Platforma ca o piață perturbator, consilier de baze de date
Fie că ne place sau nu, piețele se transformă viețile noastre. Acum, ei sunt adăugate nu este tranzacțiilor comerciale, la fel ca în vremurile bune, dar de biți și bytes de informații, graba repede peste fibra. piețe noi, unele sunt numite platforme, și le numesc eu „micromarkets“ sau „mikromarketami“: pentru mine atât de precis.
Ei schimbă viața noastră, dar în același timp, noi piețe și creșterea competiției pe vechi. Acesta este modul în care liderii de afaceri poate oferi micromarkets succesul pe termen lung:
Creați o piață reală, nu doar o altă platformă de tranzacționare. Piață eu numesc locul unde vânzătorii pun marfa lor și umplute prețul - în general, piața în sensul cel mai de bază al cuvântului. Această piață este aranjată în mod diferit: acesta reglementează dinamica cererii și ofertei de prețuri. Simplu și, în același timp, un bun exemplu - „vârfuri tarifare» Uber. Acest lucru nu este destul de piață, deoarece algoritmii calcula prețul în funcție de cerere și ofertă furnizate. Această piață va oferi eficiență maximă, oferind cumpărătorului cel mai mic pret, iar vânzătorul - cererea maximă, minimizând în același timp costurile de căutare a tuturor participanților la proces. Și asta e esența pieței: eficacitate, cost-eficiente pentru toată lumea.
Crearea nu doar o piață, ci o rețea. Nu este întotdeauna de piață - ceea ce aveți nevoie. Acesta funcționează bine atunci când vine vorba de produse - fasole, Bond, care călătoresc cu mașina. Dar dacă sunteți în căutarea pentru un contabil, un avocat sau un medic, un preț de concurență nu poate fi singurul factor determinant ca servicii la nivel profesional - nu bunuri. Deci, în aceste industrii ar trebui să fie construite nu de piață, și a rețelei, în cazul în care participanții vor putea compara similare, dar nu identice servicii pentru o varietate de parametri calitativi. Rețelele pot crea, de asemenea, o economie de căutare, nu este mai rău decât pe piață. Dar acestea sunt cele mai eficiente în ceea ce privește non-uniformă „produs“. Acestea sunt ca, prieteni pe Facebook, și angajații găsite prin intermediul LinkedIn.
Pune onestitate de mai sus profiturile pe termen scurt. Micromarkets dintr-o dată a izbucnit ca un inovator și eclipsat toate succesul său brusc, dar antreprenorii tind să abuzeze de avantajul competitiv nou-găsit. Multe micromarkets moderne pregătesc deja pentru a deveni monopoluri de mâine. acestea, uneori se comportă în consecință: o privire la PR constantă gafe Uber. Fii corect față de ambele părți micromarkets benefice pentru a permite clienților care vă plac, respect și laudă, nu vezi ca un rău necesar, care trebuie să se ocupe fără tragere de inimă. Cu alte cuvinte, construirea de brand de calitate. Singura adevărată realizare - un ecosistem plin de viață, înfloritoare. În cazul în care platforma este strangularea cumpărători și furnizori pentru câștigurile trimestriale, ea însăși să preseze oportunități de creștere, sugerează apariția unor concurenți și, astfel, săpat propriul mormânt - sau, cel puțin scroafă furie, neîncredere și subminează propriul său potențial.
Construiți relații. Cel mai bun, cel mai de încredere pentru a minimiza riscul - acesta este cel mai vechi si simplu: intra în afaceri cu cei care aveți încredere. De exemplu, pe TaskRabbit am găsit un lăcătuș și acum că am la domiciliu este înfundat de alimentare cu apă, eu cer să-mi trimită Meza, deși s-ar putea întreba pe altcineva, pentru că știu deja că IES este un mare maestru. Deci, printre cele mai prospere micromarkets vor fi cei care pot plăti în avantajul lor dinamica naturale ale societății, în scopul de a gestiona riscul, reduce costurile de căutare și de a oferi o afacere mai bună pentru toate părțile. În acest sens, relațiile umane sunt întotdeauna mai eficiente decât tranzacțiile fără chip: acestea sunt pur și simplu mai economice.
Nu este un substitut pentru algoritmi de conducere adevărat. În lume nouă, a micromarkets regula algoritmi: ei dau ordine, indeplinirea comenzilor de cale, livrare garanție, calitate și fiabilitate. Dar a recunoscut: algoritm - un sef rau. apar deja faliile evidente, șoferii Uber încearcă să organizeze o uniune, acum și apoi auzim tot felul de orori despre Airbnb și așa mai departe. D. Este nu numai că micromarkets timp pentru a învăța din greșelile de rețele sociale și de a investi în feedback-ul (ceva au înțeles ), și că algoritmii cineva trebuie să gestioneze. Algoritmi trebuie să gestioneze oameni (amintiți-vă, a trăit aceste creaturi o dată pe Pământ?). Nu pentru că algoritmii sunt greșite, dar tocmai pentru că algoritmii pur și simplu nu permit greșeli.
Dacă algoritmul este programat pentru eficiență matematică, sarcina liderului înțelept - să înțeleagă în ce cazuri nu se poate urmări prin imprudență. Credem că de multe ori, în cazul în care algoritmii pot înlocui persoanele care trăiesc, dar nu: odată cu apariția algoritmilor avem nevoie chiar și mai mulți lideri autentici. Micromarkets nevoie de oameni care să-l văd că algoritmii nu sunt transformate într-un mecanism fără suflet, distrugând potențialul oamenilor, dar ne-a servit o scara pentru ridicarea spre cer.
Oamenii doresc să găsească sensul. Avem nevoie de lideri care sunt capabili să inspire, lift și să dezvolte potențialul nostru, iar dacă micromarkets nu va îndeplini această cerință, ele vor deveni echivalente digitale plictisitoare a unui magazin, și nu mesagerii mari ale economiei noi, dinamice.