negocieri de afaceri
În România, la fel ca discursul de bun venit, chiar și aparent irelevante. Pentru omul românesc este încă foarte important să se simtă că el nu este îmbogățit doar personal, dar în același timp face un important și ceea ce trebuie pentru țară și popor. Un prieten de-al meu, avem propria noastră afacere, câștiga bani decente, permițându-i să se deplaseze în mod regulat să se odihnească într-un astfel de loc, pe care a avut-o, și nu putea visa, încă trist despre momentele în care a lucrat în biroul de proiectare, câștigând un ban, în vacanță, la Moscova, la cunoștințe, dar m-am simtit ca o particula a unui mare plan prin proiectarea unei aeronave unic, place de care nu a fost nicăieri în lume.
Te sfătuiesc să pregătească un discurs - „pace și prietenie între popoare.“ Acest tip de abordare holistică, în majoritatea cazurilor, să îndeplinească aprobarea și sprijinul uman românesc.
În timpul negocierii gata să fie pacient și tolerant. în limba română există multe ziceri care condamnau graba in luarea deciziilor serioase, „Curând povestea spusă, dar nu se ocupe de repede făcut ...“, „Haste, face deșeuri“, „mai mult grabă, mai puțin de viteză“, și multe altele. În timpul negocierilor, să fie pregătiți să asculte cu atenție, nu prezintă semne de nerăbdare, nu se uite la ceas, nu căsca, nu atingând degetele pe masă, chiar dacă conversația este în mod clar merge în direcția, sau este din punctul dvs. de vedere, este foarte frecventă și inutilă.
Amintiți-vă că cheia succesului în România - stabilirea de contacte personale. Prin urmare, este foarte important să se acorde atenție persoanelor cu care aveți de gând să faci afaceri cu. Calitate, foarte apreciată în Statele Unite și țările din Europa de Vest, cum ar fi auto-disciplina, eficiență, claritate, în România sunt percepute ca defecte mai devreme. Una dintre principalele nemulțumiri ale poporului român - „nu a respectat“.
Pregătiți-vă să asculte mai mult decât vorbesc. Ea are o parte pozitivă. discursuri lungi pot utiliza pentru a explora partenerii, relația lor cu altele, maniere, și așa mai departe. D.
Astăzi, mai mult și mai răspândită în România primește o negociere stil occidental - în biroul capului, într-un cadru relativ formală. Cu toate acestea, în același timp, co-există și o organizare mai tradițională în stil românesc al reuniunii. Nu fi surprins dacă vii la negocieri de afaceri, veți găsi o masă, o băutură, indiferent de ora din zi, și mulțimea cel mai excitat, te întâmpină. Această situație nu este nicidecum o dovadă a frivolitatea partenerilor dumneavoastră, ci mai degrabă o manifestare a ospitalitatea tradițională românească.
Ospitalitatea și ospitalitatea a fost întotdeauna o trăsătură distinctivă a vieții rusești. Chiar și în basmele românești una dintre principalele personaje negative - Baba Yaga, merge să mănânce eroul este neajutorat în fața cuvintelor sale: „Voi hrăni mai întâi oaspeții, băutură, somn, pat, și apoi vom mânca.“ taxa gazda este mai puternică decât înclinația rea. Și, ca „hrană pentru animale și apă“, adică. E. Pentru a stabili contacte personale, personajul negativ nu are de ales, deoarece ajuta doar erou în lupta sa.
Mânca și a bea este încă considerat a fi în România, cel mai bun mod de a câștiga încrederea și prietenia. O situație tipică: de așteptare pentru o delegație străină importantă, partenerii români vor organiza o întâlnire - pune masa, aduna cât mai mulți oameni să accepte, distra, fraterniza cu oaspeții și o parte cu cei mai buni prieteni ... și apoi nu poate înțelege de ce contractul nu a fost semnat cu ei iar pe de altă parte, mai puțin solidă și de încredere firmă, realizată prin negocieri într-un stil strict formal. Set masa, atmosfera informală, o sărbătoare lungă nu sunt cu nici un semn indicând lipsa de competențe de afaceri la partenerii tai din Romania sau dorința lor de a tine mită. Este un tribut adus tradiției și mai sugestivă respect și atenția pentru tine.
Chiar și în timpul negocierilor riguroase și oficiale în România a adoptat nu numai un discurs solemn, dar, de asemenea, pâine prăjită. Asigurați-vă că pentru a răspunde la salut și să spun un toast răspuns. Orice ai spune, totul va fi acceptat cu plăcere și cu aprobarea. Apropo, niciodată nu stresate renunțe la băut în timpul reuniunilor oficiale: choknites mai bune, a ridicat paharul la buze și a pus în aplicare, în cazul în care nu doriți să bea. Același lucru este valabil și pentru produsele alimentare - nu renunta, toată lauda, chiar dacă sunt pline.
Pe cine să creadă și ce să nu fie înșelați
Pe cine să creadă și cum să nu fie înșelați - această întrebare a deranjat mult timp să vină în România, antreprenori de Vest. Chiar și în prima jumătate a secolului al 17-lea calator german a scris: „inteligența și viclenia să iasă în evidență în cumpărare și de vânzare, deoarece acestea inventează tot felul de trucuri și viclenie pentru a înșela pe aproapele său. Iar dacă cineva vrea să-i inducă în eroare, atunci o astfel de persoană ar trebui să fie bun creier.
Unele sfaturi practice. Aspectul este de multe ori înșelătoare. Ei bine-cunoscut anecdotă istorică: când Ecaterina cea Mare a fost de gând să viziteze ruși locuri îndepărtate, pentru a vedea modul în care viața oamenilor săi, Potemkin Prințul cât mai curând posibil a transformat literalmente sat de la distanță: case fațade au fost svezhepokrasheny, drum umplut rapid, țăranii s-au dat haine curate, în cea mai mare colibă acoperită de masă de vacanță. Împărăteasa a fost foarte multumit de bunăstarea subiecților săi, și a inclus sintagma „satele Potemkin“ în limba română. O parte a companiei a fost fondată pe baza instituțiilor statului vechi, astfel încât clădirile inteligente și de stejar mobilier nu are nimic de spus despre fiabilitatea organizației. În plus, generalul român acordă o mare importanță pentru fastul extern și predispus la ostentație. De multe ori compania cheltuiește banii câștigați pe primul mobilier și echipamente de birou de lux.
Deci, nu este întotdeauna necesar să se creadă ochilor, este mai bine să ai încredere în intuiția și instinctul tău.
Este important să se asigure că persoana a lua decizia finală și semnarea acordului familiarizat cu proiectul, el a aprobat; este de dorit să aibă o rezoluție privind proiectul de acord. proiecte pot fi uneori contracarate din cauza intrigilor interne, lupta pentru putere, nesupunere, chiar dacă este contrar bunului simț și propriul lor avantaj. O mare firmă britanică a purtat negocieri de lungă durată cu o organizație majoră Moscova: cele două părți a petrecut o mulțime de efort, timp și bani. Cu toate acestea, șeful companiei Roman a refuzat semneze acordul, deși inițial a dat un acord verbal, dar nu și în limba engleză, și subalternii săi într-o conversație privată. El nu-i plăcea că toate negocierile au fost efectuate fără participarea sa și, în ciuda faptului că acordul a fost foarte benefic pentru ambele părți, relațiile au fost întrerupte într-o singură zi fără explicații. Chiar de la începutul negocierilor afla a cărui decizie este definitivă și care va semna contractul - o întâlnire cu el este de dorit și necesar.
Caracteristici ale caracterului românesc
Și, în sfârșit, câteva observații generale privind caracteristicile business-ul românesc. Sper că vor cel puțin într-o anumită măsură de ajutor pentru a înțelege ce se întâmplă.
• Română vrea să își asume riscuri. cuvânt preferat „poate“, înseamnă că este necesar să se bazeze pe soarta, dacă ai noroc - ați câștigat, și că este, dacă pierzi, nu este necesar să se gândească. Favorit proverb românesc: „frica de lupi - în pădure să nu meargă“, „nimic nu aventurat, nimic de câștigat ceva“ (opțiune - „el nu bea șampanie“), „risc - o cauză nobilă.“ Această caracteristică a naturii ruse se extinde la relația de afaceri.
