Timpul de reparare pe corpul navei - direcția asigurătorului, Rosgosstrah, negociere, nuanțe

Auto CASCO destul de benefic pentru conducătorul auto, la fel ca în cazul despăgubirii de asigurare furt auto acoperă întregul cost al vehiculului.

În plus, în caz de deteriorare sau distrugere completă de mașini și daune acordate sub formă de plăți în numerar către proprietar sau direcția pentru a repara.

Și dacă momentul plății fondurilor de asigurare reglementate de normele contractuale și de asigurare voluntară, cu daune ca repararea autovehiculului avariat destul de des există dificultăți.

Ce determină

În caz de daune ca repararea autovehiculului avariat, contractul de asigurare prevede condițiile de eliberare a direcțiilor asiguratorului la stația.

Cu toate acestea, calendarul stațiile de reparații auto nu sunt întotdeauna stipulate în acest document, care este adesea o problemă pentru proprietarii de automobile și un vehicul de recuperare lungă de așteptare pentru utilizarea sa ulterioară.

În plus, dacă mai devreme pentru moment în ceea ce privește repararea vehiculului asigurat îndeplinește stațiile, în prezent, conform legislației actuale, este responsabil pentru compania de asigurări.

Durata asigurată pentru autovehicule reparații carenă depinde de mai mulți factori:

Gravitatea daunelor. Desigur, la repararea daunelor mai grele va dura mai mult, mai ales dacă aveți nevoie pentru a înlocui o mulțime de detalii. În plus, în cazul în care deteriorarea autovehiculului mai mult de 75%, perioada va fi amânată pentru o decizie a societății de asigurare într-un cont dacă este benefic pentru a restabili sau de a recunoaște mai bine moartea tot din mașină și să plătească indemnizația de asigurare în numerar.
detalii unice. Inutil să mai spunem, piesele deteriorate sunt înlocuite cu altele noi, iar în cazul în care autovehiculul nu este producția internă, livrarea de piese noi aveți nevoie de mai mult timp, mai ales daca masina este modelul de lux.
Calitatea asigurător munca în echipă cu STOA. Costul de reparare a vehiculului negociat între societatea de asigurare și stația de serviciu, iar în cazul în care acestea funcționează fără probleme, perioada de reparații este redusă în mod semnificativ.
Linie pentru stația de reparații service auto.

În ce interval de timp dat direcția pentru a repara CASCO

Calendarul de sesizare pentru reparații sunt reglementate prin contractul de asigurare și normele voluntare de asigurare, care titularul poliței primește la înregistrare de asigurare.

carena contract de obicei unic si depinde de mai multe nuanțe pe preferința și experiența de conducere asigurat precum marca și caracteristicile vehiculului.

Pentru ca fiecare client orice companie de asigurare posibil de sesizare pentru a repara, de asemenea, diferite, și principalul lucru pe care acestea au fost specificate în documentele de mai sus.

Ce documente sunt necesare

Lista documentelor solicitate de către societatea de asigurări să emită direcții la repararea depinde de caz de asigurare. Unele programe de asigurare prevăd reparații carenă fără certificate de la poliția rutieră.

Cu toate acestea, cele mai multe ori acestea sunt încă necesare și acest lucru poate fi găsit în normele de asigurare sau în contractul de asigurare, precum și apelul către asigurător după eveniment asigurat.

În plus, asigurătorul va avea nevoie de documente, indiferent de caz, programele de asigurare și asigurate, cum ar fi:

Documente suplimentare solicitate de către societatea de asigurări să emită direcții la repararea, în cazul în care evenimentul asigurat sa produs ca urmare a accidentului:

Ajutor de pe formularul 12 care a inclus date de la toți participanții la accident, precum și daune la vehiculele implicate în accident.
Formular de asistență 748 în care datele prescrise necesare pentru continuarea cooperării cu societatea de asigurare.
Copie a procesului-verbal și deciziile unei infracțiuni administrative (dacă este compilat).
O copie a documentului cu privire la refuzul de a iniția un caz administrativ (dacă nu elabora un protocol privind contravenție administrativă).

