Întrebările care apar atunci când se lucrează cu software-ul distribuit pe optic

1. Disc de lansare și de verificare

1.1 Cum de a rula o aplicație distribuită pe suport optic, care necesită o cheie?

Mai întâi de toate, pentru a rula această aplicație trebuie să instalați de pe disc.

Unele aplicații, distribuite pe discuri, aveți nevoie să introduceți cheia de disc.

Rețineți că, în cazul în care cererea este livrat pe mai multe discuri, apoi, de regulă, punctele de editor la partea din față a unității, care unul este instalarea, și unele jocuri de noroc.

Rulați aplicația instalată, iar discul de joc trebuie să fie în unitatea optică a computerului. Introduceți cheia (cheia este, de obicei, imprimat pe suprafața unui disc și este format din capital de litere latine și cifre separate prin cratime în grup) și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Toate întrebările legate de un test drive, etc. cm. mai jos în secțiunile corespunzătoare.

1.2 Cum se verifică discul

Există 2 moduri de a da un permis verificarea de disc:

Trebuie să introduceți cheia de disc pentru a începe verificarea de disc.

fără a introduce Disc cheie (tehnologia fără cheie)

nu este necesar să introduceți manual cheia, cheia de disc este înregistrată în câmpul de unitate și datele sunt citite atunci când aplicația pornește automat.

1.3 Este întotdeauna necesar să se introducă în optică de licență unitate de disc pentru a rula aplicația?

Compania StarForce, merge către utilizatorii de produse licențiate, a dezvoltat o serie de opțiuni în care nu aveți nevoie pentru a pune discul în unitate de fiecare dată când doriți să rulați aplicația:

1. verificare periodică disc

În acest caz, editorul sau dezvoltatorul trebuie să specifice în perioada de protecție de aplicare, în cursul căreia nu se va cere discul pentru a rula aplicația.

Cu alte cuvinte, ați introdus un disc de licență în unitate, executați aplicația, verificarea de disc a reușit. Acum, de exemplu, următoarele 10 zile nu puteți introduce un disc în unitatea, iar cererea este cu succes și să fie difuzate.

În special, această măsură a fost luată pentru a asigura o mai mare StarForce de siguranță a transportatorilor licențiate.

Trebuie remarcat faptul că decizia cu privire la utilizarea acestor tehnologii ia un editor sau dezvoltator în timpul aplicării protecției.

1.4 Este întotdeauna necesar să introduceți cheia pentru unitatea?

Pentru confortul dvs., StarForce a dezvoltat o tehnologie specială, care permite introducerea manuală cheie disc atunci când este pornit aplicația protejată. Tehnologia se numește „fără cheie“.

Rularea unei aplicații protejate cu tehnologia „fara cheie“:

Verificați Disk pornește automat atunci când aplicația pornește. În acest caz, cheia de disc este înregistrată în datele de pe CD-ROM și să citească în mod automat.

1.5 Am intrat într-o cheie de disc greșit, acum nu pot intra în dreapta.

Dacă pentru un motiv sau altul au intrat într-un disc greșit cheie și a realizat numai după test drive - nu dispera. Cheia nu vor fi salvate de către sistem și data viitoare când executați aplicația vi se va cere să introduceți din nou.

Dacă data viitoare când executați aplicația oferă tasta Enter nu este urmat, puteți începe din nou aplicația în timp ce țineți tasta Shift *. În acest caz, vi se va cere să introduceți cheia.

* Notă # 33; Acest lucru se aplică acelor aplicații care sunt distribuite pe suport optic cu tasta MDI.

1.6 Nu pot găsi cheia de licență pentru discul în caseta cu jocul.

Te-ai uitat la suprafața CD-ului? Încercați # 33; Foarte des, editorii au o cheie de disc acolo. În alte cazuri, cheia de disc este imprimată de către editor în manualul pentru joc.

Toate aspectele legate de desfășurarea cheii disc, decide aplicația editor. Astfel, este dificil de prezis în cazul în care este indicată cheia de disc (cu toate acestea, de regulă, se află în astfel de locuri, care sunt greu de găsit).

1.7 Ce trebuie făcut în cazul în care nici un control disc licențiat?

În cazul în care verificarea discului eșuează, ecranul afișează următoarea fereastră (textul mesajului din fereastra poate fi diferită de exemplul de mai jos, deoarece un editor poate defini propriile casete de text și mesaje):

Dați clic pe „raportul de eroare“. Sistemul va începe să colecteze informațiile necesare pentru rezolvarea cu succes a problemei, care a fost ulterior să fie transmis în suportul tehnic al produsului protejat. Procesul de colectare a informațiilor, este întotdeauna posibil să se întrerupă, dar în acest caz, informațiile colectate vor fi incomplete și probabilitatea unei soluții de succes la problema este redusă în mod semnificativ.

După o colecție completă de informații pentru a vă va apărea următoarea fereastră:

Salvați fișierul în text simplu oriunde pe hard disk.

Vă rugăm să rețineți că informațiile transmise conține doar informații tehnice despre configurația sistemului dvs., care sunt necesare pentru rezolvarea problemelor cu funcționarea software-ului. Informația nu conține informații personale sau sensibile, cum ar fi, de exemplu, parolele, detaliile personale, etc.

Nu modificați niciun fel de date în cadrul fișierului. În acest caz, nu vor fi luate în considerare solicitarea.

1.8 În cazul în care verificarea de disc nu pornește.

În multe cazuri, verificarea de disc nu trece din cauza unor motive triviale - este introdus discul greșit sau nu este introdus un disc. De asemenea, unele informații care vă pot ajuta să rezolvați singuri problema, informația este afișată în fereastra de protecție.

Dacă nu ați reușit să rezolve problema le trimite un e-mail la produs suport tehnic protejat (nu StarForce serviciu de suport). Asigurați-vă că pentru a atașa un fișier text care conține informații despre sistem. Dacă este necesar, face capturi de ecran de mesaje ferestre și să le atașați la scrisoarea.

2. conducător auto de protecție

2.1 Faceți toate aplicațiile protejate de StarForce, instalați driverul de protecție?

Nu. Decizia de a instala drivere de protecție pentru dezvoltator de aplicații protejate sau a unei cereri de editor, în funcție de nivelul necesar de protecție.

2.2 Cum pot determina dacă acesta este instalat pe driverul meu de protecție a computerului?

Acest lucru se poate face în două moduri:

• folosind fișierul protect.exe localizat în dosarul aplicației protejate. Rulați fișierul și selectați opțiunea Verificați starea driverului.
  
• folosind utilitarul de actualizare pentru a proteja conducătorul auto. care este disponibil pe site-ul nostru. Când executați utilitarul va raporta că a găsit nici o componentă de protecție în sistem. Acest lucru înseamnă că va fi instalat protecția conducătorului auto pe calculator fără protecție și fără componente.
  În cazul în care constată unele componente de protecție în sistem, și anume protecția conducătorului auto, acesta este actualizat.

2.3 La ce punct este driver-ul de protecție? Are sistemul avertizează întotdeauna despre driverul de protecție?

Driverul este instalat pe computer atunci când rulați mai întâi aplicația protejată, ceea ce de avertizare este afișat pe ecranul *. Utilizatorul poate alege întotdeauna să nu pentru a instala driver-ul, dar aplicația protejată nu va funcționa fără driverele instalate în sistemul de protecție.

Când nu utilizați o aplicație sigură, conducătorul auto nu efectuează pași suplimentari și funcționează numai în timpul lansării aplicației. Fiind inactiv, conducătorul auto ia cel putin cantitatea de resurse - aproximativ 20 KB de gestionare a memoriei.

