Forme de influență - studopediya
În toate cazurile, atunci când avem de-a face cu guvernul, a însemnat un anumit grad de influență asupra capului unui sclav. Metode de influență asupra capului slave pot fi împărțite în două grupe. influență emoțională și rațională.
Forme de influență emoțională.
1. "infecție." Cel mai vechi mod de a influența oamenii. Se caracterizează prin transfer practic automat, inconștient de starea emoțională a unei persoane la alta. Folosind mecanismul de infectie, managerul poate îmbunătăți în mod semnificativ coeziunea echipei, să-l mobilizeze pentru a îndeplini obiectivele organizației.
2. "Imitație." Asimilarea de acțiuni, comportament, maniere și chiar modul de gândire al altora. Imitație usor impresionabil si oameni slabi vointa, iar cei cu insuficienta dezvoltare a gândirii independente. Știind acest lucru, este important să aflăm care servește ca lor „standard“ de urmat, și în conformitate cu conducerea pentru a efectua acțiunea.
formă rațională de influență.
3. Vă rog. Metoda de influență, bazată pe voluntariat, să încurajeze, nu motive coercitive. Recurgerea la cerere, managerul încearcă să apeleze la cele mai bune, care este în natura unei alte persoane. Un rezultat pozitiv este atins în cazul în care există o relație bună între manager și subordonat.
4. amenințare. Intimidarea, promisiunea de a provoca un rău subordonat. Bazat pe presupunerea că frica este, uneori, un motiv suficient pentru a induce o persoană pentru a rula comisioane, cu care nu este de acord intern. Ca o regulă, amenințarea a declanșat o perioadă scurtă de timp. Amenințarea este lupta dintre personalități. și aici, cel care pierde va fi întotdeauna cel care poartă ideea de a câștiga în viitor.
5. Mita. Declinație pe partea sa, locația în favoarea sclavul ei prin orice mijloace. Șeful poate oferi subordonate orice beneficii în cazul în care într-un anumit mod de a schimba comportamentul lor. În unele cazuri, payoff - această abordare onestă cu o remunerație suplimentară subordonată pentru un efort suplimentar (astăzi mai mult de locuri de muncă, mâine înainte de a da drumul de la locurile lor de muncă).
6. Comanda. Un ordin oficial din partea organismelor guvernamentale. Elimină alternativă ca ordinele de a nu discuta și de a efectua. Și în cazul în care comanda nu se face, acest lucru este urmat, de regulă, consecințe negative.
Ce forme și când ar trebui să folosesc? