Garantează dentare „Zâmbet“

Regulamentul privind procedura pentru furnizarea de garanții pentru servicii stomatologice

1.1.1.Klinika efectuează garanție, sub rezerva cerințelor pacientului ar trebui:

Ea își desfășoară toate planul de tratament convenit;
Ea nu desfășoară activități în alte instituții de corecție efectuate de Clinica;
Pacientul conduce în mod regulat activități de igienă orală profesională, cu perioada specificată în card și garanție cartela medicală, dar nu mai puțin de 2 ori pe an și pe mărturia unui medic.

1.1.2 obligații .Garantiynye nu sunt stocate în cazul în timpul perioadei de garanție în următoarele situații:

sarcinii,
apariția unor noi boli sau influențe externe dăunătoare, ceea ce duce direct la modificări ale dinților sau a țesutului înconjurător, inclusiv Administrarea pe termen lung a medicamentelor în tratamentul altor boli,
ignorând inspecția de rutină obligatorie efectuată 1 dată în 6 luni, iar în cazul unei dentare implanturi dentare pe suport de proteze si timpul de tratament ortodontic 1 la 3 luni,
nerespectarea recomandărilor medicului curant.

1.1.3.Klinika nu face nici un fel de garanție pentru pacient în furnizarea de servicii stomatologice, în următoarele cazuri:

în timpul tratamentului dentar înainte de a trece printr-un tratament endodontic;
imposibilitatea sau refuzul pacientului de conduită, de măsurare, imagini de diagnostic de control;
eșecul sau dezacordul cu planul de tratament pacientului și măsuri preventive propuse de medici clinica;
la pacient dezacord cu planul rațional protezare ortopedică propus, în conformitate cu rezistenta parodontal de calcul de sprijin de dinți, având în vedere datele de cercetare;
la cererea pacientului si tratamentul cu prognostic dentar protetice complicate parodontale (forma distructiva a bolii parodontale, incapacitatea Retratarea canalelor radiculare dentare, etc.).
în caz de alergie sau intoleranță la medicamente și materiale dentare aprobate pentru utilizare în Rusia.
Instalarea protezei fabricate de către specialiști din alte instituții medicale;
atunci când repararea protezei efectuate într-un alt spital sau cu o garanție expirat;
la terminarea tratamentului, la inițiativa pacientului;
atunci când apar complicații prin vina pacienților: nerespectarea igienei orale, nerespectarea tratamentului prescris, eșecul de a raporta cu privire la orice complicații, etc;.
în caz de forță majoră (accident, grevă, dezastre naturale, etc.), care pot afecta rezultatul.

nu 1.1.4.Garantii aplică:

fixarea de ornamente decorative dentare;
pentru tratamentul parodontal și igiena orală profesională;
pe dinți de albire;
pentru tratarea dinților primari;
pe aparate ortodontice

1.2. Garanție privind anumite tipuri de servicii

1.2.1. Garanție cu privire la tratamentul terapeutic.

Refera atat la tratamentul terapeutic al bolilor tratamentul cariilor, pulpită și periodontita (ultimele două sunt legate de tratamentul de canal), cosmetica dentara (reducerea sau pierderea formei inițiale și culoarea protezei dintelui fara sigilii de inlocuire / ajustare) preparare (tratament) sub proteza dentară. Garanție începe după finalizarea tratamentului pentru un anumit dinte.

pentru a garanta un tratament terapeutic este de 1 an.

Garanția oferită pentru tratamentul cariilor dentare, si cariilor dentina smalț, pulpita tratament.

Garanția nu acoperă tratamentul parodontitei cronice (poate necesita proceduri suplimentare pentru ameliorarea inflamației bazale), precum și retratarea dinților (sub sigiliu poate fi bine mari leziuni carioase, fracturi sau alte probleme, atunci necesită un tratament mai complicat, sau îndepărtarea dintelui).

Această garanție este valabilă pentru un anumit obiect, și anume:

pus în scenă sigiliul nu este rupt, nu se încadrează. Puteți schimba tonul de culoare 1 (în direcția de iluminare sau întunecare), care este reglat de către un medic dentist în timpul examinării de control;
restaurarea coroanei dintelui cu ajutorul structurilor de pini (fibra de sticla si ace de ancorare) cu proteza suplimentară;
la tratamentul de canal primar dacă este posibil permeabilitatii completă și canalului radicular permanent de umplere folosind gutaperca;
absența sigiliilor în tratamentul fracturii (retratarea) dinților este justificată pentru etanșarea (inclusiv utilizarea știftului) necesitatea protezare suplimentare;
alegerea corectă a metodelor de tratament și corecta livrat diagnosticul inițial.

garanție Condensed. garanție combinată. Declinarea garanției.

