Media publicului ca publicitate public țintă

4. Metode sociologice de studiere a audienței mass-media.

Concepte de bază și termeni

www.marketing.spb.ru - server de informații "Marketing"

www.internews.ru/sreda - Revista „Mediu“

În societatea modernă, mass-media servesc ca singura modalitate de a crea, menține și un singur spațiu de informare și comunicare pentru o anumită țară sau regiune. În acest spațiu, „au loc“ (întrepătrund și convertit) toate celelalte (intrapersonală, interpersonală, specializate, etc.), informații și comunicații substructură. Mass-media ca să „adune“ laolaltă toate aceste fluxuri informaționale și de comunicare disparate și relativ de sine stătătoare.

Datorită faptului că mass-media ne afectează pe toți, „spun“, ei trebuie să înțeleagă pentru fiecare limbă, și anume, în lumesc (cum ar fi pe știință - în non-ficțiune) forma. „Media“ limba -ski - obscherasprostranenny și limba de comunicare publică a maselor de oameni (în această demnitate lui), dar, în același timp - este ușor și limbaj simplificat (în care lipsa acesteia).

Transformarea fapt a presei în media (presa cu un feedback stabil și eficient) indică formarea de noi tipuri de comunicare, new media (Internetul ca un nou tip de media). Mass-media nu se mai face doar schimbări în opinia publică (de multe ori necunoscute, cu unele efecte și cât de eficient), dar într-un arc de cerc închis, capabil să controleze întregul proces de interacțiune între mass-media și opinia publică. relație inversă între opinia publică și mass-media, pe de o parte, arată efectul produs mesajele media în opinia publică (răspunsuri prompte), pe de altă parte - indică transformarea calitativă a mass-media (conversia lor în JMC).

Rezultatul - un caleidoscop imprevizibil de știri și programe. Prin urmare, mass-media a acționat întotdeauna ca o „fereastră magică“ prin care privim în lume, și ca o „oglindă denaturare“, care arată lumea nu așa cum este, ci ca cel care a văzut ceva, și ca „Dream Factory »în cazul în care pentru a crea propria alternativă și lumea ta, un atractiv si ispititoare pentru milioane de oameni. Astfel, putem vorbi la fel despre mass-media, că acestea sunt „patrulea Estate“ și - în același timp - că lucrătorii lor sunt adesea implicate în „a doua cea mai veche profesie“ (proporția celor două în țară, regiune, etc pot fi diferite) . Prin urmare, cel mai important lucru nu este faptul că mass-media influențează opinia publică (afectează alte cazuri), sau că mass-media este un impact pozitiv sau negativ asupra opiniei publice (și, uneori, ambele), dar faptul că mass-media - principalul canal de influență în societatea modernă .

Rolul mass-media în formarea și funcționarea cercetătorilor opiniei publice evaluate în mod diferit:

I. Are mass-media influențează opinia publică? Răspunsurile sunt, de obicei următoarele:

1) mass-media au o influență nelimitată (influența ipoteza unui film infinit pe tineri, teoria „magic bullet“, etc.) .;

2) absența oricărei influențe a mass-media (de exemplu, rezultatul campaniilor politice în timpul al doilea război mondial și după război a provocat frustrare în oportunitățile mass-media de a influența opinia publică);

3) impactul mass-media este posibil, dar în anumite condiții.

III. Care sunt mecanismele de influență mass-media asupra opiniei publice? Dă răspunsuri diferite:

1) acționează asupra opiniei publice imediat sau amânate;

2) afectează mintea, subconștientul, etc.

Alocați efectele influenței mass-media asupra individului și societății. Iată câteva dintre efectele comunicării de masă la nivel individual:

1) planificate și programată (sau intenționate);

Din punctul de vedere al MM Nazarov [109] Funcția de comunicare în masă la nivel individual sunt prezentate după cum urmează:

1) Funcția de informații:

- găsirea de informații cu privire la evenimentele și condițiile de mediu imediate, societatea și lumea în general;

- satisfacție de interes general și curiozitate;

- educație și autoeducație;

- sfaturi de căutare, informațiile relevante pentru luarea deciziilor.

2) funcția de identificare personală:

- consolidarea activelor individuale;

- obține informații despre modelele de comportament;

- identificarea cu valorile celorlalți;

- realizarea de auto-înțelegere.

- înțelegere a situației altuia, experiență;

- capacitatea de a comunica cu familia, prietenii și societate.

4) Funcția de divertisment:

- umplerea timpului liber;

- escapism, scape de probleme;

- obținerea de plăcere estetică;

Efectele de comunicare în masă la nivel de comunitate:

1) Stabilirea „elemente“ pe ordinea de zi;

2) "spirală tăcere";

3) "deficit de informații", etc.

La acea vreme, Marshall Maklyuen în lucrările „Galaxy Gutenberg“ (1962), „Înțelegerea mass-media. Extensii externe ale omului“ (1964), „Medium - este mesajul“ (1967) și alții au indicat două aspecte principale ale TV - mesaje și consecințele acestora (efecte): 1) construirea unui mozaic de comunicații de televiziune: întreaga lume este reprezentat în ea ca un set de mesaje de comunicare logice clare care nu au legătură ( „știri“ - un punct unic de diferite scări și informații de la tot felul de zone); 2) răspuns (consolidare reciprocă) dintre aceste mesaje: percepe constiinta tot acest piese de mozaic (în felul lor, „prompt“ lider) asupra legilor Gestalt. Ca rezultat, unirea lor într-o unitate holistică a sensului. Marshall Maklyuen pune întrebarea: în ce formă (ca) această conștiință este în măsură să dețină integritatea acestei realități rezonanță mozaic rapid-actualizat? Răspunsul: cu ajutorul mitificare.

