Nu pot face cu acest subiect - consiliere emoțională

Eu sunt șeful statului. instituții. Eu lucrez sub contract, am fost invitat să lucreze în echipa deja stabilită. Contracte de angajați nedatate. Unul dintre subordonații săi nu au vrut numirea mea și în ultimii doi ani, doar bate joc de mine. Am încercat să stabilească o relație de lucru bazată pe respect reciproc. Lucrând în aceeași direcție. Ea nu îndeplinește ordinele, ceea ce le face felul lor. La angajat pronunțat personalitate paranoic ea atribuie să-mi sentimentele lui pentru mine. Doi ani am încercat să-i arate că lucrăm și relațiile de muncă. Dar, după ultima ei vykidona regulat într-adevăr simțit:

1. Eu o urăsc.
2. Lucrul cu nu mai pot.
3. Nu va stabili relații, pentru orice preț.

Esența conflictului recent. Ea a fost de 51 de ani, vârsta nu promite să-l puneți blând. Am plătit resursele sale extrabugetare la cursuri de formare. Ea știa că ea a vrut să meargă la acest seminar. Ajuns. I-am cerut să-i spun despre ce era învățat acolo, pentru a împărtăși experiențe și materiale. Răspunsul ei: „Este imposibil de explicat. Nu pot. " Asta e tot. Se pare că banii cheltuiți în zadar. Și râs ochii. Respingeți - nu. contractul este directorul anterior (ea, de asemenea, a avut probleme cu ea), este nedeterminată. Angajarea în baiting ei, scriind mustrare etc. - nu repertoriul meu, iar timpul este un păcat.

Maine, du-te la locul de muncă, cred cu groază că vorbesc ei din nou. Acum, într-adevăr urăsc. Lucrul cu imagini, încercarea de a elimina agresiunea nu a trecut.

Dacă percep pe cineva ca dușmanul tău, niciodată nu se joace de regulile impuse acestora, și de a face exact opusul: apare un conflict - zâmbești, și etc De obicei funcționează.

Un altul - nu așteptați mulțumită de la oameni - nu este de obicei tipic. Dacă faci bine, face acest lucru, în cazul în care vă oferă bucura de personal, nu te reciprocated, pentru că, de regulă, aceste lucruri se încheie cu dezamăgire.

În ceea ce privește cazul cu direcția studiului. Cred că escapadă ei de bronz ar putea fi răspuns: (o expresie naiv) - și de ce, cred că nu știu cum să explice în mod clar și nu ai putea învăța ceva? sau a doua opțiune: Am știut că direcția ta pentru a studia inutil, pentru că eram sigur că nu va fi capabil să învețe ceva acolo, dar adânc în jos toată lumea este în speranța că greșit. Din păcate, sa dovedit că nu am greșit ...

În ambele cazuri, ai putea degrada subtil și elegant, o poti face acum, deși de preferință cu oamenii.

Și, în sfârșit, asigurați-vă că pentru a găsi și de a citi cu atenție, chiar și proshtudiruyte cartea Roberta Grina „Cele 48 de legi ale puterii“, va fi atât de util.

Bine ai venit! Este păcat că nu știu numele, și apoi să aplice ar fi mai ușor.

În fiecare problemă există întotdeauna un set de soluții. Și nici măcar un pic. Și avem întotdeauna o alegere. Trebuie doar să evalueze corect situația și de a determina obiectivele. De exemplu, obiectivul dvs. în această situație ar putea fi: pentru a normaliza activitatea instituției (echipa), pentru a normaliza relațiile cu angajatul, pentru a îmbunătăți propria lor starea de spirit, etc. În principiu, toate aceste obiective par să urmeze unul pe altul. Vrei să schimbi toate astea, dar ... nu se schimbă nimic. Sunteți la mila emoțiilor și a acționa este acum nu în termenii unui raport rezonabil, și pe baza celor mai importante dintre emoțiile tale ca să te simți resentimente.

Se pare că, înainte de a rezolva orice problemă, aveți nevoie pentru a afla cauza care a dus la aceasta. Amintiți-vă cum a început totul? Cu faptul că femeia „nu a vrut la destinație.“ Întrebarea este: de ce? Dacă răspundeți la această întrebare, ați răspuns la toate celelalte. Poate că și tu știi răspunsul. Dar dacă știi că ești lipsit de sinceritate să se și la noi. La urma urmei, un om inteligent, cunoscând „cauze“ ale conflictului, le-ar putea avea pentru o lungă perioadă de timp pentru a rezolva, mai degrabă decât îndura doi ani. Apoi vom merge la celălalt capăt. Tu - nu cunosc motivele pentru care sa „bolnav“. Deci, ajunge să le cunoască. Dacă într-adevăr doriți cu adevărat să schimbe mediul de lucru, cea mai bună opțiune ar fi soluția: aruncarea lor toate „obidki“ poydti pe o conversație sinceră cu angajatul. Cel mai bun într-un mediu informal. Invitați-o la el acasă. Peste o ceașcă de ceai și începe să vorbești. Doar destul de sincer, începând cu, de exemplu, cu aceste cuvinte: „Valentina (un alt nume), încă am simțit pentru tine iritare și resentimente (alta), sunt foarte inconfortabil, poate am rănit acest lucru, am acum este dificil, am vreau să-l schimbe, ajută-mă ...“. În principiu, conversația poate începe într-un mod diferit. Dar esența - nu este necesar pentru a intra în poza, nu este necesar să se facă cereri și insulte și așa mai departe. Apoi, dialogul nu va iesi. Și apoi - uita-te la circumstanțele. Cred că acest lucru nu se va întâmpla, ca răspuns la o solicitare din partea persoanei departe. Oamenii sunt oameni de pretutindeni. Și sinceritatea este aproape întotdeauna cauzează o reacție.

