Ca operatorii de telefonie mobilă ieftin clienților

Cele mai populare găselniță de operatorii de telefonie mobilă pe care le va acoperi un ban destul

Se pare că totul este deja obișnuit cu faptul că acțiunile operatorilor de telefonie mobilă din România sunt adesea strâns vecină cu frauda. Conectarea serviciilor cu plată, fără acordul clientului și notificarea, incapacitatea de a dezactiva aceste servicii și alte practici de afaceri. utilizate de către operatorii de telefonie mobilă, a devenit norma în țara noastră. Ca întotdeauna, pentru a salva înec ei înșiși. Noi învățăm cele mai populare operatori de telefonie mobilă și să învețe trucuri pentru a le evita.

Servicii Conectarea fără permisiunea clientului

Clienții „megafon“ sa plâns în mod repetat despre apelurile ciudate de la un număr de suport tehnic: atunci când răspunde la un apel cu condiția ca operatorul închide, a arătat apoi un debit de abonați. Unii utilizatori au încercat să solicite numărul de asistență tehnică, în timp ce conturile lor sunt, de asemenea, scrise pe bani. Deoarece operatorul însuși pe site-ul său a indicat faptul că apelurile către serviciul de asistență tehnică poate fi liber, utilizatorii au sugerat că, după răspunsul la acest apel a fost conectat la ele unele servicii, din cauza căreia debitul.

MTS a intrat pe o schemă foarte simplu - operatorul pur și simplu, inclusiv servicii «Good'Ok» în mai multe pachete standard și din punct de vedere legat ei cu toți clienții implicit. Mai mult decât atât, clientul nu ar putea ști despre serviciul până după expirarea abonamentului gratuit din contul nu au început să curgă departe de fonduri.

Scapă de serviciu nu este atât de ușor. În contul personal de pe site-ul operatorului, toate aceste operațiuni ascunse cu grijă, astfel încât persoana ignorant poate înțelege nu dintr-o dată. Trimiterea SMS cu un cuvânt de cod, de asemenea, poate pur și simplu să nu funcționeze. Cel mai eficient mod de a dezactiva un operator de apel de serviciu (care, de altfel, va fi cu siguranță a susținut că serviciul este inclus în pachetul standard și dezactiva imposibil - nu cred că este posibil să deconectați și să conectați orice opțiune separată). În timpul apelului, a declarat insistent că serviciul nu sunteți interesat, și cere-o de pe.

schimbarea tarifului

Sau invers, veți fi alertat cu privire la modificările la unele servicii, dar este puțin probabil ca va place. Aici, de exemplu, un SMS trimis „Beeline“ abonaților săi: „Stimate client! 21/02/16 schimba programul "Happy Time". Pentru a primi o reducere de 15% pe link-ul, aveți nevoie în fiecare lună pentru a 10-a zi a apelului de reducere pentru a confirma. " Dacă nu doriți să chat cu un operator pe o bază lunară, vi se va da un cadou de la „Beeline“, ci o reducere la link-ul nu-l va primi.

Adesea operatorii ridica în liniște tarifele și raportați-l timp de zece zile, potrivit legii, site-ul - se dovedește că legea le sunt respectate, deși este clar că un utilizator simplu nu va fi în fiecare zi pentru a merge la site-ul operatorului pentru a vedea dacă există o schimbare a ratei. Deci, nu te aștepta ca vei fi informat despre schimbarea tarifului - este mai bine cel puțin o dată pe lună să se uite la operatorul site-ul oficial.