specificul Descrierea postului Administrator casierul performanței angajaților

În multe companii, ale căror activități sunt legate de întâlnirile directe și personalul de service pentru clienți au nevoie de „administrator-Teller.“

Acestea includ saloane de înfrumusețare, centre de fitness, stomatologie, centre medicale, cafenele, etc ...

Administrator Casier organizează activitatea companiei se întâlnește și direcționează clientul la linia de comunicație dreapta. conduce orientarea spre client și îl informează despre serviciile firmei furnizate și costul acestora, primește plată și emite o chitanță pentru serviciile primite sau a bunurilor achiziționate.

De ce avem nevoie?

De fapt, acest expert combină în sale de lucru două locuri de muncă.

În calitate de administrator, el ar trebui:

1. mijloace de trai sprijin Office.

Primirea și transferul apelurilor.

Faceți cunoștință și sfătui clienții.

1. Monitorizeze respectarea disciplinei de numerar.

Să fie capabil să lucreze la casa de marcat, și să știe ce să facă în cazul în care un client cereri pentru a reveni bani, în cazul în care din greșeală a fost rupt cec în cazul în care registrul de numerar returnează o eroare atunci când lucrează sau terminat de marcat bandă.

Pentru a desena documentația furnizată în numerar.

Lucrare de Probă administrator de casier instrucțiuni.

funcții

Diferite organizații casier de administrator de lucru are o specificitate diferită. care se reflectă în fișa postului.

Dar cea mai mare parte a personalului sunt necesare pentru a îndeplini următoarele funcții:

1. Faceți cunoștință și chat cu vizitatorii, pentru a informa despre serviciile oferite de companie și costul acestora. Răspunsuri la întrebările clienților.

Organizarea biroului, comanda bunurile de uz casnic necesare.

Acceptarea numerar și fără numerar.

Efectuarea de comanda consumabile numerar.

transferul de bani pentru colecționari.

taxe

Un angajat în această poziție, trebuie, în primul rând, pentru a îndeplini sarcinile care se aplică tuturor membrilor personalului. Și anume:

1. Respectați programul de lucru stabilit al companiei.

Se efectuează instrucțiunile și ordinele de manager.

Pentru a menține puritatea la locul de muncă.

Deseori managerii de întreprinderi mici și mijlocii neglijare elaborarea fișelor de post și de familiarizare a personalului cu ei sub semnătura. Justificand insa acest lucru prin a spune că este necesar să-și petreacă cantitatea mare de timp și de faptul că un angajat bun, și așa mai departe vor respecta regulile general acceptate.

Cu toate acestea, prezența acestor documente aduce disciplina la activitatea personalului și ajută la evitarea unui număr de probleme și dispute.

Pentru administratorul-Teller prevede următoarele atribuții:

Adevărat timp oformyat acte legislative și normative necesare, instrucțiuni, documente cu privire la desfășurarea instrumentelor de numerar.

Stocați și să ia în considerare banii companiei.

Respectați soldurile de depozitare specificate de modul de numerar. Nu-l depășească, pentru a asigura transferul în timp util de bani care depășesc limita în bancă pentru transferul în contul societății.

Pentru a se angaja în așezarea de întreținere și mașină de numerar în stare de funcționare. În cazul unui angajat problema ar trebui să contacteze imediat un tehnician de service.

Menținerea companie carte de numerar (forma acceptata KO-4). Nu-l blots și date eronate permit acest lucru.

Umple ordinele privind costurile și parohii. Introduceți-le în jurnalul de bord corespunzător (în forma KO-3).

Zilnic sau la sfârșitul turei de a efectua verificarea disponibilității reale a fondurilor cu aceste carte de numerar.

În prezența unor facturi vechi sau deteriorate pentru a elibera documentele necesare pentru a le face schimb pentru cele noi la bancă.

În cazul în care un administrator-Teller face treaba prost și admite neglijență, atunci compania poate suferi din cauza financiar lipsei de educație, precum și a obține o penalizare considerabilă asupra inspecției fiscale pentru nerespectarea disciplinei de numerar.

La casierul o mare responsabilitate. Prin urmare, în cazul în care încalcă lucrarea, el va fi pedepsit.

responsabilitate

responsabilitate profesională include următoarele:

1. El poartă răspunderea disciplinară sau administrativă în cazul executării necorespunzătoare a atribuțiilor lor, încălcarea reglementărilor, reglementărilor de siguranță.

În cazul în care compania a fost deteriorat. iar vina pentru acest administrator-Teller, el este supus recuperării materialelor, în conformitate cu prevederile Codului Muncii și a legislației civile.

În cazul în care operatorul istoric a comis o infracțiune. este responsabil în conformitate cu articolul din penale sau codul civil.

Administrator al drepturilor-Teller, precum și orice angajat guvernată de reglementările interne ale companiei și legislația muncii. Administratorul -kassir are, de asemenea, dreptul la:

1. Asigurați-vă propriile decizii în cadrul poziției și nivelul de competență.

Primiți informații de la managementul pentru a rezolva problemele existente și să îndeplinească ordinele și comenzile.

Face propuneri de îmbunătățire a activității personalului și a companiei.

Raport privind deficiențele și neregulile în organizarea muncii.

condițiile de muncă

Modul de operare corespunde reglementărilor muncii organizației.

Condițiile de muncă ar trebui să fie favorabil și nu dăunează sănătății angajaților. Ar trebui să fie ghidate de reglementări privind protecția muncii.

Relațiile cu alte persoane din companie

Administrator - un centru de informare si o fata a companiei. Din aceasta depinde atât organizația client va accepta, și afectează crearea unui mediu favorabil în echipă.

El este legătura dintre toți angajații, astfel încât este de multe ori la cerințele solicitantului pentru această poziție includ un aspect plăcut și de voce, abilități de comunicare și capacitatea de a organizotora evita conflictele.

În fiecare organizație pentru a dezvolta propria descriere de locuri de muncă. reflectând cerințele și specificul firmei este permis să ia standardul din instrucțiunile de pe Internet. dar asigurați-vă că să-l reciclați la propria companie.

Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:

+7 (499) 703-45-38 (București)
+7 (812) 627-13-61 (București)

Este rapid și gratuit!