2) în cazul în care tipul psihologic al publicului nu este cunoscută, să presupunem că informațiile preferă mesajele care fac apel la simțurile. Pe mesajul care atrage mai multă atenție și interes decât I-mesaj (în SUA O-preferința pentru intuiție este 3: 1). Prin O-O-Post gravita personalitate, pe care o majoritate clară, printre alte tipuri psihologice;

4) Teoria tipurilor psihologice ajută să înțeleagă modul de a face o comunicare mai eficientă, dar nu este unic în aplicarea practică. Astfel, se poate presupune că utilizarea acestuia va garanta un succes de 100% în crearea mesajelor (liste de prețuri, etc.). De exemplu, personalitatea intuitivă în studiul actual nu a putut da preferință la oricare dintre titlurile propuse pentru a alege, legate de tema dietei. Cele mai multe dintre subiecți au prezentat în această poziție este cel mai mic interes. Explicarea următoarele: I - persoana în minoritate, ele sunt mai independente, etc. Paradox: Si - persoana a ales la mesajele adresate simțurilor, mai degrabă decât intuiție.

Concluzii: O personalitate preferă O-posturi pentru majoritatea titlurilor subiect. Si arunca-persoane rapoarte cu privire la subiectele care nu sunt interesați (în cazul în care sunt interesați de tema propusă, ei percep cu egală ușurință despre mesajele și I-mesaje).

În diagrama, mai ales clar ceea ce publicul (răspuns audiență) afectează informațiile despre expeditor (prin diverse forme de feedback). Etimologic, termenul „public“ este asociat cu noțiunea de un set de oameni care sunt direct implicați în procesul de percepție și de prelucrare a mass-media. În studiile empirice este de obicei interpretată ca o colecție de oameni care vin în contact cu o sursă de informații. În acest caz, termenul „public“ este rezervat pentru acest subiect, care nu este disponibil în cadrul actului de comunicare, în primul rând, consumul de informații și, prin urmare, este supusă impactului informațiilor. Dar este cunoscut - comunicant selectează simultan estimări (acceptă sau nu acceptă, etc.) să prezinte informația, adică, Acesta joacă un rol activ în procesul de comunicare și efectuează entitate la egal la egal în acesta.

În general, sistemul de mass-media este proiectat pentru întreaga populație, și anumite tipuri de mass-media, mass-media locală, etc. - pentru anumite grupuri țintă. Pentru organismele din industria de informații, toți angajații vor acționa în această calitate în acest domeniu de activitate profesională și partenerii lor din alte domenii (precum și clienți, clienți, etc.). În cadrul fiecărui grup de mass-media (print, radio, televiziune, și așa mai departe.) Sunt publicații separate, programe pentru o anumită parte a populației, selectate pentru o anumită trăsătură (sex, vârstă, educație, profesie, hobby-uri de amatori). Acest segment de public este calculat. sau țintă (publicațiile public, informațiile de canal pe care sunt calculate de date și de poziție, ciclul de transport, etc.). Prin urmare, studiile sunt împărțite în masă și public specializat. Această diviziune provine din fenomenul de diferențiere a informațiilor în cadrul sistemului mass-media. În audiența multor publicații și programe de radio și de televiziune este o parte a publicului, interesele și competența care subliniază.

Oamenii care vin în contact cu o sursă de informații (de a examina separat titlurile, ciclul de transmisie) este o audiență reală (care citesc, ceas, asculta aceste materiale, transfera sau chiar se referă la această publicație, programul). În cazul în care potențialul (potențial) publicul se calculează cu ajutorul unor indicatori, cum ar fi o acoperire a publicului, tiraj, etc. calculul audienței reale necesită diferiți indicatori (și deci tehnici de cercetare). De regulă, dimensiunea audienței actuale afectează condițiile obiective pentru primirea informațiilor (de exemplu, posibilitatea tehnică de a primi TV semnalează o anumită stație, cunoașterea periodice de limbă, timp liber, etc.) și factori subiectivi (preferințele de valoare, etc.).

Studiile au folosit, de asemenea, termenul „neauditoriya“ - partea din populație care nu utilizează acest tip de informații. Dovezile din mai multe studii sugerează că delimitarea statistică între publicul reală și de zi cu zi neauditoriey minciună ziare, radio și televiziune între astfel de măsuri regularitatea tratamentului, ca „de mai multe ori pe săptămână“ și „o dată pe săptămână“ (de regulă, cei care sunt Potrivit mass-media, se face cel puțin o dată pe săptămână). Raportul dintre potențial și real audiență, publicul și neauditorii, regulate și neregulate publicul este unul dintre indicatori ai eficienței mass-media.

Mass-media sunt concepute pentru a satisface nevoile de informare ale oamenilor. Cum și cu ce efect fac ei depinde în mare măsură de mecanismele de interacțiune între mass-media și publicul. Este cunoscut faptul că, dincolo de impactul imediat al mass-media rămâne o mică parte din populație (urban - mai puțin de 1%, iar agricultura - aproximativ 5%), adică, aproape întreaga populație este inclusă în audiență sistemelor mass-media.

Alegerea sistemului mass-media (print, radio, televiziune) sau surse individuale în cadrul acestor instrumente (determinate ziar de canal definit) este influențată de un număr foarte mare de factori obiectivi și subiectivi. Studii de sociologie aici: cantitatea de timp liber, venitul pe persoană în familie, dimensiunea spațiului de locuit, prestigiul de a deține o anumită marcă de televiziune, radio - doar câteva dintre factorii care determină implicarea oamenilor în audiență a canalelor individuale și a surselor media.

În sociologie audiență studiu detectat urmând parametrii acestuia (de obicei parametrii grupurilor țintă individuale):