Recunoaste dacă ai face întotdeauna răspund adecvat la ei „agresiunii“, au încercat întotdeauna să înțeleagă de ce se comportă?

În ceea ce privește acest din urmă caz. Spui că știi că ea vrea să meargă la seminar. Și tu știi scopul, care a urmărit, dornici să meargă? Poate că scopul său și nu a învățat ceva, și acolo a fost doar o dorință de ceva timp, „excomunicat“ din câmpul vizual, „stai liber“, relaxați-vă în cele din urmă. Asta e tot. Sau, poate, „studiu“, a fost dificil, nu este deloc pătruns, și ea a fost rușine să-l recunosc tine. Mă tem că cu siguranță „știa“ că ea „nu poate“ să-ți spun despre studiu, din diverse motive. Cu toate acestea, el a fost întrebat. Și n-avea nimic de spus, dar având în vedere relația ta, s-ar putea să nu „corect“ să spun de ce ernichayu.

De fapt, această situație nu va fi rezolvată dacă amândoi va continua în același spirit.

Nu „administrativ“ înseamnă „om“, situația nu este rezolvată. Doar o discuție sinceră.

Alte modalități de a rezolva problema: schimba munca; opri acordând atenție angajatului, iar în cazul în care nu este, dacă vă dau instrucțiuni la robot, aparatul; nu răspunde la comenzi - se adapteze ei înșiși în interiorul și etc. Dar cred că aceste „soluții“ nu va rezolva problema principală - căutarea păcii în interiorul tău. Și veți găsi un „face pace.“

Nu știu, poate că am greșit în cazul dumneavoastră, și există momente în care oamenii sunt „mai favorabile“ pentru tine și pentru alții nervi strica, dar este puțin probabil. Cred că toată lumea preferă să „trăiască în pace și prietenie.“

Se pare că acest lucru a fost deja aici :). Până la un atelier de lucru :).

Repet ceea ce spuneam ...

Oricare ar fi angajat la locul de muncă el trebuie să lucreze. Toate cererile lor lăsa impune după muncă. Dacă sabotarea lucrarea - să respingă în ciuda contractului. Pentru că la locul de muncă, el trebuie să lucreze. Și este - singurul motiv pentru care subordonat în această echipă.

Respingeți nu foarte dificil - pentru neîndeplinirea îndatoririlor lor ar trebui să urmeze o explicativă. Dacă el refuză să scrie o notă explicativă - scrierea unui memoriu nume de management. Imediat o avertizeze - pentru neîndeplinirea îndatoririlor lor, acesta poate fi concediat. Toate încălcările în mod necesar comite - necesitate explicații. Atunci când tastat 3 bucăți - oferă concedieri voluntare fără pretenții reciproce între ele, în caz contrar respingerea, în conformitate cu contractul (nu este specificat motivele posibile pentru rezilierea contractului?).

Butt și cu o astfel de sens și nu trebuie să - ai venit să lucreze la locul de muncă, nu pentru a sorta lucrurile. Toate aceste trucuri-trucuri „și vorbesc“ - lăsați pentru bărbați;).

Ne pare rău pentru o astfel de repetare frecventă a „muncii“ - Am vrut să arăt ceea ce este faci, ce fac subordonații. Lucrezi, mai degrabă decât a construi o familie, a se vedea o piesă de teatru sau de educare a copiilor. Deci, întrebați angajații lucrează în principal disciplina, si orice altceva - după muncă.

La acel moment mi-am spus că am venit să lucreze cap, și am privit ultima lună a comunității, care a fost luat, să-l puneți blând, nu este în conformitate cu cerințele cazului. În această lună am văzut - cine poate pleca. O lună mai târziu, el a respins toate, dar unul - în primul rând profesional, iar al doilea - o persoană normală. Concediat si specialist predat de mare, și mocasini, Dušek, etc. etc. Cine a marcat noua echipă, toată lumea știe locul lor de muncă, și apar probleme cu greu, cu toate că nu tot ce este omenește „oameni foarte buni.“ Dar performanța disciplinei muncii este obligatorie pentru toți.

Bine ai venit! Întotdeauna frustrant atunci când relațiile cu subordonații nu adăugați în sus. Am vrut doar să pun o întrebare: „Cine este șeful?“.

Este că - un angajat independent sau ea mai are de a-și exercita atribuțiile. Descărcați-l în totalitate, inclusiv cele referitoare la cursuri, folosesc cunoștințele ei, oferindu-sarcinile legate de competențele dobândite. Ceea ce trebuie este un salariu - salariu, bonus, ce? Nu efectuați sarcinile, în mod public, pentru ca toți să delege aceste sarcini altor membri ai personalului, chiar și îmblânzirea trece prin echipa. Nu toată lumea vrea să-și îndeplinească munca altcuiva.