Pot reveni la magazin foarfeca de unghii
„Spune-mi, foarfece de unghii, care sunt susceptibile de a se lega să fie schimbate? Și, în general, modul de a testa și de a dovedi vina de instrumente de manichiură? „Oksana (Kursk).
Faceți cunoștință cu experții departamentului orașului de dezvoltare a afacerilor pieței și protecția consumatorului: „În ceea ce privește clește de unghii, la fel ca orice altă marfă, în cazul detectării unui dezavantaj în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, în conformitate cu paragraful 1 al articolului 18 ZakonaRumyniya“ Cu privire la protecția drepturilor consumatorii „consumatorul are dreptul la alegerea sa:
- să ceară înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model sau tip);
- necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
- să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;
- solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor în bunuri sau rambursarea pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;
- să refuze să execute contractul de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile.
Vânzătorul este obligat să accepte bunuri de proastă calitate, dacă este necesar, să efectueze controale de calitate. Aveți dreptul de a participa la verificarea calității produsului. În cazul în care se constată că defectul a avut loc nu este vina ta, vânzătorul este obligat să returneze plătit pentru bani mărfurilor.
În cazul unei cereri pentru restituirea plătită pentru bunurile unei sume de bani, în temeiul articolului 22 din lege, vânzătorul trebuie să îndeplinească această cerință în termen de zece zile de la data depunerii sale. "