5 moduri de a crește profiturile
Alexander Nikitin
Director al extinderii companiei BusinessForward
Literalmente mi-a spus săptămâna trecută: „Uneori se pare că a stimula rapid de vânzări în 2 ori este ireal!“ De fapt, pentru a crește vânzările în 2 ori - nu este prea dificil.
Salutări!
I-am scris acest articol pentru că doar săptămâna trecută, mi sa spus: „Uneori se pare că a stimula rapid de vânzări în 2 ori este ireal!“
Deci, de afaceri - aceasta este o poziție foarte comună, care are dreptul la viață. Unul poate fi de acord cu acest lucru, și să câștige la fel de mult pe măsură ce câștigi.
Dar poți veni cu un punct de vedere diferit și întrebați-vă: „Cum pot face acest lucru“.
Primul lucru de făcut este să vrea: să vrea să crească vânzările. Vrei? Gata? Excelent!
Deci, de fapt, creșterea vânzărilor de 2 ori - nu este prea dificil.
Pentru a da un exemplu evident, vânzările dvs. - o pâlnie, care este construită după cum urmează:
1.P = clienți potențiali
2.Your = se referă clienții
3.K = Clienții care au fost de acord să cumpere
venitul brut 4.VD =
5. Profitul net = $
La profit a crescut cu 201%, trebuie să ridice performanța fiecăruia dintre elementele de mai sus este de numai 15%. Dacă nu credeți, puteți verifica corectitudinea calculelor pe un calculator.
Acum, haideți să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre componentele pâlniei de vânzare.
1) clienți potențiali;
2) Clienții potențiali care au părăsit aplicația;
Conversia și traficul către site-ul (cât de mulți oameni a mers la site-ul, și cât de mult pentru a ieși din aplicație) pot fi analizate folosind serviciul gratuit Yandeks.Metrika.
Dar trebuie, în orice caz, ar trebui să aibă o regulă care fiecare client care a sunat sau a venit la compania dvs., va trebui să întrebați, „De unde știa despre tine?“. Acest lucru va da cifre mai precise.
Dacă încă nu au de vânzare pagini, aveți nevoie de ele să facă. Vindem Pagina - este manager de vânzări 24/7. Vindem Pagina - este un site format dintr-o singură pagină concepută pentru a vinde un singur produs / serviciu. Dacă o pagină se face bine - puteți conta pe conversia de 5% sau mai mare. A se vedea, de exemplu, din paginile noastre de vânzare aici. pentru a avea o idee mai bună a ceea ce este.
Nu este faptul că ceea ce clienții ciugulit din Rostov, va fi important în Chelyabinsk.
„De ce?“ - te întreb.
Răspunsul este: „Severstal“, este o companie care se execută cea mai mare parte a populației orașului.
Un exemplu de un astfel de titlu: „socanta Adevărul despre gestionarea“ Severstal“. Ieri am aflat că întreaga conducere a „Severstal“ cumpără numai produse din magazin „Scarlet Sails“.
Nu a fost mult timp o reducere la bunuri de consum la tot personalul „Severstal“!
Și ne putem asigura că răspunsul la astfel de articole de rezidenți Cherepovets va fi foarte mare, cu siguranță mai mare decât doar numele de „Come vele Scarlet - noi cu discount“. Cu toate acestea, același titlu nu va lucra în Chișinău.
3) Clienții care au fost de acord să cumpere:
Pentru a crește această cifră necesitatea de a modul de a lucra cu departamentul de vânzări. Puteți merge două moduri - creșterea numărului sau a crește calitatea.
Numărul - acest lucru este cât de multe apeluri clientul face departament prodazh.Kachestvo - acesta este modul în care multe dintre aceste apeluri duce la vânzări.
Vrei să crească și că, și alta - astfel încât acum încorpora script-uri. Scrie script-uri cel puțin la client obiecție standard: scump, nu interesant, gândi el.
Acest lucru va permite managerilor să se deplaseze de la întrebarea: „Ce pot să spun la client“ la întrebarea „CUM SĂ LUAȚI mai mulți clienți?“, La care se poate spune. De asemenea, suma poate fi mărită prin angajarea de agenți de vânzări suplimentare.
