Funcționari Instrucțiuni de administrator auto

DESCRIERE JOB
manager de spălătorie auto.

Această fișă a postului definește responsabilitățile, drepturile și responsabilitățile mașinii Administrator (denumit în continuare angajat).

Angajatul este numit și eliberat din funcție, în conformitate cu ordinea legislației muncii aplicabile prin ordin al directorului general.

Angajatul raportează direct directorului general.

Angajatul trebuie să posede un calculator la un nivel de încredere al utilizatorului, inclusiv posibilitatea de a utiliza programe de calculator pentru a efectua contabilitate sistematică la spălătoria auto.

Angajatul trebuie să știe:

- regulamente, directive, ordine, această descriere de locuri de muncă și alte orientări și reglementări privind funcționarea de spălătorii auto;

- tipuri furnizate la serviciile de spalatorie auto;

- organizare spatii de depozitare, spații de depozitare și condițiile de transport ale chimiei și accesorii;

- furnizorii, gama și gama utilizată în mașină instrumente de spălare chimie si accesorii;

- Structura de management, drepturile și obligațiile lucrătorilor și modul lor de funcționare;

- reguli și metode de organizare de servicii pentru clienți;

- Principiile fundamentale ale economiei, muncii și de management;

- procedura de înregistrare a spațiilor auto;

- legislației muncii;

- reglementările interne;

- Regulile și reglementările de protecție a muncii;

- reglementările de securitate, sănătate și igienă a muncii, de siguranță împotriva incendiilor, de protecție civilă.

Angajatul trebuie să posede aptitudini organizatorice, abilități de comunicare, trebuie să fie atitudine energică și pozitivă.

Organizeaza buna funcționare a spalatoria auto.

A fost de lucru cu privire la organizarea de servicii culturale și eficiente pentru clienți, crearea de condiții confortabile pentru ei, absența unor încălcări de control de către lucrătorii de spălare auto, organizează furnizarea de chimie auto instrumente de spalatorie auto si accesorii.

Consiliază clienții spalatorie auto pe probleme legate de serviciile furnizate.

Suport la locul de muncă o atmosferă primitoare, dă un exemplu personal în serviciul pentru clienți.

Controalele în calitatea generală, în timp chimie raft utilizat în spălare auto.

Verifică locurile disponibile pentru clienții carte de reclamații și sugestii.

Asigură controlul general al echipamentelor și a altor obiecte de valoare materiale, situat la spălătorie auto, monitorizează respectarea cerințelor lucrătorilor de spălare auto autochemistry producători cu privire la utilizarea acestor fonduri.

Adoptarea unor măsuri de prevenire și eliminare a conflictelor.

Analizează revendicări legate de serviciu slab, fac măsurile organizatorice și tehnice necesare.

Informează gestionarea deficiențelor existente în servicii pentru clienți, precum și măsurile luate pentru a remedia deficiențele.

Acesta oferă curățenie și ordine pe teritoriul spalatorie auto.

El observă și monitorizează conformitatea cu lucrătorii standardelor de siguranță a muncii și disciplina de producție, norme și, cerințele de sănătate la locul de muncă și igienă, siguranță la foc, de apărare civilă.

Controlează ieșirea lucrătorilor la locul de muncă, prezența lucrătorilor la locul de muncă în timpul programului de lucru, un elegant aspect muncitori poartă angajați în timpul de lucru ore uniforme haine de lucru.

Emiterea angajaților pentru a efectua anumite tipuri de muncă.

Supravegheaza închiderea în timp util a tuturor spalatorie auto interior, spalatorie auto se închide în timp util.

Trebuie să aibă un aspect elegant.

Angajatul are dreptul.

Dă ordine și instrucțiuni și să ia măsurile adecvate pentru a aborda cauzele care au creat o situație de conflict.

Face propuneri de îmbunătățire a performanțelor mașinii.

Angajatul este responsabil.

Pentru executarea necorespunzătoare sau incapacitatea de a-și îndeplini sarcinile.

Pentru informații false privind statutul sarcinilor și ordinelor primite, încalcă termenii performanței lor.

Pentru nerespectarea ordine, instrucțiuni de director general.

Pentru încălcarea reglementărilor interne, regulamentele de incendiu și reglementările de siguranță stabilite la spălătoria auto.

Pentru dezvăluirea secretelor comerciale.

Pentru insecuritatea sau deteriorarea bunurilor situat la spălătoria auto, în cazul în care nu privesc siguranța, prejudiciul a fost cauzat de angajat.

Modul de funcționare a lucrătorilor este determinată în conformitate cu reglementările interne stabilite la spălătoria auto.