Diferite aplicații sunt protejate la momente diferite și, prin urmare, pot avea diferite versiuni ale protecției conducătorului auto. În cazul în care computerul este deja setat pentru a proteja conducătorul auto, dar atunci când începeți o nouă aplicație afișează un mesaj cu privire la necesitatea de a instala driver-ul încă o dată, prin urmare, această aplicație este protejată de o versiune de protecție. conducător auto actualizare

* Nu am un avertisment cu privire la instalarea driverului de protecție

2.4 Cum pot afla ce versiune de protecție este instalată aplicația folosesc?

Utilizați SF Helper utilitar pentru a determina în mod automat versiunea de protecția aplicației, sau localizați folderul cu fișierul aplicație protect.dll protejat (un fișier poate avea un nume diferit, dar va avea întotdeauna extensia .dll), faceți clic pe ea butonul din dreapta al mouse-ului și selectați Properties. În continuare, selectați versiunea fila (Version). În secțiunea BuildSignature (sau BuildInfo), veți vedea numărul versiunii de protecție.

2.5 Cum să actualizați driver-ul de protecție?

2.6 Cum de a elimina toate componentele de protecție din sistem?

2.7 Are driverul de protecție dezinstaleze automat?

Serviciul de ștergere automată șofer de protecție.

Începând cu versiunea 4.0, compania StarForce a introdus in toate produsele sale cu servicii profesionale, care monitorizează utilizarea protecției șoferului în sistemul utilizatorului. În cazul în care nu mai au calculatorul o singură aplicare, StarForce protejat, serviciul elimină toate componentele de protecție din sistem. și după repornire se va elimina *.

* De ce este protecția conducătorului auto nu este eliminat cu eliminarea cererii protejate?

Protecția StarForce dispune de instrumente care permit un editor sau dezvoltator în procesul de protecție a mecanismului de aplicare pentru a pune în aplicare eliminarea protecției conducătorului auto, împreună cu eliminarea unei aplicații informatice protejate.

Cu toate acestea, în practică, este rar folosit. De aceea, specialiștii noștri au dezvoltat și implementat driver de servicii de protecție StarForce auto-delete.

2.8 De ce este driver-ul de protecție?

Driver este necesar pentru procedurile speciale de control de pe CD / DVD și este utilizat numai în aceste scopuri. Conducătorul auto nu efectuează pași suplimentari și funcționează numai în timpul lansării programului protejat.

2.9 este de protecție șofer intră în conflict cu alte drivere și aplicații?

proteja potențial șoferul poate intra în conflict cu software-ul pentru a emula unități optice în sistem. Emulatoare au ca scop combaterea protecția și utilizarea propriilor lor drivere. În acest caz, conducătorul auto emulator poate intra în conflict cu protecția șoferului și să conducă la erori în sistem. În cazul apariției unor astfel de conflicte, este necesar să se elimine toate componentele sistemului emulator.

2.10 Nu componentele de protecție a modifica alte software-uri instalate pe computer?

protecția conducătorului auto este instalat și funcționează la fel ca orice alt șofer. Asta este, pentru funcționarea sa ar trebui să fie înregistrate în sistemul de operare, deoarece are un număr de operații de nivel scăzut. Ca orice sistem profesional de protecție a software-ului în nici un fel modifică alte software-ul instalat pe computer și nu poartă nici o funcționalitate ascunsă.

2.11 este driver-ul de protecție a afecta performanța de hard disk?

Nu # 33; protecția conducătorului auto nu afectează performanța hard disk-ul calculatorului. Asigurați-vă că puteți deschide orice valoare de referință (benchmark) hard disk și compararea rezultatelor atunci când rulează cu încărcate și descărcate pentru a proteja conducătorul auto.

