Agenții implicate în conflict - abstract, pagina 3

Procesul de mediere și participanții

„Conceptul provine din latinescul«mediare»și înseamnă literal“ să medieze“. Discursul medical cuvântul „mediator“ este folosit pentru a se referi la „material conductor“. În dreptul internațional, această metodă de soluționare a conflictelor este definită ca o ofertă de mediere de către părți contestând de stat care nu sunt implicate în litigiu. Ca mijloc de soluționare a litigiilor, medierea este recunoscută în domeniu. 33 din Carta Națiunilor Unite. „10

Medierea - o metodă structurată în mod clar de mediere în soluționarea litigiului, în cazul în care un terț (mediatorul, mediatorul) rămâne neutru. Scopul medierii - pentru a promova capacitatea părților la diferend de a soluționa conflictul pe cont propriu, spre satisfacția reciprocă și avantajului reciproc. Eficacitatea unei astfel de decontare se realizează prin dezvăluirea părților beligerante în capacitatea de cooperare și comunicare, prin acțiuni specifice axate pe viitor, ceea ce ar economisi timpul polemiști, bani și resurse emoționale.

Medierea - o abordare interdisciplinară. Acesta poate fi folosit ori de câte ori aveți nevoie pentru a aduce părțile în litigiu la acord, dacă într-un context profesional, privat, social sau politic. În procesul de mediere este instruit special, terță parte independentă, care este recunoscută și de încredere de către toate părțile implicate în conflict, soluționarea litigiului.

Într-un sens, mediatorii pot fi considerate participanți la conflict, în special intermediarii, care încearcă nu numai să înțeleagă cauzele și circumstanțele ce se întâmplă (ceea ce fac și judecătorii), dar pentru a preveni, a opri, pentru a rezolva conflictul.

Practice medierea conflictelor problemă este esențială. Procedura reglementată cea mai eficientă în cadrul căreia intermediarul - o persoană strict neutră ajută părțile implicate în conflict să ajungă la un acord prin negocieri. O trăsătură specifică a medierii este că părțile însele sunt de obicei formulate textul acordului. Mediatorul nu este împuternicit să ia orice soluție de orice fel, ci doar ajută să ajungă la un acord care determină acțiunile ulterioare ale părților.

În legătură cu dezvoltarea în ultimii ani, numeroase conflicte regionale, preponderent caracter etnic, sunt din ce în ce recurge la medierea așa-numitele forțe de menținere a păcii, inclusiv trupele Națiunilor Unite, care, în majoritatea cazurilor, sunt incluse direct în conflict. În Congo, Somalia, fosta Iugoslavie între acești intermediari au fost uciși și răniți. Trebuie subliniat faptul că mediatorii, precum și judecători, nu sunt opuse părților implicate în conflict, obiectivele lor sunt diametral opuse: să nu se dezvolte, și pentru a opri conflictul, pentru a rezolva contradicția - în măsura în care este posibil mod, non-violentă.

Comparativ cu formele tradiționale de soluționare a conflictului (negocieri directe, întâlniri secrete, etc.), medierea are mai multe avantaje. Mediatorul se aleg părți opuse, astfel încât este mai ușor decât părțile însele, să monitorizeze și să gestioneze negocierile pentru a crea o atmosferă de susținere morală.

Rolul mediatorului este, pe de o parte, pentru a monitoriza respectarea condițiilor generale ale procedurilor de referință (regulamente) care au fost dezvoltate părțile la diferend, la începutul procesului de mediere, și, pe de altă parte, pentru a face Motive „nespuse“ părți realizabile, la dispoziția să înțeleagă și să discute. Cu alte cuvinte, mediatorul este proiectat pentru a detecta și pentru a face clar specificul și întotdeauna se confruntă cu modelele disfuncționale de interacțiune între participanți.

În același timp, pentru toți mediatorii condiție principală a medierii în soluționarea conflictelor este de imparțialitate.

Mediatorul are obiectivul principal - pentru a sprijini partenerii în ambele conflicte și să rămână „neutru“. Motto-ul lui ar trebui să fie: „Eu nu dețin pozițiile exprimate în ceea ce privește oricare dintre părți nu joacă rolul de arbitru, și să se ridice în picioare pentru ambele părți.“ Mediatorul încearcă să mențină o poziție neutră și încurajează părțile la comunicarea avizului pe tot parcursul procesului de mediere. Aici esențială pentru a asigura justiției și pentru a se asigura că toți participanții șanse egale să-și exprime punctele lor de vedere, pozițiile, interesele, motivațiile și dorințele.

Principalele avantaje ale medierii

Medierea ajută la economisirea de timp, bani și putere emoțională a polemiști.

Medierea se concentrează nu atât de mult pe conflictul (întreba cine are dreptate si cine este de vină) sau de a câștiga ca o căutare constructivă pentru soluții.

În ceea ce privește timpul petrecut, medierea poate fi ajustat cu ușurință la nevoile participanților și pot lua în considerare aspectele emoționale și personale ale litigiului.

