Vânzarea întrebări, sau cum să construiască un dialog cu clientul

Mulți oameni cred eronat că pune întrebări este indecent și nu profesionale, și este privilegiul clientului. Cu toate acestea, este de cei care cred că în acest fel, uitam de numărul maxim de eșecuri, și auzi semnificative „cred.“

Prin urmare, putem spune cu siguranță că importanța de a pune întrebări este nelimitat. Trebuie doar să învețe cum să formuleze în mod corect și setați timp.

Până în prezent, există mai multe tehnici diferite care predau această abilitate. De exemplu, Sergey Azimov tehnica „de vânzări și negociere“ sau tehnica „Programare“. Este de remarcat că fiecare tehnică și fiecare combinație este foarte simplu, și poate stăpâni complet fiecare.

Ia inițiativa

Modul „Da“, „Nu, nu“

Din primul moment, este necesar să se identifice informații interesante cealaltă parte sau nu. În acest caz, dacă el este de acord - conversația este productiv și constructiv. In caz contrar, acesta nu este cel care are nevoie și, desigur, el va pierde mult.

Odată ce clientul a fost de acord să vorbească, ar trebui să procedeze la etapa următoare, și anume să pună întrebări.

Care ar trebui să fie întrebarea

Trebuie remarcat faptul că problemele sunt de referință, care este de natură tehnică, și de vânzare.

Frecați sare in rana

Această întrebare nu este întotdeauna posibil să se utilizeze, dar efectul său nu cunoaște granițe. Este important să se vadă „inflamat la fața locului“ a clientului și a pus efectiv presiune pe el.

Această întrebare va fi o platformă excelentă pentru formarea de conversație ulterioare, precum izolarea și substanțial relația dintre interlocutori.

Prin această întrebare, trebuie să ofere versiuni proprii, repere, dintre care clientul va alege cea mai potrivită.

Dezirabil-nedorit

Formarea unei întrebări, este necesar să se utilizeze cuvântul IMPORTANT. Nu numai că ridică nivelul de importanță în ochii clientului, dar, de asemenea, îi permite să găsească răspunsul cel mai precis și eficient.

Nu ar trebui să uităm că o idee bună de a pune o întrebare despre Bad, care este, ceea ce ar dori să evite sau să prevină.

Viteza de execuție a sarcinilor și a termenelor

Nu trebuie să uităm despre o astfel de problemă este posibil. El este un ghid minunat, și, de asemenea, vă permite să setați cadre de timp specifice, care afectează în mod semnificativ dezvoltarea afacerii în ansamblu.

Procesul decizional, sau ultimul cuvânt

Cum de a face afacere viabil?

Ai nevoie de a pune întrebări specifice despre cum și ce să facă pentru a face o cooperare se întâmple. Acest lucru va permite dot „i“, și să înțeleagă rezultatul conversației.

După ce vor fi dezvoltate toate regulile și întrebările, nu există nici o îndoială că afacerea se va dezvolta rapid în munte, aducând un mare succes și venituri.

Pasul următor: