucreze cu. care nu pot fi invocate ". Ca rezultat al concurent persistente oprit de apel. când a primit o scrisoare de la departamentul de resurse umane despre asta. că el nu a îndeplinit cerințele (Alexander în continuare a mers la recruiterii pentru a afla despre soarta CV-uri).
Stall de timp - un alt echipament eșec. Dacă vă întrebați despre serviciu. pe care nu doriți să le furnizeze. poți spune ceva de genul: „Nu știu. dacă te pot ajuta. Încearcă să mă suni la sfârșitul săptămânii. " Doar aici merită să dea omului speranță. dacă este mult mai echitabil și mai ușor de spus dintr-o dată. pe care le greu să-și îndeplinească cererea?
Despre fiabilitate
E interesant. inginerii definesc fiabilitatea ca proprietate echipament rămâne operațional pentru ceva timp și este un indicator important al fiabilității sale. Prin și mari. un om - o situație similară. Până la un anumit punct, puteți flata. când auzi. care se pot baza pe tine. dar mai devreme sau mai târziu va veni în continuare „uzură“ și vei simți iritație. resentimente și mânie. Rezultatul - suprasarcină de lucru. neliniște interioară. lipsa de timp pentru propriile lor afaceri și nemulțumire. Deci, înainte de încă o dată să spună „da“ pentru a încerca să înțeleagă. Dacă o persoană are nevoie de ajutor sau într-adevăr el ar putea face față cu ușurință pe cont propriu.
Și asta e ceea ce crede el despre fiabilitatea Serghei Semin. antrenor de afaceri și un expert de lider pe managementul capacității de lucru română: „Când vorbesc cu oamenii. la fel ca toate animalele de ambalaj. au tendința de a construi o relație ierarhică. Și da relații / nr. precum și un sentiment de recunoștință față de om. în conformitate cu cererea, - unul dintre cele mai luminoase indicatori ai. modul în care funcționează ierarhia. Intreaba-te. Oamenii cu adevărat recunoscător pentru tine. cerere ați făcut. Poate. a spus el. ai fost obligat să facă acest lucru. De exemplu. în Natalia situație: bucătar-șef era sigur. definește regulile unui loc de muncă ciudat în companie. dar se pare acolo. că el nu este cel mai important. În cazul în care numai într-o situație particulară. dar, cu toate acestea, subordonat apărut deasupra lui în ierarhie. Ceea ce șeful este de a ierta? La urma urmei, sclavul are un cap instrument și, prin definiție, este mai mică.
Cât de des maestru șurubelnița recunoscător. cu care se răsucește șurubul? Instrumentul ar trebui să fie fără probleme. în caz contrar se va înlocui.
În cazul în care o persoană vede o altă persoană cu produse afiliat. apoi un răspuns automat pozitiv, el nu contează. și. primirea acestuia. Eu voi fi mereu recunoscătoare. Posibilitatea de a refuza și este un adevărat indicator al ierarhiei.
Vrei să fii un instrument pentru realizarea dorințelor altora - de multe ori spun „da“.
Vrei să fii cel mai important (și singur) - „nu“ spune de multe ori
E doar așa sa întâmplat. că am valoare numai. putem pierde.
Intrebati orice maestru. dacă el are o șurubelniță favorit. furculiță sau cuțit. cu care el nu lasă toată viața ta? Acolo. și practic toată lumea. Fii instrument fără probleme este de asemenea bun. Dacă numai tu „maestru“ iubit“.
Studierea refuza Marina Lysenko
← Faceți clic pe „Like“ și urmați-ne pe Facebook