Skynet - întrebări și răspunsuri

Cum știu ce planul meu rata și conectat la un număr de plătit on-line?

Familiarizați-vă cu aceste informații în mai multe moduri:

- Contul personal „Internet - Servicii“.

- Pentru Apple proprietarii dezvoltat cerere user-friendly „SkyNet Contul meu“. Găsiți aplicația puteți stoca în aplicațiile AppStore la cerere „SkyNet Cerințe :. iPhone, iPod, iPad cu sistem de operare iOS 7.1 sau mai mare.

Conectarea unui card de credit din tabloul de bord

Du-te la contul meu. la rubrica „card de plată automată“. Faceți clic pe „Conectați cartela.“

Completați toate câmpurile. Numele deținătorului cardului este înscris cu majuscule. Pentru cardurile neînregistrați indică «NO NAME». Apăsați "Submit".

Du-te înapoi la tabloul de bord.

Faceți clic pe „Activare card.“

Pe hartă sunt rezervate două sume:

- 1 rublă pentru activitățile de verificare a cardului;

Apăsați "Submit". După card de înregistrare rezervate sumele sunt returnate pe cardul bancar.

Faceți clic pe „Înapoi în cabinetul personal.“

Card de conectat cu succes!

Acum puteți plăti prin „Un timp de reaprovizionare“ sau include „Autorecharge“.

Cum să vă conectați pentru a alerta telegrama de la SkyNet?

Fiecare abonat SkyNet de rețea poate utiliza serviciul de informații în telegrama.

Acest lucru se poate face după cum urmează.

Link-uri pentru a descărca aplicația:

  1. Deschideți Redare Market de pe dispozitiv
  • Pentru a Numărul dvs. va veni SMS-notificare cu un cod de activare. Introduceți codul în câmpul corespunzător.
    1. AppStore Deschideți pe dispozitiv.

    Descărcați clientul de pe site-ul oficial al programului. Apoi, începe procesul de instalare.

    Conectați alerte de la furnizorul lor preferat SkyNet după cum urmează:

    1. link-ul P Roid și faceți clic pe «Participați».

    - Faceți clic pe Căutare (buton lupă). Privind intra «skntbot»

    - Apoi faceți clic pe „Continue“

    După aceea, puteți utiliza funcțiile robotului nostru. Acesta vă va informa cu privire la:
    • Soldul conturilor acestora;
    • Coming off și transferul de fonduri;
    • Lucrările de reparații.

    Am depus fonduri în cont, cum pot afla despre sosirea lor?

    - Contul personal în „balanța de plăți și“

    - Prin aplicația «SkyNet Contul meu“ (pentru iOS Apple proprietarii)

    Vreau să schimb tariful. Cum de a face acest lucru?

    Modificarea tarifelor, puteți în cont. Pentru a modifica rata alege secțiunea „Internet“ în contul dvs. -> „Servicii“. În secțiunea „Servicii“ clic „Schimbarea curent / viitor tariful“, apoi lista deschisă de taxe. În acest tabel, pentru a alege viteza dorită și faceți clic pe „Submit“

    Cum pot găsi parola de la un cont personal?

    Parola din contul dvs. personal este dat pentru fiecare client la conectare. În cazul în care acesta a fost pierdut, puteți recupera în mai multe moduri:

    - La intrarea de cabinet personal clic pe „Am uitat parola“

    Cum pot plăti online, fără comision?

    Efectuarea unei plăți fără comisioane prin intermediul terminalelor Sberbank la orice bancă și un card de credit în contul dvs. sau pe site-ul nostru.

    Am ratat o plată, Internetul nu funcționează, dar aș dori să plătească pentru serviciile de card de credit. Cum pot face acest lucru?

    - Puteți activa „amânări la plată“ din cont. După 15 minute de acces la internet este restaurat, și va fi posibil să plătească pentru servicii prin card de credit prin intermediul site-ului nostru.

    - Dacă ați folosit deja serviciul „amânări la plată“, dar nu a avut timp să plătească - Puteți lega un card bancar la contract într-un birou privat în „Carduri de credit“ și apoi să plătească.