În acest caz, domeniul de aplicare a intereselor private ale părților este pe deplin protejate, deoarece procesul de mediere este un proces confidențial.

Medierea permite participanților să vadă disputa în viitor și de a folosi creativitatea lor.

La o rezoluție a litigiului prin acorduri de mediere a ajuns, de regulă, sunt mai durabile și pentru a îndeplini starea reală a lucrurilor, care contribuie nu numai la punerea în aplicare a acestora, dar, de asemenea, face ca punerea în aplicare a acestora din etapa reciproc acceptabile și naturale.

Terminați dacă societatea noastră de astăzi pentru a aprecia avantajele medierii?

Cred că da, cel puțin gata pentru a începe utilizarea acestei forme de soluționare a litigiilor. După cum este bine cunoscut, pofta de mancare vine cu mancatul. Utilizarea de mediere facilitează rapidă și pe scară largă datorită meritelor incontestabile și avantajele că această formă de îndepărtare a conflictului. Practica medierii indică faptul că acesta conține următoarele avantaje considerabile: în primul rând, confidențialitatea procedurilor inerente medierii, în contrast cu publicitatea, deschiderea, transparența procedurilor. În al doilea rând, dorința părților de a negocia, profesionalismul și experiența unui bun mediator oferă rezoluție suficient de rapidă a conflictului, care este deosebit de important, de exemplu, pentru a rezolva disputele din sfera de afaceri, de afaceri. Viteza de soluționare a litigiilor înseamnă, de asemenea, eficiența acestei metode de decontare, deoarece costurile cheltuite pentru soluționarea asociate cu obținerea de asistență juridică, depind în mod direct de durata procedurii. Dar, probabil, valoarea principală a medierii este faptul că, din moment ce prevede o soluționare amiabilă a litigiilor, aceasta înseamnă păstrarea unor relații stabile, normale între părți aflate în dispută, indiferent dacă este vorba despre doi comercianți sau foști soți, pentru a afla relația în legătură cu încetarea căsătoriei.

Au un rezultat pozitiv proceduri de negociere a impactului cu utilizarea unui intermediar în domeniul relațiilor de muncă, ceea ce contribuie la menținerea echipei de lucru a climatului normal. Aceste avantaje ale medierii vor servi, fără îndoială, ca o cheie pentru expansiunea rapidă, în special în soluționarea litigiilor comerciale. Desigur, medierea primește cea mai răspândită în cazul în care există nivel relativ ridicat de cultură a litigiului în sine, capacitatea de a privi la noi înșine și să nu ia în considerare numai propriile interese, ci și interese ale contractorilor. Cu toate acestea, medierea nu este doar un produs al culturii mare de oameni folosindu-l, dar, de asemenea, metoda de formare a mediului cultural în care primește cea mai mare dezvoltare. Pentru că în afară de mediere este cel mai utilizat pe scară largă în cadrul procedurilor extrajudiciare, este pe bună dreptate considerată ca fiind una dintre modalitățile de formare a societății civile. De fapt, acesta este asociat cu formarea unei veritabile instituții ale societății civile, în care și valorile realizate, cum ar fi libertatea cetățenilor, declarația a început justiția și securitatea.

Medierea și medierea - conceptul de diferite sau identice?

Care sunt avantajele medierii sunt cele mai importante, dacă vorbim despre ea ca funcționarea instrumentului societății civile?

În țările în care medierea este utilizat pe scară largă suficient, a confirmat că aceasta este o modalitate de a oferi acces la justiție. Și acest lucru este adevărat. În lumea de astăzi, în cazul în care sistemul judiciar în întreaga cantitate copleșit intrarea soluționarea lor de cazuri, compania cauta alte metode alternative de soluționare a litigiilor. Acestea includ, în special, soluționarea litigiilor prin arbitraj, arbitraj comercial. De o importanță egală, precum și utilizarea medierii ca o modalitate de a obține rezultatul final de rezolvare a conflictelor. De obicei, instanțele de stat în orice mod de a promova dezvoltarea de soluționare alternativă a litigiilor, tocmai pentru că acestea contribuie la normalizarea instanțele de stat de sarcină și, în consecință, crearea condițiilor necesare pentru punerea în aplicare mai eficientă a justiției. Mai mult decât atât, metodele alternative sunt considerate ca fiind, probabil, principala cale de a asigura accesul la justiție în instanțele de stat în multe țări.

