Protocol - mai ales acest tip de eticheta, protocolul diplomatic - eticheta de afaceri și importanța acesteia

Cuvântul „protocolul“ are o istorie lungă. Este de la sine rădăcini adânci în timpul Greciei antice. Diplomația bizantină, a însemnat prima parte compusă în tonuri solemne ale documentului, care enumeră componența părțile participante la negocieri. În Evul Mediu înseamnă regulile de înregistrare a diverselor documente și arhivare. Curând cuvântul „protocol“, a fost să fie legat de diplomația și serviciul diplomatic. Acesta a fost extins și foarte sensul cuvântului - în plus față de normele de înregistrare a documentelor diplomatice la protocolul diplomatic a început să adreseze întrebări de eticheta și ceremonial.

protocolul diplomatic

Comunicarea normală între state și reprezentanții lor nu ar fi posibil în cazul în care nu a aderat la principiile comune fundamentale ale relațiilor: respectarea suveranității, recunoașterea integrității teritoriale, egalității; neamestecului în treburile interne ale celuilalt.

Protocol Diplomatic este definit ca un set de reguli standard, tradițiile și convențiile observate de către șefii de stat și de guvern, agenții afacerilor externe, misiunilor diplomatice, oficiali în comunicarea internațională.

Atunci când agenții guvernamentale și ministere, există servicii speciale de protocol, sunt însărcinate cu organizarea de întâlniri de afaceri și călătorii de funcționari, în conformitate cu toate normele acceptate la nivel internațional de practică diplomatică.

Reguli de protocol diplomatic bazate pe respectarea principiului dreptului internațional general acceptată a egalității statelor suverane, indiferent de sistemul, mărimea teritoriului și a populației, influența politică și puterea economică. Respectarea suveranității statului este exprimată în furnizarea de onoruri publice steagul, imnul și performanța etc. Principiul egalității statelor este prezentată în ordinea de prezentare a diplomaților se confruntă cu mari în țara gazdă, în așezarea delegațiilor la conferințe internaționale, diplomați la recepții diplomatice.

În același timp, protocolul diplomatic este foarte flexibil. În cadrul general acceptate în standardele internaționale de practică, poate fi destul de o retragere semnificativă. În funcție de starea relațiilor dintre țări, stabilite obiective politice, există întotdeauna posibilitatea de a da diferite nuanțe de reguli de protocol (mai mult sau mai puțin solemnitate;. Creștere sau o scădere a numărului de participanți la ceremonii oficiale, ridicarea sau coborârea nivelului de reprezentare a acestora, și altele). Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți că orice abatere de la tradițiile și standardele stabilite, vor fi în mod inevitabil, văzute și interpretate în mod corespunzător.

Protocol Diplomatic are o istorie bogata, propriile caracteristici și tradiții. Dar înființarea sa este stabilă și de neschimbat: este o expresie de respect profund față de înaltă vizitatorilor străini, și prin el - în țară și oamenii pe care îi reprezintă. Dezvoltarea regulilor și normelor de protocol diplomatic data reglementează aproape toate formele de politică externă și de cooperare economică internațională.

protocolul diplomatic încorporează regulile și reglementările nu numai între state, ci și de comunicare internațională și interetnică. Prin urmare, una dintre piesele sale - contul de caracteristici naționale, tradiții, obiceiuri și convenții. Unul dintre principiile fundamentale ale protocolului diplomatic - tratament egal și respect reciproc pentru partenerul tau, iar statul pe care îl reprezintă. Acesta este motivul pentru care nu ar trebui să subestimeze rolul regulilor și normelor de protocol diplomatic general acceptate în domeniul politicii externe și de cooperare economică internațională.

Recunoașterea și respectarea regulilor general acceptate de curtoazie internațională, protocolul diplomatic nu face diferența între statele mari și mici, nu permite nici o discriminare pe criterii etnice, religioase și de altă natură.

Unul dintre constituenții organici ai protocolului diplomatic, este eticheta diplomatică. diplomați de comunicare cu omologii lor din guvern, societatea civilă și comunitatea de afaceri din țara gazdă a fost mult timp produse în conformitate cu normele stabilite de derogare de la care ar putea provoca complicații nedorite în relațiile dintre misiunea diplomatică și aceste cercuri.

Dacă protocolul diplomatic este „o expresie a bunelor maniere în relațiile dintre state“, eticheta diplomatică - este o manifestare a bunelor maniere în relațiile dintre oficiali, personalități politice și publice, reprezentând statul lor.

Regulile de etichetă diplomatice conțin anumite forme de adrese de corespondență, precum și aplicarea unui ordin strict de vizite, întâlniri și discuții de recepții diplomatice și altele asemenea. Ei fac cerințe destul de stricte pentru apariția unui diplomat, funcționar public, om de afaceri, rochia lor, manierele, comportamentul, și așa mai departe.

Orice vizită începe cu o notă de la inițiatorul întâlnire. După aceea, serviciile de protocol ale ambelor părți sunt angajate în condiții de negociere. Discută când și unde va avea loc întâlnirea, delegații, aspecte care urmează să fie discutate, gazda programului și o mulțime de alte lucruri. În această etapă, există servicii de protocol de interacțiune nu numai între ele, dar și cu serviciile de securitate, informații, tehnice, de transport și altele.