    De asemenea, vă puteți conecta la un birou privat „Avtoplatezh“ și nu se mai face griji cu privire la plata - fondurile vor fi debitate din cartea de credit automat.

    Cum de a lega un card bancar la contract într-un birou privat?

    Pentru a lega harta care aveți nevoie pentru a merge la bord, în secțiunea „Carduri de credit“ și faceți clic pe „Connect carte.“ următor:

    1. Completați toate câmpurile; - Se va întâmpla rezervarea de fonduri în valoare de 1 rublă pentru activitatea de verificare a cardului. - rezervat în continuare cantitate aleatoare de la 0,01 până la 9,99 (inclusiv cenți), după procedura de card de înregistrare intră în modul de așteptare de intrare această sumă, perioada de așteptare este limitată în timp - 2 ore.

    2. Faceți clic pe „Înapoi la cabinetul tau personal“;

    3. Apăsați „Activare carte“;

    5. Faceți clic pe "Submit". După card de înregistrare cu succes, sumele rezervate sunt returnate pe cardul bancar.

    Am plătit accidental greșit numărul contractului, ce să fac?

    Ai nevoie pentru a scrie o cerere de [email protected], sau să vină la birou cu pașaportul și cecul. Cererea trebuie să conțină:

    1. Nume complet

    2. Detalii Passport

    3. Data de Plată

    5. ID greșită

    6. Suma pentru a finanța

    9. O copie a cecului (acest lucru poate fi o scanare clară sau foto)

    La cererea mail este considerat de la 1 la 7 zile într-o coadă, dar de obicei este mai rapid, în 1-2 zile. În biroul de fondurile transferate direct la tine.

    Am plătit prin card de credit cu site-ul, dar banii nu este încă acolo, de ce?

    - pentru a afla, avem nevoie de un „ID-ul de tranzacție“, care este afișat după plata (evidențiate cu roșu în figura de mai jos). Puteți trimite-l la noi în orice mod convenabil pentru tine:

    - [email protected] prin poștă;

    - prin chat live pe site-ul nostru;

    Suport tehnic: Online

    Am conectat la internet prin cablu în noul dispozitiv, dar internetul nu a funcționat. De ce?

    · Du-te la contul meu;

    · Du-te la secțiunea „Servicii“;

    De asemenea, vă puteți înregistra un nou dispozitiv în aplicația «SkyNet Contul meu“.

    După înregistrarea noul dispozitiv va fi disponibil în 10 minute.

    Windows 7

    Windows 8 / 8.1 / 10

    Mac OS X 10.5 sau o versiune ulterioară

    Care porturile sunt blocate în rețeaua SkyNet?

    În rețeaua noastră de acces închis de la WAN la următoarele porturi:

    • 68 - portul DHCP;
    • 135, 137, 138, 139 - porturi NETBIOS;
    • 445 - Port MICROSOFT - DS.

    Doar refuzat accesul la portul WAN 53 (UDP). Acest lucru înseamnă că, de pe Internet nu se poate face o cerere la DNS-serverele din utilizatorii rețelei, dar utilizatorii se pot trimite în continuare astfel de cereri la Internet și a obține un răspuns.

    Acest lucru se datorează faptului că, uneori, utilizatorii configurați corect serverul de acasă și de a comite atacuri de rețea neintenționate asupra altor resurse, ceea ce duce la echipamente de oprire sau de rețea repornire.

    Configurarea router Dlink DIR-615S

    Conectarea și software-ul router-ul de actualizare

    • SkyNet Telecom cablu de rețea pentru conectarea la portul INTERNET (WAN) de pe router;
    • Desktop-uri de rețea internă pentru a se conecta la portul LAN de pe router.

    Configurarea internet și acces la Wi-Fi

    Aflați mai multe despre metodele de înregistrare a dispozitivului aici.

    Apoi, faceți clic pe numele conexiunii.

    Următoarele setări în funcție de imaginea și faceți clic pe „Aplicare“

    La punctul «Wi-Fi» du-te la setările de bază.

    Setați toate așa cum este prezentat mai jos și faceți clic pe „Aplicare“.

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“.

