Talkers de luptă (ONU) buletinul informativ

Bună ziua, dragă cititor!

Astăzi, ca de obicei, ne vom uita la o altă tehnică de manipulare - de data aceasta din cauza numărului de metode universale care pot fi utilizate în cadrul negocierilor, și în vânzări, și în viața de zi cu zi.

„De ce nu mănânci carne de pui?!“

Imaginați-vă scena în bucătărie. Loving nepotul bunica aluneca picior de pui, dar, evident, nu o vreau acolo. Bunica întreabă:

- Misa, de ce nu mănânci carne de pui?!
- Este insipid, grannies.
- Ce ai, Misa, cum poate fi fara gust, am pregătit. Mănâncă pui.

Observați situația în care există unul dintre interlocutori. Nepot joacă rolul de scuze, el trebuie să justifice dorința și reticența lor. Bunica joacă rolul evaluatorului, este nevoie de justificare nepotul - și decide că merită o atenție sau nu. Asta pentru că, în general, și funcționează această tehnică. În care se ocupă cu un copil de cinci ani, el pare destul de natural - dar, de asemenea, funcționează în mod eficient și cu adulții.

Admitere „scuze“

Admiterea Linia de jos este că manipulatorul care vrea să împingă victima pentru a se potrivi într-un fel acțiunile sale, face substituirea rolurilor. În loc de a demonstra necesitatea sau pot beneficia de ea acțiunea dorită, să argumenteze poziția lor, etc. acesta oferă rolul de victimă. Este jertfa el va oferi scuze pentru a justifica reticența lor - și el va evalua argumentele sale și le sparge. La urma urmei, așa cum am învățat mai multe Stirlitz, punând întrebări este mult mai ușor decât să-i răspundă.

Se poate arata de a folosi aceasta tehnica? De exemplu, ca aceasta:

-Buy trohskorostnoy nostru elektrovenik high-tech!
Nu vreau, vă mulțumesc.
-De ce nu vrei?

Sau, să zicem, astfel:

-Ca puteți vedea, am propus un plan pentru a optimiza investiția - cele mai inteligente și eficiente. Dacă nu sunteți de acord cu noi - infirme!

Și în cazul în care victima este „condusă“ de pe această manipulare, începe încearcă să justifice refuzul lor de a face o achiziție, să încerce să argumenteze opoziția față de propunerea manipulatorului. Și el este în poziția unui judecător și poate fie să respingă cu ușurință argumentele victimei (uneori indicii suficiente ca „Nu e serios!“), Sau pentru a răspunde la unele dintre ele cu preparate de casa lor.

• De asemenea, - vă rugăm să rețineți - se realizează mai mult și substituirea ipotezelor inițiale. În loc de a fi considerată o propunere rea, nu sa dovedit că este bine, manipulatorul oferă victima, dimpotrivă, considerat inițial o ofertă bună, atâta timp cât se dovedește că este rău.

Ca urmare, în cazul în care victima a numărului de persoane să fie influențați - se simte în curând slăbiciunea poziției sale, eșecul de a proteja ei. Și de multe ori ajunge la concluzia că merge irațional, ilogic. Că drepturile manipulatori. Și apoi victima efectuează în mod voluntar această acțiune, care a împins brațul ei.

Natural „amplificator de putere“, atunci când se utilizează această tehnică este un ton încrezător de voce și de calm sau chiar condescendentă de exprimare a manipulatorului.

Pentru a evita să devină o victimă a acestei tehnici, este suficient să ne amintim două lucruri simple. În primul rând, dacă nu sunteți în boxa acuzaților și pe covorul de la șeful, nu trebuie să scuze sau să justifice acțiunile lor. De ce ai făcut asta? Pentru ca asa a vrut. De ce nu ați făcut acest lucru? Nu a vrut să. De ce nu a vrut să? Și acest lucru nu este treaba ta.

• Unii - mai ales vânzătorii de stradă - să înțeleagă mai bine aceeași idee într-o formulare diferită: Dar este mai bine să se evite grosolănie „Nu e treaba ta naibii!“.

Repet încă o dată. Dacă excludem situația de comunicare cu autoritățile de reglementare, nu fac scuze și nu justifică acțiunile lor - dreptul tău natural. Nu căuta scuze - în mod normal. Nu căuta scuze - dreapta. Și chiar dacă cineva vă cere să justifice acțiunile și luate pentru a judeca justificarea - nu sunt obligate să se conformeze acestor cerințe.

În al doilea rând, în cazul în care o persoană este ceva care vă oferă - este de datoria ei să justifice și să dovedească. Dacă doriți să vândă elektrovenik, și anume vânzătorul ar trebui să te convingi de ce ar trebui să facă o achiziție, dar nu - să-l convingă de ce achiziția nu este în valoare de a face. Dacă sunteți tentat să cumpere un apartament în Turcia sau să înceapă o altă sectă, orice indicii cum ar fi „De ce nu?“ Sau „Ce un motiv bun pentru a interfera cu acest“ pur și simplu nu au dreptul la viață. Și poate fi ușor de îndepărtat, fără nici o justificare din partea dumneavoastră sau contra remarca ca, „De ce nu?“ Sau „Până în prezent, eu nu văd nici un motiv pentru care ar trebui să am să o fac.“

În plus, nu trebuie să dețină o conversație cu un manipulator. De fapt, chiar răspunde la remarcile sale nu este necesară. Dar, dacă ați intrat deja în conversație, încă se poate întrerupe în condiții de siguranță în orice moment. Referindu-se la orice motiv plauzibil (de la „fiica timp pentru a alege din grădină“ la „Oh, cred că laptele meu a fugit.“) Sau chiar fără nici o justificare - să zicem, pur și simplu nu doresc să continue această conversație, vă mulțumesc, la revedere, ușa în spatele lui blank.

P.S. Oh, da, și mai mult - de a acționa în mod logic, rațional și consecvent pe care, de asemenea, nu trebuie să.

Cum de a intra în contact cu mine

Trimite un mesaj pentru mine. Sugerează ideile tale pentru corespondență. Împărtășiți experiența dumneavoastră. Pune întrebări. Vorbeste despre tine si afacerea ta. Scrie!

Cu stimă,
Alexander Levitas.

P.S. Dacă credeți că această problemă a distribuției va fi de interes pentru unii dintre colegii sau prietenii tăi, și-l poate ajuta în afaceri - vă rugăm să-l trimită această scrisoare.