Articole în Psihologie

Aceasta carte mi-a dat un răspuns cuprinzător la întrebarea pe care m-am întrebat de multe ori la începutul dureros al carierei sale antreprenoriale, „De ce atât de mult de lucru și rezultate atât de puțin.“

Din cauza Gerber am oprit treptat, simțindu-se ca un om care se legat în mod voluntar vâsla Galley și de multe ori se uită la invidie angajații proprii, a căror îngrijire și ostenelile sa încheiat la ora șase seara.

Pe baza regulii, „Nu trebuie să lucreze la afacerea ta, dar afacerea dvs. ar trebui să lucreze pentru tine“, am dezvoltat treptat o schemă de organizare de afaceri, care într-adevăr ar putea lucra pe cont propriu, fără participarea mea directă (bine, poate nu în totalitate singur , chiar dacă numai cu 80% - dar este un rezultat mare).

Iată doar câteva citate smulși la întâmplare din text. Cei care speră să devină maestru, nu sclavul afacerii dvs., vă recomandăm insistent să citiți întreaga carte.

De ce nu majoritatea întreprinderilor mici, și trebuie să facem pentru a obține rezultatul?

Cele mai multe întreprinderi gestionate în conformitate cu ceea ce doresc proprietarii lor, spre deosebire de faptul că afacerea necesită.

Cele mai multe companii organizează activitatea pe baza indivizilor. mai degrabă decât funcții. Adică caz ​​de bază pentru oameni, nu pe baza anumitor responsabilități. Rezultatul - haos. Din păcate, personalitate, atitudine bună, de bună voință și cazul - totul doar componentele unei organizații de succes; prin ele însele, ele sunt în măsură să ofere o cale de a haos și dezastru numai.

PROPRIETAR. MANAGER. SPECIALIST.

Antreprenor întreaga trăiește în viitor, nu în trecut și rareori prezent.

Antreprenor - este o latură creativă a personalității noastre, el se simte ca un pește în apă, atunci când este vorba de necunoscut.

În ochii unui om de afaceri cei mai mulți oameni este o problemă uriașă, care devine un obstacol în drumul său spre vis.

Managerul construiește o casă, iar apoi sa stabilit definitiv în ea.

Antreprenor construiește o casă, și, în același timp, atunci când construcția sa terminat, următorul începe să planifice construcția.

Managerul creează aranjate în mod convenabil ordinea lucrurilor.

Antreprenor creează lucruri pe care managerul conduce apoi în ordine.

Managerul - este omul care urmează antreprenorului pentru a șterge mizeria creată. Fără antreprenorul ar fi nimic care ar putea fi eliminate.

În timp ce visele antreprenor și bustles de manager, un expert se gandeste cum sa se mute de fapt, de la vorbe la fapte.

ETAPE DE DEZVOLTARE A ÎNTREPRINDERILOR

La etapa copilăriei, proprietarul și activității sale economice este un întreg indivizibil. Dacă ștergeți proprietarul afacerii în această etapă, este lăsat nici o afacere. În acest stadiu al afacerii dvs. - că ești tu.

Nu merge ca un loc de muncă pe cont propriu de companie! (. Pe sănătatea, starea de spirit, etc.) În cazul în care afacerea dvs. depinde în întregime de tine, nu o afacere - trebuie doar un loc de muncă. Și aceasta este cea mai proastă meserie din lume, pentru că trebuie să lucreze ca un nebun! Valoarea datorată pentru a începe această afacere?
Scopul de a face afaceri este de a scăpa de munca lor, crearea de locuri de muncă pentru alte persoane.

Ai nevoie pentru a crea o afacere care ar depinde de organizarea sistemului, mai degrabă decât de la oameni. Lucru care ar putea funcționa fără proprietar.

afacerea ta - nu e toată viața ta. De îndată ce ați ajuns să înțeleagă că scopul vieții tale nu este de a servi afacerea dvs. și, dimpotrivă, că scopul principal al afacerii dvs. este de a servi viața ta - poți începe să lucreze la afacerea ta, în loc să lucreze în ea.

Mai devreme sau mai târziu, afacerea începe să cadă în afara zonei de confort a proprietarului său - dincolo de frontiere, în cazul în care se simte în siguranță datorită capacității sale de a controla situația și la ieșire pentru care el începe să-și piardă acest control. Urmatoarea - o revenire la etapa copilăriei (devenit din nou un „mic“) sau faliment.