    În continuare, selectați secțiunea «Wi-Fi» selectați "Security Settings". În "autentificare în rețea" lista drop-down, selectați «WPA-PSK / WPA2-PSK mixte». Introduceți o parolă (cel puțin 8 caractere) în „cheie de criptare PSK». El va continua să fie utilizate pentru a limita accesul la rețeaua fără fir. Alte setări sunt efectuate așa cum se arată în figură. Faceți clic pe "Apply".

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“

    Du-te la elementul „acasă“, de acolo selectați „Expertul de configurare IPTV“

    Selectați portul (e) la care consola se va conecta și faceți clic pe „Salvați“

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“

    Du-te la secțiunea „Advanced“, selectați fila „Diverse“.

    Setați toate așa cum este prezentat mai jos și faceți clic pe „Aplicare“.

    Dacă dispozitivul nu acceptă Multicast (SmartTV cu Tizen OS, dispozitive mobile), trebuie să activați UDP-la-HTTP server proxy. În fila „Diverse“, următoarele setări trebuie să fie

    Faceți clic pe „Aplicare“ după efectuarea modificărilor.

    Configurare acces de la distanță

    Du-te la secțiunea „Advanced“, selectați fila „Acces de la distanță la aparat.“

    Faceți clic pe „Adăugați“

    Următoarele setări sunt setate în fereastra care apare:

    Faceți clic pe „Aplicare“ după efectuarea modificărilor.

    Setați funcții astfel încât să ne putem asigura că conecta la router singurul angajat SkyNetTelecom posibilitatea de a configura de la distanță.

    Configurarea router Zyxel

    · Cablu de rețea SkyNet Telecom conecta la portul „INTERNET» (WAN) de pe router;

    · Calculatoare staționare pe o rețea locală să se conecteze la rețeaua Acasă porturile »(LAN) de pe router.

    Aflați mai multe despre metodele de înregistrare a dispozitivului aici.

    Du-te la tab-ul „Internet“

    Apoi, pe fila „Conexiuni“, du-te la «Broadbandconnection»

    Asigurați-vă că toate setările așa cum se arată în imagine. După efectuarea modificărilor, faceți clic pe „Aplicare“

    Du-te la tab-ul „rețea Wi-Fi»

    În tab-ul „Access Point“, selectați următoarele setări și faceți clic pe „Aplicare“

    Pentru a opera IPTV pentru cablu și Wi-Fi Următoarele setări sunt necesare:

    Du-te la tab-ul „Home Network“

    Tab «IGMP Proxy» trebuie să aibă următoarele setări

    După efectuarea modificărilor, faceți clic pe „Aplicare“

    Dacă dispozitivul nu podderzhivaetMulticast (SmartTVs Tizen OS, dispozitive mobile), trebuie să activați UDP-la-HTTP server proxy. În fila „Serverudpxy“ trebuie să aibă următoarele setări

    Faceți clic pe „Aplicare“ după efectuarea modificărilor.

    Actualizarea și instalarea componentelor

    Unele componente nu poate fi suficientă pentru munca și unele componente nu sunt necesare, astfel încât acestea pot fi eliminate. Pentru a face acest lucru, du-te la tab-ul „System“

    În fila „Update“, faceți clic pe „Display“ Caracteristici

    Bifați casetele numai cu următorul text și faceți clic pe „Actualizare“.

    · Managementul router Modul prin intermediul serviciului cloud-based

    Unele componente pot să nu fie disponibile pe diferite modele de routere.

    Configurare acces de la distanță

    Du-te la tab-ul „Security“

    pe tab-ul „Firewall“, faceți clic pe „Adăugați o regulă“

    Următoarele setări sunt setate în caseta de dialog:

    Setați funcții astfel încât să ne putem asigura că conecta la router singurul angajat SkyNetTelecom posibilitatea de a configura de la distanță.

    Configurarea routerului TP-Link

    Configurarea router-ul este furnizat pentru a facilita conectarea mai multor calculatoare la o rețea locală și internet în apartament.

    cablu de rețea SkyNet Telecom conecta cu portomWAN (evidențiată într-o culoare diferită) pe router;

    rețea internă IPTV desktop-uri ipristavki pentru a se conecta la portul LAN de pe router.

    Configurarea internet și acces la Wi-Fi

    Aflați mai multe despre metodele de înregistrare a dispozitivului aici.