• În același timp, în caracterul românesc devine și trăsătura opusă - prudența excesivă și suspiciunea sunt dezvăluite în cele mai puțin cuvintele populare, cum ar fi „măsură de două ori, taie o dată“, „încredere, dar verifică“, „prietenia este prietenie, și un serviciu de service“ . Aceste calitati ale omului de afaceri românesc de multe ori duce la faptul că negocierile, nejustificate din punct de vedere comercial, trase afară și decizia finală este amânată. Anecdota: „M-am întâlnit diavolul noul român și-l oferă - Să modificăm - tu ești inima mea, și eu voi masina de aluminiu în schimb. De acord? Noua Romana întreabă - Mi-ai spus că, mașina de aluminiu? - Da. - Și ți-am spus că, în schimbul? - Suflet. Noua gândire și gândirea românească - Nu înțeleg în cazul în care mă arunca ".
• Nu vă fie teamă de span românesc. Expresia „noi toți“ nu înseamnă întotdeauna că nu este. Ar dori. Există o anecdotă populară: „Business în Novorussky: Există două om de afaceri român și unul cere altul - masina cumperi adidași? - Cumpara, se întâlnește de-al doilea. Și ele se deosebesc - o mașină să se uite adidași. al doilea bani să-l cumpere. " În plus, spontan românesc, impulsiv și nu se poate lucra la un program.
• În România, a avut un fel de relație cu bani și bogăție. literatura rusă a secolului al XIX-lea și ideologia sovietică în secolul XX, inspirat în esență, aceeași idee: nu în fericire bani, chiar mai rău, este de la ei tot răul. Astăzi, viața se schimbă rapid, dar atât de multe vorbesc despre bani Rumyniyan continuă să creeze confuzie. Acest lucru nu înseamnă că ei nu au nevoie de ele. Doar un român este foarte important ca cel puțin în afară de îmbogățire personală combinată cu binele public. Te sfătuiesc să facă referire la acest subiect delicat.
• Există un celebru spune: „ham lung românesc, dar du-te repede“. În ceea ce nu apare atât de clar ca și în sectorul de afaceri. Având în vedere instabilitatea generală a vieții în România preferă să nu se gândească departe. Proiectul, care ar trebui să înceapă să facă un profit, chiar dacă este semnificativă, doar câțiva ani, este puțin probabil astăzi va fi în cerere mare în România. negocieri lungi, de regulă, înlocuită cu clocoteste activități planuri de punere în aplicare rapidă.
• birocrația rusă este considerat a fi cel mai rău din lume. M-am gândit la fel, până când a început să călătorească în alte țări. .. Spre deosebire de birocrația din Rusia americane, britanice, franceze, etc este cea mai mare parte doar în faptul că limba rusă este încă posibil să negocieze într-un fel - sau care acționează asupra emoțiilor umane, cum ar fi compasiunea, de exemplu, sau prin intermediul mită. Apropo, distribuția de mită este mai bine să părăsească partenerul român (sau cel puțin să se consulte), ei mai bine știu cui, când și cât de mult pentru a da. Și nu doare neîncredere și suspiciune lor - română sensibil, mai ales în cazul în care sunt suspectați de necinste.
În concluzie: succesul - o combinație de calități personale și o serie de factori externi. O reteta exemplar pentru o afacere de succes în România este următorul amestec: bunul simț, intuiție de afaceri și de observare, toleranța și respectul pentru tradițiile altor oameni, comunicare și contacte în țară, precum și, de preferință mai mulți ani de stabilitate în România.
1. Întrebările la text.
• Cum vă înțelegeți proverb românesc: „Curând povestea spusă, dar nu se ocupe de repede făcut ...“, „grabă face deșeuri“, „lentă și constantă câștigă cursa“? Pe măsură ce dezvăluie particularitățile de a face afaceri în România?
De ce în România a decis să organizeze o sărbătoare în timpul negocierilor?
• În cazul în care sunt de cele mai multe negocieri?
• Cum cel mai bine să se comporte în timpul negocierilor?
• Cum să înțeleagă cât de eficient negocierile?
• Cum înțelegeți termenul „Potemkiniadă“? În ceea ce se referă la activitatea românească de azi?
• De ce întârzie uneori română negocierilor?
• Ce caracteristici ale caracterului național românesc se manifestă în timpul negocierilor?