persoană ca obiect cursuri de gestionare

lucrări originale

Informații detaliate cu privire la activitatea

extras din

Ce este psihologia conducerii? Care este rolul psihologiei în procesul de management? Care este subiectul și obiectul de studiu al acestei științe și rolul individului în psihologie de management - acestea sunt întrebările pe care le voi răspunde în munca lor.

Capitolul 1. Locul psihologiei în procesul de management

Lumea modernă se schimbă în mod constant și rapid locuri de cerințe speciale cu privire la o știință cum ar fi psihologia, care ar trebui nu numai să măsoare și să evalueze, dar, de asemenea, pentru a prezice, de design, forma. Potrivit multor cercetători, psihologi sunt obligați să-și planifice pentru tulburările de personalitate, prevenirea recurs personale.

Ce loc ar trebui să ia în psihologie procesul de management? Mulți cercetători sunt de acord că răspunde în managementul psihologia este esențială, ca Este prin această știință poate crește creșterea nu numai al companiei, dar fiecare angajat în mod individual. Este esențial ca liderii organizației au demonstrat viziune și au recunoscut importanța deosebită a factorului psihologic în activitatea organizației. La rândul său, este important ca psihologii au învățat, de asemenea, pentru a oferi un sprijin eficient și practic pentru a construi relații de lucru eficiente.

Practica arată că domeniul relațiilor interpersonale rămâne întotdeauna constantă pentru zona capului de incertitudine din cauza subiectivității sale, astfel încât capul se simte că este foarte nesigur.

Pentru a înțelege modul de a îmbunătăți interacțiunea dintre psihologie și organizațiile au nevoie pentru a afla ce este obiectul și subiectul psihologiei de management.

Capitolul 2. Managementul Psihologie, obiect și subiect al studiului său

2. Conceptul 1Opredelenie de „Psihologie de Management“

Conceptul de „guvernare“, a intrat în viața noastră atât de mult încât noi, uneori, nu cred despre valoarea sa exactă. Când vine vorba de gestionarea de oameni uniți în organizație, apoi la multe alte aspecte ale activității administrative și se alătură aspectul psihologic, astfel încât în ​​știința psihologiei apărut și sa dezvoltat cu succes un nou subiect - psihologia managementului. Pentru orice știință, este important să se definirea precisă a obiectului său. Înțelegerea subiectului psihologia managementului, încă este discutabil, deoarece acest subiect este mai relevantă decât oricând în societatea de astăzi. Pentru a înțelege ce este psihologia conducerii, ne întoarcem la concepte cum ar fi „psihologie“, „managementul“, „managementul“.

Psihologie - știința legilor de dezvoltare și funcționare a psihicului ca o formă specială de viață. Mai precis - știința obiectivă a fenomenelor mentale subiective. Psihicul are două funcții principale: reflecție - construcția unei imagini a lumii și reglementarea de comportament bazat pe această imagine.

Management - un set de sistem de măsuri coordonate în vederea realizării obiectivelor importante ale organizației.

Cercetătorii germani moderne au probleme de management B. Siegert și L. Lang a da o definiție de control, „de control - este poporul și conducerea astfel de utilizare a fondurilor, care vă permite să setați o problemă umană, mod economic și rațional.“

Celebrul om de știință american P. Drucker oferă, de asemenea, o definiție a conceptului de „control“. Din punctul său de vedere „de control - un tip special de activitate care transformă mulțimea neorganizat într-un grup scop productiv și eficient.“

În forma sa cea mai generală, se înțelege ca un element de rulare, funcția, asigură menținerea unei anumite structuri, sisteme organizate, menținând modurile lor de funcționare, punerea în aplicare a programelor și obiectivelor lor.

Până la începutul secolului XX, managementul nu a fost considerată ca un domeniu independent de cercetare. Cu toate acestea, odată cu apariția cărții F. Taylor „Management“ și „Managementul fabricii“ în 1911 a identificat principiile cheie ale activității administrative.