Oh, și dacă managerii de vânzări stau pe salariu, mutați-le la procentul din salariu +%.
Și, în orice caz, nu face plafonul de mai sus! Uneori, vanzatori buni dau seama că acestea nu vor fi în măsură să devină lideri în companie, deoarece toate pozițiile de vârf sunt ocupate. Apoi, singurul motiv de a vinde o mulțime de ei vor fi bani.
4) venitul brut;
Acest indicator poate fi, de asemenea, a crescut în mod individual în două moduri:
- Creșterea costurilor și / sau creșterea cross-selling (vânzare în apendice).
În cazul în care primul este evident, pe al doilea trebuie să lucrați.
- Ai nevoie de a găsi răspunsuri la două întrebări:
- Ce altceva chiar acum, poti vinde clientul care a luat decizia de a cumpăra de la tine?
De ce clienții cumpără profitabile și benefic pentru managerul să-l vândă chiar acum?
Exemplu: Un prieten de-al meu, proprietar al unui lanț de magazine de lux pantofi, să plătească interes pentru manager, numai în cazul în care clientul și-a cumpărat de la o dată două sau mai multe perechi de pantofi. Clientul cumpără imediat oa doua pereche de ea devine o reducere de bun sau crema corporative pentru încălțăminte.
Un alt prieten de-al meu, proprietarul dealer auto, funcționează în același mod. Managerul, a vandut masina devine un procent bun numai din suma achiziționate de echipament suplimentar de client: covorașe, sistem de sunet, de alarmă anti-furt, etc.
Remarcabil, același proprietar a deschis un alt serviciu de reparații auto și anvelope.
5) Profitul net.
Ultima verigă din lanțul este creșterea profitului net.
Venitul net - este brut venituri minus cheltuieli. A se vedea modul în care puteți reduce costurile - „prozhat“ furnizori pentru reduceri, să renunțe la unele posturi care nu sunt necesare în companie, sau invers pentru a face rost de contabil personal, cu un salariu de 20 000r. în loc de externalizare 50 000r.
Și acum uite cum și unde puteți mări viteza particulelor în compania dumneavoastră și pentru a reduce costurile de timp. Pentru cel mai mic detaliu:
- Cât timp este nevoie de un client pentru a apela compania dvs. cu dorința de a cumpăra produsul dvs. devine în mâinile tale?
- Acest timp poate fi redus cu cel puțin o oră?
- Cât timp fum angajații?
- Cât de curând după comanda mărfurile care apare aveți în stoc?
Dacă sunteți de planificare venit de lună, atunci trebuie să înțeleagă că fiecare minut irosit de personalul dumneavoastră este de lucru împotriva ta. Este tu, nu contabilul ședinței pe salariu, primesc venitul net mai puțin. Contabil primeste salariul oricum.
Rezumând, am să-ți spun acest lucru:
Suficient pentru a lucra pentru angajații lor. Lăsați-i să lucreze pentru tine!
Stabilit de afaceri - este trecerea de la întrebarea „ce să facă în ce ordine?“ La întrebarea „Cine o va face?“
Acum primi 10 minute, să ia o bucată mare de hârtie, hârtie de desen sau o foaie de flip-chart, si agata pe peretele de lângă locul de muncă. Așa că ați văzut această listă în fiecare zi, de mai multe ori pe zi.
Împărțiți-l în 5 blocuri în corespondență cu indicii. În fiecare bloc a scrie în jos toate ideile - ceea ce se poate face în compania dvs. pentru a crește această cifră.
Pe lângă fiecare scrie în jos ideile perioadei de implementare a acesteia. Aceasta nu este o eroare de a asambla personal, chiar cheia, și cereți-le să scrie toate ideile pe care ei cred că se poate face pentru a crește aceste cifre.
Dacă aveți întrebări, trimiteți un e-mail la noi, în afaceri a companiei înainte, iar noi vă vom contacta cu plăcere.
Cu stimă,
Alexander Nikitin
Business Expert Forward Companie