Practici ale Consiliului HR manager

program de reconversie profesională "Managementul Resurselor Umane (Standard Professional)"
Desigur, partea distanță de perfecționare a ofițerilor personalului Uniunii Naționale și Institutul de Tehnologie din Moscova (Universitatea Tehnică), în conformitate cu cerințele standardului profesional „un personal de specialitate de management.“ Stat Diplomă Universitatea de Stat de formare ucenicie și certificare a Uniunii Naționale de Resurse Umane.

HR-MANAGEMENT ÎN STRĂINĂTATE

Mai recent, serviciul de management al resurselor umane a fost văzută ca un rău necesar. Ea a efectuat actele, închirierea de angajați, și „a trecut“ capetele lor de departamentele relevante. Astăzi, managementul companiei consideră experți în managementul lor personal ca partener egal, care redostavlyayutsya puteri ample și dreptul de vot la reuniunile consiliului de administrație. managerii de personal ar trebui să participe la dezvoltarea strategiei generale a companiei la o bună înțelegere a scopului său și pentru a permite recrutarea de personal cu formarea corespunzătoare.

În legătură cu acest lucru apare următoarea întrebare: cum să folosească un program de instruire personal pentru a crește eficiența activității sale, și, în același timp, să îndeplinească cadrul bugetar foarte limitat? Pentru a realiza acest lucru, trebuie să plasați responsabilitatea pentru învățarea eficienta nu numai pe HR-manageri, dar, de asemenea, angajații companiei. Să motto-ul lor nu este „ceea ce am făcut pentru noi?“ Și „ce am învățat în companie?“

Trebuie avut în vedere faptul că profitul de dragul profitului nu asigură succesul organizației. Angajații trebuie să înțeleagă că numai un nivel ridicat de cunoștințe îi asigură o stabilitate la locul de muncă. Cu cât cunosc mai mult, cu atât mai valoroase sunt la companie.
Dacă sunteți bine în stare să facă ceva, asta înseamnă că îl puteți învăța altora? Succesul Managerul de Resurse Umane este estimat de rezultatele întregii companii și nu depinde de eforturile și profesionalismul unei persoane. Dacă managerul nu găsește nici o plăcere să comunice cu angajații, precum și procesul de învățare, ea nu poate deveni un bun specialist. Deoarece managementul se bazează pe contactul apropiat cu oameni, capacitatea de a crea condițiile pentru angajații de activitate de succes și pentru a preveni ca ei să facă munca lor.

Ce calitati ar trebui un HR manager? Fiind un bun comunicator, capabil să asculte cu răbdare și să empatizeze, pentru a inspira încredere. Managementul de succes depinde de capacitatea de a se concentra în mod corespunzător pe problema și urmați „șapte principii de management“, în care se ocupă cu personalul este prietenos, atent, coerență, înțelegere, sinceritate, energie, fiabilitate. HR-manageri este deosebit de important să se ia în considerare următoarele sfaturi pentru a evita greșeli în activitatea lor.

Sfat 1: Nu există nici un lucru, cum ar fi „bun simț.“

Sfat 2: Nu poți motiva angajații lor.

Angajații înșiși sunt motivate pe baza propriilor nevoi. Ei vor face toate eforturile pentru a învăța și de a lucra numai în cazul în care cred că rezultatul final este în valoare de ea. Secretul unui management de personal de succes este de a determina ceea ce se așteaptă de la angajații companiei, și a le ajuta să-l. Rețineți că fiecare angajat ar trebui să fie o abordare individuală.

Sfat 3. promovarea personalului nu este întotdeauna benefică pentru cauza comună.

Managerii propun de multe ori pentru a crește poziția unui angajat talentat ca o recompensă pentru serviciile trecute. Cu toate acestea, traducerea în domeniul de activitate în care capacitatea nu va fi utilizat la fel de activă ca înainte, va face inutil pentru existența continuă a companiei. Mai ales în cazul în care acest lucru sotrud.nik să nu fie în stare să învețe subordonații lor ceea ce le-a folosit pentru a face.

Sfat 4. Nu trebuie să știe totul.

Albert Einstein a spus: „Nu trebuie să știu totul, dar trebuie să știe unde să găsească răspunsul.“ Dacă nu înțelegi chem.to, recunosc. Spune că angajații dumneavoastră nu aveți un răspuns la această întrebare, dar sunteți sigur să-l găsiți. În cazul în care lucrătorii nu pot avea încredere în ceea ce spui, ei vor înceta să aibă încredere în tine, la toate.

Sfat 5: Tu - nu cel mai important aspect în comunicare.

În cazul în care HR-manager nu poate transmite angajaților sensul ideilor sale, este absolut inutil. Esența comunicării este schimbul de gânduri, iar în cazul în care persoana nu înțelege ceea ce spui cu el, nu-l vina, cel mai probabil, nu sunt încă înțelese pe deplin problemele discutate.

Sfat 6. Lăsați ego-ul tău în afara biroului.

Dacă managerul este dornic să demonstreze că este întotdeauna și în toate drepturile, el este angajat în afaceri greșită. Scopul muncii sale de a crește productivitatea, a reduce costurile și de a crește eficiența. Cu cât va permite angajaților să participe la acest proces, cu atât mai probabil vor prelua lucrarea. Focus pe rezultatul final și nu va cramponati exact modul în care se va realiza.

Sfat 7. Nu poți controla totul.

Este necesar să se renunțe la controlul, că totul era sub control. Rolul managerului de resurse umane este de a oferi angajaților posibilitatea de a face în mod eficient propriul său lucru, dar în nici un caz nu interferează cu ea. Ai încredere în angajații dumneavoastră pentru a face treaba pentru care ai fost angajat.

8. Consiliul nu ar trebui să fie obligate să respecte. Acesta poate fi reciproc numai.

Conform teoriei nevoilor a lui Maslow este una dintre cele mai puternice dorințe umane - să fie recunoscute. Dacă respectuos să se ocupe de un angajat, el va ști că este apreciat. Amintiți-vă, veți obține ceea ce dai.

Sfat 9. Auzi ce vezi si nu ceea ce spui.

HR-manager supraveghează personalul, oferindu-i exemplul din dreapta. Comunicarea între ele și angajați 97% din timpul lor de lucru, precum și cea mai mare parte de comunicare non-verbală. Deci, angajații generează propriul lor comportament, pe baza a ceea ce văd.

Sfat 10. Scapă de emoții negative.