Sondajul ca metodă de colectare a informațiilor primare

Sondaj. Sub semnul întrebării metoda de culegere a datelor înțeleasă prin stabilirea unor contacte cu obiectele de studiu. Avantajul acestei metode este, mai presus de toate, în domeniu aproape nelimitat de posibila utilizare a acestora. Astfel, această metodă face posibilă obținerea de date nu numai despre comportamentul actual al obiectului, ci și de comportamentul său din trecut și intențiile pentru viitor.

Sondajele de opinie au puține sau nici o altă alternativă, în cazurile în care societatea are nevoie de informații despre cunoștințele, credințele și preferințele consumatorilor cu privire la gradul lor de satisfacție a imaginii companiei, și așa mai departe. N.

Acest lucru se explică în primul rând prin aplicabilitatea largă a acestui-mă-Toda în desfășurarea cercetării de marketing. Dezavantajele acestei metode includ intensitatea relativ ridicată a muncii și costurile semnificative ale studiilor efectuate, precum și o posibilă reducere a acuratețea informațiilor semi-chennoy din cauza răspunsuri incorecte sau distorsionate.

Pregătirea de colectare a datelor de topografie presupune următoarele sarcini:

· Varietate de moduri de a comunica cu publicul;

· Testarea și perfecționarea profilurilor.

Dezavantajele acestei metode includ:

· Probabilitate relativ mare de non-răspuns (în comparație cu interviuri personale), mai ales la început, solicită o natură personală, precum și în legătură cu neobhodimos Tew clarificare, în unele cazuri, persoana care a interogat la începutul conversației;

Avantajul sondajului prin e-mail, t. E. Produs cu ajutorul unor chestionare trimise prin e-mail, este de a elimina orice influență a intervievatorului, pentru a oferi cele mai bune premise pentru răspunsuri la întrebările de natură personală, precum și în ieftinătate relativă a ajunge la un public dispersate geografic. Dezavantajele acestei metode includ:

· Posibilitatea de a nu se întoarce o parte semnificativă din chestionare trimise prin posta (de obicei, cercetătorii nu returnează mai mult de jumătate din chestionare expediate prin poștă) și posibilitatea ulterioară a selecție în sine respondenți;

· Incapacitatea de a explica o întrebare care necesită cercetătorul să ne limităm la problemele simple și clar definite;

Avantajele acestei metode includ:

· Proporție relativ mică de non-răspuns furnizat de interviu cu înaltă calificare;

· Posibilitatea de a combina interviul personal cu supravegherea acesteia, permițându-ne să obțină informații suplimentare despre respondenți.

Principalul dezavantaj al unui interviu personal este relativ, dar mai mare eforturi organizatorice și costurile materiale pentru păstrarea acesteia, precum și posibilitatea de a intervievatorilor rom influențează în mod intenționat sau neintenționat opinia respondenților sondajului-Mykh dacă are anumite preferințe.

Analiza avantajele și dezavantajele diferitelor metode de comunicare cu publicul, pe de o parte, precum și caracteristicile audienței celor de mai sus, conținutul studiului și capacitatea cercetătorilor, pe de altă parte, vă permite să selectați modul cel mai rațional de comunicare cu publicul pentru studiu. Soluția acestei probleme permite anchetatori IC trece direct la dezvoltarea chestionarului, care este o listă de întrebări, Koto-secară respondent va furniza răspunsurile.