Experiența arată că, în cazul în care prima mediere este folosit pentru a rezolva disputele din sfera dreptului privat, și anume familie, comercial, apoi, în viitor, este potrivit pentru soluționarea litigiilor de muncă dificile, în special colectiv și soluționarea litigiilor, de obicei, în justiție administrativă (de exemplu, disputele dintre cetățeni și stat). În multe țări, a câștigat o mulțime de experiență privind utilizarea medierii, de exemplu, pentru soluționarea litigiilor fiscale. Se pare că această experiență ar putea fi utilizate în România. Un alt lucru este faptul că procedura de utilizare a medierii se stabilesc de legislația specifică, în special cu legislația privind litigiile fiscale. Este extrem de important ca autoritățile de stat relevante s-au dat competența relevantă, din care limitele trebuie să fie clar identificate. Nu se poate, de exemplu, provin din faptul că, în procesul de mediere autorității fiscale poate elibera sau reduce obligațiile fiscale ale celeilalte părți la diferend (contribuabilul) în mod substanțial. Dar, ca urmare a medierii poate fi bine dezvoltate sau aprobate de către, de exemplu, planuri de rambursare arieratele la datorii fiscale, ținând seama de posibilitățile reale ale contribuabilului, astfel că el a fost capabil să-și continue activitățile sale de afaceri 12.

Suntem în faza inițială a utilizării metodelor alternative de soluționare a litigiilor, inclusiv medierea. Există încă o mulțime de eforturi pentru a crea condiții adecvate pentru răspândirea acestor metode vysokopoleznyh de rezolvare a conflictelor în modul de formare a instituțiilor eficiente ale societății civile. Un rol deosebit de important, desigur, cu sprijin guvernamental, ar trebui să aparțină structurilor societății civile, asociații obștești ale cetățenilor sau persoane juridice, cum ar fi asociațiile de afaceri, camere de comerț, centre de mediere și mass-media, oferind activarea și susținerea acestor metode civilizate și foarte eficiente managementul conflictelor. Poate că unul dintre acești pași importanți pe această cale dificilă este ediția a revistei, pentru a crea o platformă pentru participarea activă în aceste procese ale tuturor părților interesate.

Există vreo legislație străină care reglementează utilizarea de soluționare alternativă a litigiilor?

Această metodă sofisticată ca arbitraj, oriunde în lume, are un temei juridic specific. În fiecare țară, sa stabilit în legislația națională. De asemenea, avem o lege privind instanțele de arbitraj din România. Acesta este pe deplin în conformitate cu standardele internaționale. Dar, în ceea ce privește situația de mediere este oarecum diferită. Există diferite practici. În unele țări, există legi privind medierea ca procedură. Mai precis, cu privire la procedurile de conciliere care utilizează serviciile unui mediator. În multe țări, astfel de acte nu sunt, iar medierea se bazează pe actele guvernului. intermediari Adică fuzionat într-o corporație, corporația aprobă cerințele pentru intermediari, în conformitate cu normele mediatorilor de soluționare a litigiilor, principiile de funcționare și așa mai departe. Este un organism corporativ monitorizează îndeaproape respectarea tuturor acestor reguli cei care sunt membri ai organizației, adică, de către intermediari. Există un astfel de control corporativ-etică cu impact măsuri suficient de stricte asupra celor care încalcă aceste reguli prin excluderea din numărul de intermediari. În acest sens, corporația este intermediarii pregătit efectuează de certificare, eliberează documente pe care expertul are cunoștințele, experiența, și pot fi invitate de către părți să medieze.

Cum putem explica atenția business-ul românesc la diverse forme de soluționare alternativă a litigiilor, inclusiv medierea?

Astăzi, interesul pentru afaceri bazat pe compromis rezolva litigiile economice determină creșterea popularității medierii. Medierea - un cost-eficientă procedură flexibilă, informală, și rapid, care permite participanților la diferend cu bună-credință pentru a rezolva diferențele. Această procedură ajută la relațiile personale netede și partea emoțională a conflictelor, care de multe ori nu permit părților să soluționeze litigiul prin negocieri directe.

De interes special pentru părțile la mediere a litigiilor are loc atunci când litigiul principal nu este o cerere legală referitoare la interesele anterioare și viitoare ale partenerilor și capacitatea de a continua cooperarea de afaceri și de a construi parteneriate. Avantajele medierii este pe deplin manifestat în cazurile în care este necesară elaborarea unui acord cuprinzător al părților aflate în dispută pe o serie de probleme, iar disputa juridică acoperă doar o parte a problemei. Această situație este cel mai frecvent în conflicte corporatiste. Esențial pentru participanții la relațiile economice este, de asemenea, posibilitatea de a salva în timpul procedurilor de conciliere confidențialitatea completă a informațiilor cu privire la circumstanțele litigiului.

Cine poate fi un mediator? Indiferent dacă este necesar pentru această pregătire specială?

concluzie

Legislația română conține deja un institut de mediere. Prin urmare, este necesar să se dezvolte și să producă propria lor înțelegere a medierii, pentru a influența formularea standardelor și obiceiurile de o mediere a pieței (este aceeași piață a serviciilor, precum și toate celelalte). Și trebuie să o facă, având în vedere caracterul global al relațiilor noastre, ca și la nivel global (începând, desigur, cu zonele și țările în care legăturile noastre sunt cele mai active). Ar fi util pentru a da un proces de mediere în România mai larg.