Partea care primește trebuie să îndeplinească oaspeții, puneți-le și asigurați-vă că șederea lor este la fel de confortabil cu putință. De obicei, întâlnirile diplomatice sunt rezolvate întrebări importante, și din protokolschikov de muncă de înaltă calitate, într-o anumită măsură, depinde de rezultatul negocierilor.

Discuțiile sunt o parte centrală a aproape fiecare vizită, care este, probabil, în valoare de vedere mai detaliat. Pregătirea începe cu mult înainte de negocierile actuale. Pregătirea sălii, planul de scaune trase, pentru a rezolva probleme tehnice, cu condiția ca toate nuanțele fine, etc. Potrivit serviciului de protocol ofițerul de protocol întâmpină oaspeții la intrarea în sala și transplanturi, conform principiului priorității: capul mesei - poziția de senior din oficiu, la dreapta - .. cel mai apropiat în stare, și apoi, în ordinea mărimii. Dacă este discuții între cele două părți, ei stau față în față, în partea stângă a fiecărui traducător se află. La unele evenimente interpret, se află chiar în spatele.

Partea de recepție stă mereu cu spatele la fereastră, cu vedere spre intrare. Înainte de fiecare pre-set Locul Card cu numele său, uneori postul. Ca o regulă, pe partea din față a plăcii inscripția în limba țării gazdă sau în limba engleză (uneori indicate între paranteze transcriere), pe partea din spate - limba maternă a clienților. Pe masa din fața fiecărui participant - rechizitelor minim necesar (notebook, pen), sticlă de apă minerală, un pahar.

Apropo, în lume, nu sunt luate pentru a pune apa din gaz. De asemenea, din când în când există dispute între protokolschikov dacă pentru a pune un șervețel sub sticlă este necesar. Consensul a fost încă găsit, astfel încât diferitele evenimente pot fi găsite atât, și, uneori, a treia - pânză acoperă geamul. În plus, birourile pot fi prezenți reprezentanți ai cutiilor, și prin spatele șefilor de delegații - steaguri mari. De obicei, aceasta trebuie să fie discutate în prealabil negocierile limită de timp în timpul semnării documentelor și de a comunica cu jurnaliștii, în cazul în care furnizate.

Fiind târziu pentru discuții este o încălcare gravă a eticii de afaceri, precum și statutul vizitei poate fi redusă. Englezii și poate anula întâlnirea cu totul din cauza câteva minute întârziere. Deși spaniolii, de exemplu, percep astfel de rupturi destul de liniștită. Înainte de discuții, șefii delegațiilor ar trebui să prezinte participanților lor. Apoi, totul merge conform ordinii de zi.

Atunci când organizarea vizitei este foarte important să se ia în considerare caracteristicile naționale și culturale ale părților. Delegații pot primi instrucțiuni scurte asupra partenerilor tradiții. De exemplu, atunci când se ocupă cu chinezii, nu este recomandat să afecteze problema demografică, care în China este foarte gravă. În unele țări, maniere proaste luate în considerare problema sănătății soției sale, deși în România este în ordinea lucrurilor. Unul dintre principiile protocolului de afaceri afirmă că discriminarea pe motive etnice, religioase sau de altă natură este inacceptabilă, iar acest principiu este respectat cu strictețe.

Un loc important în metodele de lucru proxy protocol alocate. De multe ori cu privire la modul de a trece cu succes de recepție depinde în mare măsură de rezultatul vizitei, discuțiile planificate, un fel sau altul la întâlnire. Atmosfera în care o recepție, de multe ori contribuie la desfășurarea ulterioară a negocierilor și atingerea obiectivelor sale. Cu toate acestea, pentru un eveniment reprezentativ - indiferent dacă este vorba de prânz, cină, mic dejun sau cocktail-uri - este de succes, partea care primește trebuie să fie ambele necesare pentru a lucra în scopul de a pregăti bine pentru ea.

Mulți ani de practică stabilite tipuri internaționale de tehnici, metode de preparare și reguli de etichetă lor, care trebuie să fie urmat de toți membrii săi. Exemplele de realizare diverse și forma fiecărui lor depinde de mulți factori. Tehnicile sunt în general inferioare importanței negocierilor, dar nu a distrage atenția de la responsabilitatea organizatorilor.

La finalul vizitei de a face schimb de cadouri. Această procedură este, de asemenea, strict reglementată și implică atât de multe reguli și detalii, care face obiectul unei discuții separat.

Protocolul este în continuă schimbare sub influența spiritului vremurilor și a tendințelor actuale, în care există o dorință de a simplifica unele proceduri complicate și de a le face mai confortabil. Dar principiile de bază punct de vedere istoric, o lungă perioadă de timp va rămâne neschimbat.

Astfel, respectarea strictă a normelor și regulilor de protocol diplomatic și eticheta joacă un rol important în menținerea unor relații normale între state și reprezentanții acestora; Este un model de relații internaționale.

Business eveniment de protocol diplomatic