În cazul în care evenimentul asigurat care rezultă din acțiunile de terțe părți au nevoie de astfel de documente suplimentare:

Notificarea ATS.
Ajutor Forma 3 ATS.
O copie a unui caz penal sau în refuzul său.

În cazul unui dezastru, este insuflat în deteriorarea autovehiculului asigurat în continuare nevoie de certificat de la Hidrometeorologic. Și pentru evenimentul asigurat sa produs ca urmare a incendiului - un certificat de incendiu și un certificat eliberat de serviciul de pompieri.

perioada de reparații

Perioada de reparații auto începe din momentul în care asiguratul a transferat către asigurător toate documentele necesare.

perioadele de reparare pentru statii ar trebui să fie prevăzute în normele de asigurare, sau în contract, cu toate acestea, în cazul în care nu este, este posibil să se scrie o cerere la compania de asigurări pentru a furniza informații cu privire la condițiile de reparații.

În acest caz, asigurătorul poate:

da un răspuns în scris, care va prezenta termenii coordonării cu repararea stațiilor cocii;
invitat să contacteze stația de serviciu;
refuză să furnizeze astfel de informații sau nu răspund.

Dacă nu puteți obține instrucțiunile de sincronizare pentru reparații, este necesar să se bazeze pe Codul civil, și anume art. 314 n. 2, în care se spune că în cazul în care perioada de muncă efectuată nu este specificat nicăieri, lucrările trebuie să fie efectuate într-un termen rezonabil.

Desigur, acest lucru nu este un termen exact, dar instanța în cazul litigiilor pe baza acestui articol analizează situația specifică.

maxim

Termenul maxim de repararea unei mașini avariate, în cazul lipsei elementelor relevante din contractul de asigurare sau în polițele de asigurare facultative, reglementate prin lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.“ În acest caz, perioada de reparație nu trebuie să depășească 45 de zile.

De la un dealer autorizat

Pentru reparații la asiguratorul dealer de obicei trimite mașini care sunt în garanție. De exemplu, calendarul de reparare a corpului navei „Rosgosstrah“ dealer autorizat nu ar trebui să fie amânată pentru o lungă perioadă de timp, și durează, de obicei, 15 la 30 de zile.

Dar, în cazul în care perioada de reparații este extrem de lungă durată și asigurătorul nu trimite o notificare cu privire la motivele întârzierii, iar contractul de asigurare nu prevede termenii de reparații auto, ar trebui, de asemenea, să fie ghidată de Legea privind protecția consumatorilor.

Pentru informații cu privire la modul de a verifica politica RCA a numărului on-line, uita-te la screenshot.

La un dealer informal

Deoarece compania de asigurări repararea de la un distribuitor autorizat costisitoare, contractul de reguli de asigurare sau CASCO pot include condiții în direcția de reparații auto la un dealer informal.

Prin urmare, asigurătorul se poate referi la o masina dealer informal, care este încă în garanție, în cazul în care acest lucru este specificat în contract.

În acest caz, termenii sunt de asemenea reglementate documente referitoare la corpul navei sau de drept și nu trebuie să depășească patruzeci și cinci de zile excepția cazului în care este contrar programului de asigurare specifice.

Dacă el este vinovat

Politica CASCO asigură împotriva deteriorării vehiculului, indiferent de care a cauzat prejudicii masina, nu sunt sigur dacă acest lucru nu contravine contractului de asigurare.

Și în cazul în care contractul CASCO prevede direcție pentru reparații în caz de avarie, perioada de reparații, precum și în alte cazuri este reglementată de normele de asigurare sau contractul CASCO.

Procedura de reparație ca indemnizație pentru corpul navei, este destul de simplu, și să nu întârzie procesul este recomandat să urmați aceste instrucțiuni:

În plus, există cazuri de întreținere săraci. De exemplu, după cum a fost tog făcut reparații la corpul navei, golurile sunt văzute între părțile noi și vechi.