    În cazul în care se efectuează modificări, faceți clic pe butonul „Save“. Dacă vi se solicită, reporniți router.

    Du-te la tab-ul "Wireless Mode". În „modul Wireless Settings“, setați configurația similare cu cele prezentate în figură.

    După efectuarea modificărilor, faceți clic pe „Save“. Dacă vi se solicită, reporniți router.

    În „Protecția modul fără fir“, selectați criptarea datelor «WPA-Personal / WPA2 Personal (Recomandat).“ În «Version» lista verticală, selectați «WPA2 Personal» și în «Criptare» din lista verticală, selectați «AES» în „parola PSK» zaschity.Oni introduceți cheia va continua să fie folosită ca o parolă pentru a limita accesul la rețeaua fără fir.

    La finalizarea setărilor, faceți clic pe butonul „Save“ pentru a aplica modificările. Dacă vi se solicită, reporniți router.

    Du-te la tab-ul „Rețea“, în secțiunea „IPTV“. În „Mode“ lista drop-down, selectați „Podul“. În „Port pentru IPTV» caseta, selectați portul (e) la care se va conecta IPTV set-top box-ul.

    Configurarea routerului Asus

    Conectarea routerului

    rețea de cablu SkyNet Telecom conecta la portul INTERNET (prezentat într-o culoare diferită) pe router;

    calculatoare staționare pe o rețea locală conectată la porturile LAN de pe router.

    Du-te la meniul „Internet“ în tab-ul „Connection“

    Asigurați-vă că toate setările așa cum se arată în imagine. După efectuarea modificărilor, faceți clic pe „Aplicare“.

    Configurarea Wi-Fi

    Navigați la „Rețea wireless“

    Faceți clic pe „Aplicare“

    Pentru a opera IPTV pentru cablu și Wi-Fi Următoarele setări sunt necesare:

    Du-te la „Local Area Network“ de pe fila „IPTV“

    Notă: pe unele low-end modele de routere pot fi lipsește „Enable IGMP Snooping». În acest caz, este suficient doar primul setarea parametrilor.

    Configurarea router D-Link

    Conectarea și software-ul router-ul de actualizare

    cablu de rețea SkyNet Telecom conectarea la portul INTERNET (WAN) de pe router;

    calculatoare staționare pe o rețea locală conectată la porturile LAN de pe router.

    Configurarea internet și acces la Wi-Fi

    După intrarea în pagina principală faceți clic pe „Advanced Settings“. În „rețea“, localizați și selectați «WAN».

    Faceți clic pe conexiunea WAN a propus să-l modificați.

    Următoarele setări sunt prezentate în figură.

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“.

    La punctul «Wi-Fi» du-te la setările de bază.

    Setați toate așa cum este prezentat mai jos și faceți clic pe „Change“.

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“.

    În continuare, selectați secțiunea «Wi-Fi» selectați "Security Settings". În "autentificare în rețea" lista drop-down, selectați «WPA-PSK / WPA2-PSK mixte». Introduceți parola în „criptare PSK». El va continua să fie utilizate pentru a limita accesul la rețeaua fără fir. Alte setări sunt efectuate așa cum este indicat în risunke.Nazhmite „Change“.

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“

    Du-te la elementul „master nastroykiIPTV“

    Selectați portul (e) la care va fi conectat consola, și apoi faceți clic pe „Change“

    După revenirea la meniul principal în caseta de avertizare, faceți clic pe „Salvați“

    Vreau să vă conectați un televizor digital.

    Vezi televiziunea digitală în mai multe moduri:

    În primul rând, router-ul trebuie să accepte caracteristica - Multicast (IGMP).

    TP-link:

    Cum să configurați Samsung TV IPTV (Tizen)

    puteți instala aplicația după cum urmează:

    1. SAMSUNG SMART TV pe presa TV butonul SMART HUB;
    2. Du-te la secțiunea pictograma aplicației și selectați SAMSUNG APPS;
    3. Privind scris cu litere latine «SkyNet»;
    4. Faceți clic pe „Install“ aplicație gratuită „SkyNet“;
    5. Pornește-l;
    6. Bucurați-vă de o varietate de canale și imagine mare.