Publicul ca obiect de activitate PR-

Publicul ca un obiect al PR-activitate. Pentru organizarea cu succes a activităților comerciale ale companiei eforturile depuse de specialiști în relații publice ar trebui să fie direcționate către stabilirea de contacte bilaterale cu publicul.

Semne de publicitate sunt: ​​- conexiune cu orice comunitate de oameni din aspectul activității (opiniei publice, afaceri publice, etc.); - interese comune (bun general); - bine-cunoscut, acces deschis comun.

În practica relațiilor publice disting două forme de public - public privat - sunt angajați ai companiei, relația de serviciu combinat - tradiții, responsabilitatea corporativă, disciplina de birou subordonat; - deschis publicului - un grup mare de consumatori de bunuri și servicii, publicul mass-media, membri ai mișcărilor și partidelor politice.

De asemenea, publicul este împărțit în interne și externe.

Grupurile societății de clasificare sunt importante să ia în considerare în activitățile PR- ale organizației: 1) membri ai mass-media; 2) publică buna organizare (public intern); 3) localnici; 4) investitori, inclusiv reale și potențiale; 5) Autoritățile publice (reprezentanți ai guvernului); 6) consumatori, inclusiv personalul de auto-organizare; 7) grupuri de interes public speciale, organizațiile lor manageri de informație de canal [10]. În grupurile-țintă care determină, de obicei folosesc următoarele criterii. 1. geografică - să ia în considerare limitele naturale, adică, indică unde să caute oameni.

firme de lucru cu opinia publică este acum din ce în ce mai mult și mai profesionist.

Cele mai multe dintre PR-acțiuni sunt efectuate în scopul de a forma opinii ale persoanelor cu privire la orice dispoziție pe piață a produsului, calitatea, prețul, popularitatea sau necesitatea de a achiziționa bunuri și servicii, care nu sunt încă pe piață, precum și pentru a consolida avizul existent cu privire la calitatea și beneficiile acestui produs sau servicii.

Opinia publică din sfera comercială este definită ca sinteza de opinii cu privire la bunuri și servicii private, care tind să aibă caracter de cercetare de piață de stat informații de date a condițiilor de piață, politica de stabilire a prețurilor concurenților și afectează interesele anumitor sectoare ale societății, în cazul în care acestea sunt distribuite.

Formată schimbarea opiniei publice este foarte dificil, deoarece este nevoie să recunoască în mod public și în mod constant propriile eșecuri și greșeli. Este bine cunoscut faptul că opinia publică are tendința de a exagera importanța a ceea ce se întâmplă. Prin urmare, este necesar ca serviciul de relații cu publicul a avut întotdeauna un set de măsuri care sunt adecvate pentru situații de criză, care ar putea fi puse în aplicare rapid. [4] 1.3.