Medie, intregistati cum dezabonare
Anularea reînnoire automată nu anulează abonamentul curent la produsul AVG, și puteți continua să utilizați produsele AVG înainte de expirarea abonamentului curent. În plus, vă puteți reînnoi abonamentul atunci când încep să primească notificări cu privire la sfârșitul perioadei de valabilitate a acestuia (de obicei 45 de zile înainte de data de expirare).
Există două moduri de a anula reînnoire automată:
Cum pot dezabona prin notificări prin e-mail
Această opțiune este disponibilă pentru produsele AVG AntiVirus, AVG Internet Security și AVG PC TuneUp.
Cum pot anula abonamentul folosind contul AVG MyAccount
Pentru a vă dezabona de la contul MyAccount AVG, urmați pașii de mai jos.
Reînnoirile pentru perioada următoare va fi anulat, în viitor, nu va primi o factură de plată.
Solicitarea o rambursare pentru o reînnoire automată
Pentru a solicita o rambursare, urmați acești pași:
- Deschideți pagina AVG Sales Support.
- Faceți clic pe Solicitați o rambursare.
- Urmați instrucțiunile pentru a completa și depune formularul de cerere de rambursare.
Cum să ne contactați pentru a anula abonamentul sau se aplică pentru restituiri
Dacă nu puteți anula reînnoirea abonamentului, urmați pașii de mai sus, sau dacă doriți să se aplice pentru o rambursare, vă rugăm să vizitați Support AVG Sales. în cazul în care veți învăța cum să ne contactați și cum de a asigura rapid o rambursare.