Având în vedere dificultățile de predicție clară a rezultatului tratamentului poate oferi o garanție scurtat în următoarele cazuri:

pentru tratamentul unui dinte având indicații directe pentru protezele ulterioare (coroana capac ortopedice) Garanția este prevăzută o perioadă de 3 (trei) luni. Distrugerea coroanei dentare (distrugerea parțială sau completă a umpluturilor sigiliu dinte pierdere) în timpul perioadei de garanție, se reface liber;
atunci când tratamentul de canal re-rădăcină (tratament endodontic) și nu posibilitatea de rădăcină de canal permeabilitatii motive: curbură puternică, fără posibilitatea unei desigilare complet, jucând parțial (nu există nici o modalitate de a trece o parte a canalului la lungimea dorită) - disclaimer. Pe sigiliu de garanție poate fi acordată integral (adică 1 an).
Eliminarea resturilor instrument de ascuns, de tăiere de închidere (perforație) peretele canalului radicular în timpul tratamentului într-o altă instituție medicală - disclaimer. Pe sigiliu de garanție poate fi acordată integral (adică 1 an).

În cazul în care există constrângeri pentru a oferi o garanție completă timp de 1 an este posibil să se asigure o garanție combinat: separat, tratamentul de canal, furnizate separat sigiliul.

Întârziere sondaj de control de către pacient pentru mai mult de o luna duce la o pierdere de garanție.

Angajamentele 1.2.2.Garantiynye pentru tratamentul parodontal (preventiv stomatologie subsecțiuni)

Tratamentul parodontal (tratamentul bolilor gingivale) este direcționată spre îndepărtarea sau suspendarea bolii. Fiecare caz depinde de mai mulți factori (starea generală, luând anumite medicamente; aprovizionare; igienă orală - periodicitate de pastă de dinți, respectarea strictă cu recomandările medicului curant).

În efectuarea procedurilor de sănătate ocupațională asigură că toate depozitele dentare vor fi luate (hard si soft), dintii vor deveni de culoare naturala.

Garanția nu se aplică la un singur tip de tratament parodontal.

chirurgie 1.2.3.Garantiynye pasive

După o intervenție chirurgicală, clinică dentară asigură:

în termen de 6 luni, nu există complicații;
îndepărtarea realizată complet (adică, fără particule de dinți).

Atunci când orice semne de deteriorare a sănătății, după o intervenție chirurgicală, trebuie să contactați administratorul Clinicii imediat.

În ceea ce privește îndepărtarea de chisturi, tumori și alte neoplasme. Clinica asigură îndepărtarea neoplasmului. Dar garanția că nu va crește din nou, nu oferă.

1.2.4. Garantie pe proteza (operație ortopedice)

Garanția se acordă pe lucrării protetice.

Garanția pentru prepararea unei proteze (tratament terapeutic) este definit în secțiunea 1.2.1. „Garanția cu privire la tratamentul terapeutic.“

La lucrări ortopedice permanente sunt garantate doi (2) ani. munca ortopedică temporară este justificată până la înlocuirea lor de către structurile permanente, dar nu mai mult de șase (6) luni.

Garanția pentru lucrări ortopedice permanente sunt disponibile pe următoarele elemente:

Pierderea dinților artificiali de dispozitive protetice,
plastice fractură proteză,
distrugerea Microcastle (atașamente) și mikrozatsepov (croșete).

Vă rugăm să rețineți că construcțiile ortopedice temporare trebuie să fie înlocuite cu permanente.

Lungimea recomandată de modele purtarea timp este determinată de un medic dentist și trebuie să fie adus în atenția la o intrare pe hartă. În cazul în care din anumite motive (din vina pacientului) structuri temporare care nu sunt înlocuite cu permanente, nici o responsabilitate în plus la clinică și dentist îndepărtat.

Garanția pentru munca ortopedică permanentă începe din momentul înregistrării a cardului de garanție, care definește domeniul de aplicare al lucrărilor efectuate și a garanției. Garanție pentru muncă temporară ortopedică începe de la data instalării structurilor temporare în gura pacientului și confirmată de o intrare în harta medicală. Conform certificatului de solicitare de garanție a pacientului sau un extras de card-ul medical poate fi eliberat.

Posibile cazuri de reducere a garanției.

Conform legii privind „protecția drepturilor consumatorilor“, a scurtat perioada de garanție pentru lucrările ortopedică poate fi instalat. Pentru a reduce durata de garanție cu privire la activitatea de medic dentist ortoped trebuie să informeze pacientul. Perioada de garanție se specifică în certificatul de garanție. Existent protezele medicale tehnici nu permit o perioadă de garanție completă (1 an), sub rezerva următoarelor diagnostice sau incidente:

Prezența mobilității dentare. Perioada de garanție stabilită de către medic;
Prezența diagnosticarea bolii gingivale: bolii parodontale, boli parodontale.

În aceste cazuri, perioada de garanție este determinată de un medic, în funcție de severitatea bolii guma.

Garantia acopera: toate tipurile de proteze, coroane, punti

Garanția nu acoperă:

la orice proteze de alterare, depanare și corectare produse de alți medici (în alte spitale);
în cazul neîndeplinirii recomandărilor medicului purtarea unei gutiere de protecție;
privind leziunile ceramice legate de acoperire, inclusiv in timpul somnului.

Important. Până în momentul descărcării pacientului privind funcționarea ortopedică card de garanție pacientul are tot dreptul de a cere reprelucrare de operare / corectare pentru motive:

lucrările efectuate nu corespunde cerințelor estetice (care nu este făcută cu fidelitate culoarea, mărimea sau forma dintelui);
activitatea desfășurată nu corespunde Exprimată în termeni de tratament.

Întârziere sondaj de control de către pacient pentru mai mult de o luna duce la o pierdere de garanție. inspecție de rutină este liber, activitățile desfășurate în scopul de a menține funcționalitatea protetice (înlocuirea matricelor, căptușire, prishlifovyvanie etc.) sunt plătite în plus.

Angajamentul 1.2.5.Garantiynye la tratament ortodontic.

Acesta prevede servicii de stomatologie ortodontice includ eliminarea anomaliilor dento-alveolara cu ajutorul aparatelor ortodontice.

stomatologie ortodontice ca disciplină științifică, nu poate garanta un anumit interval de timp pentru a elimina anomaliile dentiția și rezultate clare.

acuratețea diagnosticului, să identifice cauzele anomalia dentiției;
selectarea echipamentului ortodontic optime;
îmbunătățirea estetica și funcționarea sistemului dentare.

Perioada de garanție pentru serviciile ortodontice începe din momentul instalării aparatelor ortodontice în cavitatea bucală a pacientului, după cum reiese o intrare în cartea de vizită medicală.

Perioada de garanție se anulează:

în încălcarea topurile pacient de inspecții de rutină, vizite de igienă, prescris plan de tratament, cel puțin 1 dată în 3 luni
nerespectarea condițiilor de funcționare ale structurii ortodontice (paste și utilizarea periuțe de dinți specializate, tabletele de curățare etc.).
dacă este necesar, un tratament suplimentar, pacientul în timp util nu vizita alți specialiști -stomatologov;
după finalizarea tratamentului activ, pacientul nu respectă recomandările pentru purtarea dispozitivului de retenție.

În caz de defecțiune, pierderea aparatului ortodontic, ceea ce face noul făcut pentru o taxă.

1.2.6.Garantiynye angajamente privind implantare dentare

Implantarea Dental - o metodă de implantarea o rădăcină artificială (implant) în osul maxilarului superior sau inferior. Implanturile sunt folosite ca suport pe care sunt fixate o coroană (înlocuiți complet pierdut dinti) sau proteze de dinți (somnye, incuietoare, poduri).

Clinica ofera pacientului o garantie pentru produse tehnice (implanturi) pentru perioada - 5 ani de la momentul implantului (e), cu examen de control obligatoriu 1 la fiecare trei luni.

În cazul respingerii implantului (e), următoarele opțiuni de tratament, minus costul fiecărui implant:

Pacientul returnează suma plătită pentru a le următor pentru implantare sale dentare;
Pacienții au fost re-implantat;
atunci când dorințele pacientului poate înlocui tratamentul, din cauza sumei plătite.

Garantia acopera: chirurgie implant dentar. Dacă am pus implantul, el trebuie să se integreze complet și să rămână în poziție.

Garanția nu acoperă: osteoplasties, inclusiv sinus lift. Deoarece aceste intervenții se bazează numai cu speranța de regenerare a țesutului osos, și cum va merge - complet independent de corpul pacientului, precum și augmentarea țesuturilor moi. Pentru același motiv.