În 20-e. celebrul francez inginer A. Fayolle a oferit un sistem coerent de principii de management. Datorită A. managementul Fayolle a început să ia în considerare o anumită activitate specifică. a existat o știință interdisciplinară specială aplicată în acest sens - „Psihologia Management“. [3]

Scopul psihologiei de management - dezvoltarea unor modalități de îmbunătățire a eficienței și calității sistemelor de organizare funcționare.

Psihologia de Management a fost conceput pentru a rezolva două probleme:

1) selectarea funcțiilor personalului și reciproc în funcție de caracteristicile individuale ale acestora

2) impactul asupra psihicului lucrătorilor prin stimulente.

Există o interacțiune dialectică și interferență între subiect și obiect de control. O condiție importantă pentru gestionarea eficientă este să se potrivească controlului subiectului obiectului său.

Organizația - o structură în care anumite activități sunt realizate pentru atingerea unor obiective importante, precum și una dintre funcțiile de control.

Pentru ca grupul să fie numit organizația, trebuie să finalizați mai multe cerințe necesare. Printre acestea se numără:

a) prezența a cel puțin două persoane care se consideră a fi membri ai grupului;

b) să aibă cel puțin un scop ca starea de capăt sau al căror rezultat este luat drept comun tuturor membrilor grupului;

c) existența grupului, care în mod conștient și deliberat să lucreze împreună pentru a atinge toate obiectivele semnificative pentru a le.

psihologie de management se intersectează cu diferite domenii ale psihologiei. De exemplu, o psihologie generală precum psihologia managementului, studierea motivației, personalitate, voință, emoțiile și sentimentele, și așa mai departe. N. Dar, spre deosebire de psihologia generală, în care problema principală este aceea a individului, acesta este psihologia managementului este considerată în aspect aplicativ: ca subiect și obiectul managementului.

Astfel, psihologia de management - un domeniu aplicat interdisciplinar de psihologie, a cărui sarcină principală este de a studia și soluționarea problemelor de activități de management cu ajutorul cunoștințelor psihologice și teorii.

Sinonim cu conceptul de „Psihologia managementului“ sunt conceptele de „psihologie organizationala“, „Psihologia organizațiilor“, „managementul“.

Activitățile managerului modern, depinde în mod direct de utilizarea abilă a factorului uman. Managerul ar trebui să aibă unele abilități de management pentru a se potrivi o modalitate de a influența oamenii care fac obiectul acesteia, precum și pe cei care nu ascultă de el, ci pe care activitatea organizației, pe care o conduce.

activități de management sunt foarte diverse. El este responsabil pentru îndeplinirea tuturor funcțiilor de conducere; planificare strategică, de marketing, management operațional, managementul personalului.

Când vorbim despre managementul, se referă la echipa de management. Dacă vorbim despre economie, ne referim;

- senior manageri - unitate mai mare determină mișcarea generală a organizației, tendințele sale de variabilitate și dezvoltare;

- manageri de mijloc, Direcția subalternilor - creează un actori viabile în stabilitatea relativă a integrității conexiunilor;

- controlul la nivel local (magazine și manageri de departamente) - unități mai mici asigură stabilitatea anumitor parametri de sistem.

În acest context, devine clar că „nu există nici o diferență semnificativă între lideri și manageri, administratori și șefi. Comună pentru ei este faptul că acestea îndeplinesc funcții specifice, obținerea de rezultate prin crearea condițiilor necesare pentru o activitate eficientă de grup ".