Principalul lucru nu este cât de mică trebuie să fie una sau alta afacere, dar de fapt. cum ar trebui să fie mare. Trebuie să ne punem întrebarea: „Cât de mare poate deveni un mod natural de afacerea ta?“. Nu poți impune restricții asupra creșterii afacerii.

societate matură este creată cu planul în perspectiva mai largă. Aceasta implică o afacere care nu funcționează pentru tine și fără tine.
companie matura stie cum a ajuns acolo unde ea este acum, și ce ar trebui să faci pentru a ajunge acolo unde vrea ea.

Nu te identifici cu afacerea ta! Pasul înapoi! Gândiți-vă la afacerea dvs. ca un produs, dispozitivul finalizat.

Începe să lucreze la afaceri, mai degrabă decât munca în ea, și întrebați-vă întrebări:

- Cum de a face acest lucru. fac afacerea mea alerga fără mine, de a fi proprietarul caz, aș fi liber de ea?
- Cum de a face acest lucru. angajații mei să lucreze, dar nu trebuie să intervină în mod constant în activitatea lor?
- Cum să vă asigurați că am fost de a face munca pe care am bucura de a face, mai degrabă decât a face munca pe care trebuie să fie făcut.

Ceea ce apreciez cel mai mult? Vreau să continue ce fel de viață? Pe cine vreau să devin?

Dacă nu veți avea o idee clară despre ceea ce vrei de la viata, atunci cum stii ce primul pas pe care trebuie să faci, cum să-și măsoare succesul, cum știi dacă ești departe de-a lungul?

scop de afaceri - pentru a ajuta la planurile tale de viață. Business - nu este important, nu este un scop în sine, este doar un mijloc de a le pune în aplicare.

venitul brut bani. Care va fi pe scara companiei, atunci când acesta va fi gata? Cu un venit de un milion, un miliard?

Cati bani am nevoie să trăiesc așa cum vreau? Pentru a fi liber și independent?

Când doriți să obțineți bani: în trei ani, cinci?

Al doilea standard de: cu care se confruntă posibilitatea.

Acesta este genul de lucru care este în măsură să îndeplinească standardele financiare pe care le va crea pentru obiectivele principale și obiectivele strategice. În caz contrar, se arunca, indiferent cât de atractiv nu părea interesant pentru tine această afacere. Aceasta ar necesita prea mult timp și prea puțin va rezulta.

Cum știu dacă este oportunitate merită? Întrebați-vă dacă afacerea este capabil de a elimina grijile experimentate de un grup suficient de mare de consumatori?

Linii directoare pentru crearea unui model de afaceri

1. Modelul va furniza valoarea corespunzătoare pentru clienții, angajații, furnizorii și creditorii, și într-o măsură mai mare decât v-ați aștepta.

2. Modelul va fi pus în practică de către persoanele cu un nivel minim de calificare.

3. Modelul va iesi in evidenta, printre altele, cu ordinea lor impecabilă.

4. Toate lucrările în cadrul acestui model se va baza pe instrucțiunile date în manualele de operare.

5. Modelul asigura un nivel consecvent și previzibil al serviciilor pentru consumatori.

6. Modelul va necesita utilizarea anumitor culori de uniforme, îmbrăcăminte, precum și stabilirea unor reguli de conduită.

CUM să angajeze personal

Business ar trebui să depindă de sistem, nu de la oameni, nu de la muncitori cu înaltă calificare. Astfel de oameni sunt greu de găsit și ele sunt foarte scumpe. Este imposibil să fie o lungă perioadă de timp pentru a menține rezultate stabile în cazul personalului - oameni restante cu starea de spirit și capriciile.

În primul rând, trebuie să dezvolte propriile standarde, și apoi găsi oameni (nu neapărat profesioniști!), Care va funcționa în conformitate cu aceste standarde.

Cu ajutorul structurii de documentare este redusă la fonduri specifice, în loc să fie ghidate de o motivare generală - la o sarcini specifice și simplificate, care necesită fiecare angajat pentru a face față cu munca sa.

Manual de operare - este un ghid pentru desfășurarea afacerilor în cadrul companiei.

Acesta definește scopul lucrării descrie pașii care trebuie să fie luate în timp ce se execută, și reunește procesul de standardizare și rezultatele operațiunilor.

Dacă nu există nici un sistem și instrucțiuni, în cazul în care fiecare administrator se ocupă de cazurile pe cont propriu, atunci cum în această afacere va fi cineva să explice ceva, în cazul în care termenii și înțelegerea organizației și tipul de proces va fi exprimat într-un individ și mod subiectiv fiecare dintre angajații dumneavoastră?

De exemplu, „cu privire la punerea în aplicare a Ghidului de vânzare“ - un set de instrucțiuni precise cu privire la modul de procesare a ordinelor, cum pentru a satisface cumpărător cum să răspundă pentru cereri, reclamații.