3. Tehnologie "Backup"

3.1 Care este tehnologia de „rezervă“?

Tehnologia unică de „Backup“ vă permite să exploateze software-ul licențiat distribuit pe suport optic, fără a utiliza licență de suport optic în sine pentru a verifica dacă software-ul achiziționat. Cu alte cuvinte, achiziționarea unui disc de licență, pe care-l utilizați doar o singură dată - în timpul instalării și prima lansare app, și apoi să ia departe un CD „pe raft“, oferind integritatea mecanică. Esența tehnologiei este că permite software-ul „obligatoriu“ licențiat distribuit pe suport optic, parametrii calculatorului utilizatorului final, astfel încât să înceapă aplicația nu a necesitat un disc de licență. În acest caz, utilizatorul, în orice moment se poate reveni la utilizarea discului pentru a rula jocul, și anume, comutare de legare poate fi efectuată în orice moment.

Pentru punerea în aplicare a legării la parametrii calculatorului trebuie să aibă un număr de serie unic furnizat de către editor.

În caz de funcționare anormală a unei aplicații instalate anterior, puteți obține întotdeauna discul ați cumpărat și re-instalarea aplicației, executați fără probleme. Puteți avea, de asemenea, două copii de lucru ale aplicației, cum ar fi o casă, și o alta - la locul de muncă sau pe un computer laptop.

Decizia de a utiliza tehnologia pentru „rezervă“ este acceptată de către editorul programului în timpul protecției sale.

3.2 Are o aplicație protejată cu utilizarea tehnologiei, „de rezervă“, driver-ul de protecție?

De fapt, o aplicație protejată cu utilizarea tehnologiei, „de rezervă“, utilizează un sistem de securitate cu referire la parametrii calculatorului. După cum sa menționat mai sus (a se vedea „protecție Drivers“), dacă utilizați discul, protecția în unele cazuri implică utilizarea de protecție a conducătorului auto pentru operațiunile de verificare disc licență specială. Cu toate acestea, atunci când se leagă cu hardware-ul de disc, care oferă de fapt tehnologia, „de rezervă“, necesitatea de a testa discul dispare. Prin urmare, nu este nevoie, și în prezența conducătorului auto pe computer.

În cazul în care utilizatorul inițial a decis să ruleze aplicația cu un test drive, protejând driver-ul va fi instalat pe calculatorul său. Cu toate acestea, atunci când un conducător auto cu caracter obligatoriu încetează să mai fie necesară în sistem, aceasta nu funcționează și este eliminat ca un mesaj este afișat.

3.3 Cum pot folosi tehnologia de „rezervă“?

4. Probleme generale

4.1 Schema de protecție utilizat pentru aplicația mea nu are suport pentru Windows XP pe 64 de biți, Windows Vista sau Windows 7. Cum pot face acest lucru?

Aveți o aplicație protejată de versiuni vechi de protecție StarForce. Pentru Windows Vista, este vorba despre versiuni de StarForce 1.xx, 2.xx, 3.xx, pentru Windows 7 - pe versiunile de StarForce 1.xx, 2.xx, 4.xx 3.xx și unele versiuni 5.xx.

4.2 Are o protecție împiedică operarea oricăror alte programe care sunt instalate pe computer?

Protecția StarForce nu utilizează mecanisme care interzic funcționarea oricăror programe terțe părți. Programatorii StarForce stabilit întotdeauna un obiectiv de a lucra cu orice set de programe instalate pe computerul unui utilizator.

4.3 Va protecția oricărei informații despre utilizator sau calculator, fără a notifica utilizatorul?

Nu # 33; Colectarea de date cu privire la configurația calculatorului utilizatorului poate fi inițiată numai de către utilizator, în cazul în care există necesitatea de a rezolva o problemă tehnică deosebită. Aceste informații sunt transmise la suportul tehnic al editorului aplicații protejate.

4.4 Are protecția transmite orice informații despre utilizator sau computerul la Internet fără știrea dumneavoastră?

5. Nu am găsit răspunsul la întrebarea dvs. referitoare la protecția drive-uri.