.. Managementul real, adică efectul dorit asupra unui anumit obiect;

subordonare, adică. e. sensibilitatea și expunerea la subiectul expus la impactul vizat. În funcție de caracteristicile tipologice ale însăși sentimentul de subordonare cu experiență de persoane diferite, nu este același lucru. [1]

Manannikova RO în manualul „Psihologia managementului“ identifică trei tipuri de depunere:

Scorpie: muncitorul percepe ca o supunere forțată și impus din exterior atitudine; Acesta este caracterizat printr-o slabă înțelegere a motivelor și subordonarea datoriei;

Indiferenta: muncitorul este destul de mulțumit de poziția sa, așa cum îl eliberează de luare a deciziilor responsabile; Principiul declarat al „lasa sa cred șeful“;

Managerii și subordonații nu pot exista în afară, astfel încât sistemul trebuie să fie o acțiune concertată, pe baza unor cicluri repetate de la primirea și prelucrarea informațiilor, și este asigurată de organizarea, conducerea, planificarea și controlul. Aceasta este esența controlului sau aspect de fond în menținerea integrității atingerea obiectivelor organizației.

Din toate cele de mai sus, rezultă că psihologia de management - o ramură a psihologiei care combină realizările de diferite științe în studiul aspectelor psihologice ale procesului de management și care vizează optimizarea și îmbunătățirea eficienței procesului.

2.2 Obiectul psihologiei sarcinilor de management

psihologia managementului motivației personalității

Psihologia Managementul ca subiect al studiului său se ocupă cu un om, psihic și caracteristici ale activității sale. Obiectul psihologiei de management este extrem de diversă. ca urmare componentele sale pot fi identificate:

1. Subiectul psihologia managementului sunt caracteristicile psihologice ale managerilor și directori. manageri de calitate, descrierea psihologică a activităților de management nu sunt studiate în alte ramuri ale psihologiei, iar subiectul psihologiei numai de management.

2. Eficacitatea activității umane este cauzată nu numai de gradul de formare, dar, de asemenea, starea psihologică în care oamenii sunt în acest moment. Prin urmare, studiul de diverși factori, care au un efect negativ asupra stării mentale sau a unei persoane este esențial pentru îmbunătățirea performanțelor sale.

3. Psihologia de Management analizează informații special care există între manageri și directori, dezvăluie caracteristicile psihologice ale informațiilor.

4. Psihologia de Management analizează relația dintre manageri și directori, relația dintre membrii a condus echipa.

Prin studierea caracteristicilor psihicului uman în management, psihologie de management oferă sfaturi cu privire la utilizarea acestor factori în management. Această caracteristică îl caracterizează ca o știință aplicată.

Dezvoltarea personalului de conducere capabile să funcționeze în mod eficient într-o economie de piață, este o problemă urgentă pentru România modernă, este imposibilă fără dezvoltarea cercetării privind psihologia cercetării de management.

