suport tehnic

Stimați abonați!

Bine ați venit la serviciul de suport tehnic on-line

Suport. Aici puteți afla despre problemele comune în Internet și soluțiile lor.

Pentru a testa viteza conexiunii la internet, puteți utiliza linkul direct

Pentru Noginsk. +7 (496) 519-19-63

Pentru dl Pavlovsky Posad. +7 (496) 439-06-26

De la 8.30-22.00 va prelua apelul și se va ocupa de operatorul de servicii pentru clienți, în restul timpului vă puteți lăsa cererea pe robotul telefonic, informându datele de contact, natura problemei, sa-vă că pentru a asculta și manipula operatorul. Puteți lăsa solicitările dumneavoastră, susține pe internet, oferă în cartea noastră de oaspeți.

Compania STC recomandă insistent să vă familiarizați cu regulile de rețea „NTK“, făcând clic pe link-ul sau să le descărcați pe computer.

suport

Pentru Noginsk. +7 (496) 519-19-63

Pentru dl Pavlovsky Posad. +7 (496) 439-06-26

De la 8.30-22.00 va prelua apelul și se va ocupa de operatorul de servicii pentru clienți, în restul timpului vă puteți lăsa cererea pe robotul telefonic, informându datele de contact, natura problemei, sa-vă că pentru a asculta și manipula operatorul. Puteți lăsa solicitările dumneavoastră, susține pe internet, oferă în cartea noastră de oaspeți.

Posibile probleme și erori în activitatea de Internet și cum să le rezolve:

Dacă ați pierdut brusc la Internet, încercați să reporniți modemul (deconectați modemul de la sursa de alimentare, așteptați 20 de secunde și conectați-l din nou). Verificați dacă aveți toate luminile de pe modem, verificați toate conexiunile prin cablu (probabil undeva mers doar prin cablu).

Dacă nu există nici o legătură între modem și calculator, verificați setările sunt protocolul corect placa de retea (TCP / IP).

Dacă nu există nici o conexiune la Internet, verificați setările modemului.

Dacă nu găsiți în acest manual soluții la problema dvs., contactați serviciul de asistență tehnică „NTK“:

Pentru Noginsk. +7 (496) 519-19-63

Pentru dl Pavlovsky Posad. +7 (496) 439-06-26