plângere colectivă modul de a face

reclamațiile colective pot fi în orice caz, atunci când - nu este singura persoană nefericită. În mod colectiv, și anume împreună, putem plânge de nimic, indiferent dacă este un produs cu defecte sau grosolăniei chelnerul. Ne uităm la modul de a face o plângere colectivă.

În primul rând. Este foarte important să se comunice cu toate victimele, astfel încât toată lumea a declarat reclamația și a confirmat de fapt.

În al treilea rând. Ia împreună și să scrie la aceeași masă, „scrisoarea cazacilor“ este opțională. Textul poate scrie și un singur lucru aici - pentru a specifica toate faptele care confirmă ilegalitatea sau indecența de acțiuni opuse partidului, precum și cerințele părților interesate. Mai târziu, toți reclamanții au semnat în conformitate cu documentul pregătit.

plângeri colective de șabloane următoarele:

În cazul în care acest lucru nu este primul motiv, reclamanții și toți ne-am propus să se aplice pentru restaurarea justiției selectați „plângere colectivă de pre-proces (sau revendicările)“ la instanța de judecată, în numele plângerii.

Textul plângerii colective trebuie să fie emise folosind pronumele „noi“, „noi“. Nu uitați că vă plângeți, nu numai în numele unei persoane dragi, dar, de asemenea, în numele altor persoane. După prezentarea tuturor faptelor din plângere este necesară pentru cerințele de stat. Asigurați-vă că pentru a face referire la articolul din legislația în vigoare, reglementările. Principalul act normativ care protejează drepturile reclamanților - Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, pentru că sunteți un consumator al unui serviciu sau produs. Pentru mai multe, dar nu mai puțin importante acte - acte care reglementează activitățile organizației (sau zona în care operează organizația), lucrările care nu sunt îndeplinite.

Întrebați în plângere ia măsurile necesare pentru rezolvarea cu succes a situației.

plângeri colective efectuate în două exemplare. O copie va rămâne cu voi, celălalt va părăsi organizația. Procesul de plângeri colective nu este diferit de procesul de depunere individuală. Reclamații (creanțe) cererea este trimis în două moduri: în persoană, la mâinile angajatului responsabil al organizației la care o cerere este depusă prin e-mail. Dacă decideți să plătească o cerere în persoană, acesta este servit în dublu exemplar și o copie a cererii dumneavoastră ar trebui să fie pus un semn de acceptare, data și semnătura angajatului responsabil. Trimite o plângere prin e-mail trebuie să mail cu notificare și lista conținutului.

Astfel, plângerea a fost scris, toate faptele și cerințele sunt stabilite, reclamanții sunt pictura. În cazul în care să depună o plângere?

În primul rând - conducerea organizației care a furnizat produse sau servicii de calitate slabă. Apoi, - în controlul activității structurii de stat organizației. Și în final, în cazul în care organizația continuă să ignore cerințele specificate în plângere colectivă - în instanța de judecată.

În ceea ce privește structurile de stat, în care plînge, depinde de ce și cine se plâng: