Rezolvarea problemei certificatului semnătură invalidă

Trebuie amintit că, pentru a se asigura că informațiile cheie au fost relevante și a semnăturii certificatului este valabil, ar trebui să primiți periodic lista de revocare certificat de actualizări de la serverul nostru.

Acest lucru poate fi realizat cu ajutorul programului Kriptoservis „(comenzi rapide pe desktop sau Start / Programs / ViPNet / CryptoService).

1. Este necesar să rulați programul accesați fila „utilizator“ faceți clic pe „Opțiuni de securitate“.

2. În fereastra care se deschide, selectați fila „Text“, bifați „Status:“ certificat. În cazul în care starea certificatului „valid“, puteți lucra (pentru a semna și trimite documente). Dacă nu - trebuie să faceți clic pe „Citeste mai mult“.

3. După ce faceți clic pe „Mai mult“ pentru a deschide o fereastră în care puteți specifica motivul pentru care certificatul nu este valabil:

· În cazul în care certificatul a expirat, trebuie să contactați spetsoperatorom;

· În cazul în care valabilitatea certificatului este încă valabilă, dar „Kriptoservis“, rapoartele pe care le-a expirat - trebuie să verificați dacă aveți corect pe PC-ul specificat „Data / ora“;

· Dacă nu a obținut listele de revocare a certificatelor (CRL), verificați conexiunea și așteptați pentru actualizare (pag. 4).

4. În meniul principal al „Kriptoservis“ click pe butonul cu imaginea masinii (pentru a rula modulul de transport).

4.1 trebuie să faceți clic pe „Solicitare“ în fereastra următoare. Dacă există o conexiune la server înainte de actualizarea nu au fost adoptate, după aceste acțiuni vor veni actualizări: repornește program și certificat de schimbare de stare pentru a „completa“ (a se vedea punctul 2). Apoi, puteți utiliza certificatele de semnătură digitală (pentru a semna și trimite documente).

Cele mai probabile motive pentru lipsa unei liste de certificate revocate (SOS)

· Reinstalat software-ul, dar nu și transferat la directoarele software (c: \ Program Files \ INFOTECS și c: \ Program Files \ Astral *).

· Re (după ce a primit actualizări) a făcut o inițializare primar de referință de informații cheie.

· Nu există nici o conexiune cu serverul CPS (80.68.15.211). Cel mai adesea din cauza setarea rețelei locale a utilizatorului.

· Actualizare deteriorat după ce a primit antivirus.

Pentru a evita astfel de erori, trebuie să adăugați folderele și fișierele ale programului (c: \ Program Files \ INFOTECS și c: \ ProgramFiles \ Astral *) în încredere (încredere) zona antivirus.

· Utilizatorul de lucru cu software - fără acces de scriere în directorul programului (c: \ Program Files \ INFOTECS și c: \ ProgramFiles \ Astral *). Trebuie să contactați tehnicianul de service (de exemplu - administratorul de sistem), care a spus toate drepturile necesare (a se citi și scrie).

Actualizarea lista de revocare a certificatului (SOS) manual.

În cazul. dacă nu vă puteți configura rețeaua pentru actualizări care primesc sau actualizări au fost pentru un motiv oarecare pierdut - puteți actualiza listele de revocare a certificatelor manual, folosind 2 fișiere 10F1_trl.p7s. și 10EF_trl.p7s.

Dacă sunteți conectat la livrarea și raportarea către FIU, iar IRS - apoi salvați fișierul într-un dosar în C: \ Program Files \ INFOTECS \ ViPNetClient \ d _station (în cazul în care software-ul este instalat în mod implicit).

Dacă sunteți conectat la livrarea de raportare numai IRS - care salvați fișierul într-un dosar în

c: \ ProgramFiles \ INFOTECS \ CryptoService \ d _station (în cazul în care software-ul este instalat în mod implicit).

Dosarul este deja cu numele fișierului - păstrând în același timp să o înlocuiască.