În acest caz, asiguratul are dreptul de a face apel la aceeași stație de serviciu și cere să corecteze repararea defect.

În acest caz, în cazul în care serviciul auto refuză să facă acest lucru, putem depune în condiții de siguranță un proces în instanță, pe baza de reparații săraci.

încălcarea termenilor

Atunci când încălcări ale condițiilor de reparare a vehiculului asigurat CASCO trebuie să respecte procedura de detenție preventivă. În primul rând, trebuie să scrie o plângere la spalatoria auto cu cerința de a explica motivele de încălcare a termenilor.

Apoi, trimite o solicitare scrisă adresată asigurătorului pentru a finaliza reparațiile sau să plătească despăgubirile în numerar.

În cazul în care asigurătorul ignoră această cerință, atunci asigurătorul are dreptul de a lua masina si repara-l la celelalte posturi, iar compania de asigurări pentru a oferi factura de reparații, ca parte din suma asigurata.

Mai degrabă, în această situație, organizația de asigurări nu doresc să plătească în mod voluntar aceste cheltuieli, deci va trebui să meargă la tribunal.

Ce se întâmplă dacă reparația întârziată

Perioada de reparație poate fi întârziată în mod semnificativ din mai multe motive:

Asigurătorul și reparații auto nu se pot pune de acord cu privire la costul reparațiilor.
Asigurătorul nu face un centru de servicii de plată în avans.
Cele mai multe dintre toate pentru a repara.
STO întârzie reparații pentru orice motiv.

În astfel de cazuri, trebuie să înțelegem mai întâi motivul pentru întârzierea reparațiilor. Este de ajuns să o cunosc în stația de distribuție.

În cazul în care problema este în întârziere a obligațiilor asigurătorului, cererea ar trebui să scrie la compania de asigurări. Dacă problema constă în umflarea prețului de reparații, puteți trimite asiguratorului o cerere scrisă cu o solicitare de schimbare stații.

În plus, în cazul în care societatea de asigurare și stația de serviciu nu poate rezolva dispute asupra costurilor de reparație, este demn de amintit că acest lucru nu este o problemă a asigurătorului, iar în cazul în care o astfel de situație nu este permisă timp de 14 zile, atunci putem în condiții de siguranță pretinde de la compania de asigurări de compensare în numerar .

În orice caz, pentru a facilita repararea mașinii pentru asigurare, asiguratul este recomandat pentru a efectua reguli simple:

la încheierea contractului de asigurare trebuie să afle dacă sunt specificate în normele perioadelor de asigurare pentru direcțiile de reparații în cazul în care evenimentul asigurat, iar în lipsa acestora ar trebui să fie obligate să le facă într-un contract;
sub conducerea de reparații ar trebui să verifice cu societatea de asigurare dacă plata în avans a fost făcută și dacă estimările convenite, deoarece acești factori afectează foarte mult debutul de reparații;
atunci când vizitați atelierul ar trebui să obțineți informații cu privire la aplicarea pentru fondurile lor de la asigurător părților necesare ale liniei pentru reparații și a recomandat să știe cât timp asigurătorul are, etc.;
la stabilirea masina pentru reparații, asigurați-vă că expertul a subliniat în documentul de la data primirii vehiculului și calendarul aproximativă a lucrărilor necesare;
apelați periodic o mașină stație de benzină și informații cu privire la ce stadiu este vehiculul de lucru.

În concluzie, aș dori să reamintesc că plata despăgubirii de asigurare sub orice formă este dependentă în mare măsură de acțiune al asiguraților.

Cel mai important document care reglementează raportul juridic dintre asigurat și asigurător, un contract de asigurare, astfel încât înainte de al semna în mod necesar să fie familiarizat cu ea, și să încerce să solicite asigurătorului în termeni clarifice metodele specifice de recurs, deoarece afectează foarte mult.

Cum este plata pentru o examinare independentă a CTP, pentru a afla aceste informații.