Capitolul 3.Lichnost ca obiect de control

3.1 Conceptul de personalitate și a structurii sale

Ce întrebare cu mai multă acuratețe reflectă realitatea: cine sau ce controlează capul? Pe care managerul are în vedere în primul rând - individ sau grup? Este dificil să răspundă la această întrebare în mod clar, și, probabil, valabil atât? În multe manuale de conducere, persoana de management Cărți nu a făcut anterior obiectul prezentării, așa cum toată atenția a fost acordată o planificare, economie, marketing, organizatorice și partea tehnică. Doar mai târziu, după conștientizarea grupului și a membrilor săi constitutive în procesul de muncă, a început să exploreze în mod activ caracteristicile de bază ale grupurilor, factorul uman, comportamentul individului. Cel mai mare merit al multor cercetători a fost de a studia controlul omului, calitățile sale personale. Mulți manageri, antreprenori, la rândul său, utilizat în descoperirile de activitate și realizările în studiul psihologiei personalității. O nouă abordare a managementului unei ce în ce mai bazat pe recunoașterea priorității persoanei în fața producției, înainte de câștigurile înainte de firme și instituții de interes. Că o astfel de întrebare acum a culturii de management. De aceea, nici o cunoaștere psihologică despre persoana care nu se poate face. Celebrul managerul american Li Yakoka credea că cunoașterea psihologiei personalității, pe care a primit prin participarea la Facultatea de Medicină din cadrul Universității paralele și, l-au ajutat foarte mult in cariera sa de renume mondial. Acum este una dintre intuiție, auto-interes nu este suficient, pentru că managerii au nevoie de cunoștințe științifice despre personalitatea lucrătorului, o abordare profesională de a lucra cu personalul. De aceea, într-o serie de companii mari nu au considerat necesar departamentului de personal și Serviciul de Management al Resurselor Umane, întregul sistem de management al personalului. Deci, în cei 70 de ani de serviciu personal în întreprinderea din SUA a fost transformat în „servicii de resurse umane.“ Esența acestor modificări este faptul că oamenii - persoana, personalitatea - sunt văzute ca bogăție competitivă a societății, care este necesar să se creeze, să păstreze și să se înmulțească. Incorporated și centrele de evaluare existente, în cazul în care lucrătorii sunt supuse unui control la fel ca indivizi. Și așa este o coincidență motto-ul celebru al corporației „Matsushita Denki“ este fraza: „Compania produce în primul rând de oameni calificați, și doar apoi produse.“ identitatea persoanei care a fost întotdeauna și rămâne unul dintre misterele cele mai interesante, excita și îngrijorare nu numai cele mai strălucite minți.

școală 3.2Nekotorye studiu psihologic al personalității

1. nevoile fiziologice de bază - are nevoie de hrană, apă, somn, adăpost, activitatea musculară, satisfacția sexuală. Ele sunt adesea denumite primar, de bază. Este clar că cel mai important impuls pentru satisfacția lor - bani, și anume, perspectiva de viabilitate economică, viața fără dificultăți financiare ... Astăzi, mulți dintre noi au stimulente financiare semnificative - salarii mari, care ar trebui să asigure o existență umană decentă.

4. Cerințe pentru respect și stima de sine. Micul sentimentul de a fi dorit pentru organizarea, oamenii doresc să fie respectate în propriul lor mediu, recunoscute ca indivizi unici.

5. Cerințe pentru auto-realizare, auto-actualizare. sub auto-actualizare

1. Mediu de operare.

3. Un sentiment de securitate.

4. Dezvoltarea personala.

5. Un sentiment de apartenență.

6. „Interesul și provocare.“

Scopul acestei lucrări a fost de a identifica locul de psihologie în cadrul procesului de management, precum și identificarea rolului persoanei ca un obiect al controlului.

Psihologia a devenit recent mai multe și mai importante în practică, inclusiv în producție. Tot mai mulți psihologi sunt angajați pentru întreprinderi mari, tot mai multe studii și experimente efectuate în domeniul psihologiei, în legătură cu procesul de producție. Dar, de o importanță deosebită sunt cunoștințele psihologice în procesul de management.

De asemenea, este cel mai mare gestionare a creditelor mulți cercetători a fost de a studia omul, calitățile sale personale. Mulți manageri, antreprenori, la rândul său, utilizat în descoperirile de activitate și realizările în studiul psihologiei personalității. O nouă abordare a managementului unei ce în ce mai bazat pe recunoașterea priorității persoanei în fața producției, înainte de câștigurile înainte de firme și instituții de interes. Că o astfel de întrebare acum a culturii de management. De aceea, nici o cunoaștere psihologică despre persoana care nu se poate face.

Deci, după analizarea celor prezentate mai sus, pot concluziona că persoana ca un obiect de gestionare joacă un rol central această știință, există o conștientizare a rolului grupului și a membrilor săi constitutive în procesul de muncă, a început să exploreze în mod activ caracteristicile de bază ale grupurilor, factorul uman, comportamentul personalitate.

5. Autoîmplinirea Maslow A. // Psihologia personalității: Texte. M „în 1982.

9. http: // www. flogiston. ru

10. http: // www. psyarticles. ru /