masina de înlocuire în timpul închiriere de reparații, de garantare a drepturilor de dealer
O situație în care nou achiziționat mașina. chiar și fără a epuiza perioada de garanție, detectează defecțiunea. Legea cere dealer pentru a face reparații. Dar ce un proprietar de mașină în această perioadă? Hai să aflăm dacă și când să ofere un vehicul de înlocuire, cum să-l
Autoritatea legală pentru drepturile
Dar acest lucru este valabil numai pentru produse sofisticate punct de vedere tehnic, cu cele, de fapt, se referă auto. Swing de comert identice sunt disponibile doar pentru bunuri de folosință îndelungată. Nu toate centrele de service îndeplinesc această condiție, între timp, situația cu bunuri de folosință îndelungată, inclusiv mașini și de a face acest lucru el trebuie.
revendicare
Astfel, vehiculul de înlocuire este furnizat în mod exclusiv, la cererea scrisă a consumatorului. În ciuda acestui fapt, mulți dealeri care furnizează acest punct (vehicul de înlocuire) imediat la încheierea contractului de achiziție de bunuri, care prevede în avans posibil.
De exemplu, un număr de dealeri oferi acest punct numai în acele cazuri în care reparații auto durează mai mult de 45 de zile. De fapt, acest paragraf încalcă drepturile consumatorului.
Cu cererea scrisă pentru un vehicul de înlocuire a mașinii trebuie să fie furnizate în termen de trei zile și nu mai târziu. Legea obligă compania să livreze elementele de mare-bilet de avion pentru a oferi consumatorului pe cheltuiala proprie, aceasta este, de obicei, de asemenea, observate foarte rar.
În cazul în care pentru a merge în caz de eșec
O situație de eșec în drepturile consumatorilor nu sunt mai puțin frecvente, majoritatea dealerilor sau centre de servicii reprezentanții susțin nu exista pentru vehicul de înlocuire a flotei. Dar, nu este există o problemă a consumatorului, ceea ce înseamnă că - nu este o scuză încălcări ale legii. În acest caz, se pune problema plății pedepsei.
Restaurarea drepturilor lor trebuie să contacteze Serviciul Federal. În acest caz, dealerul riscă nu numai să plătească o penalizare, sau încă mai oferă o mașină de înlocuire, dar va plăti o amendă administrativă semnificativă.
Asigurarea auto de înlocuire în timpul de reparații
transmisia efectivă a vehiculului de înlocuire trebuie să fie asigurată transmisia de recepție act. În actul, sau în plus, normele și responsabilitățile pentru utilizarea unui astfel de vehicul.
Un astfel de act necesită o atitudine atentă automobilist la înlocuirea vehiculului, împiedicând-o deteriorare intenționată sau accidentală, eșec, pierdere.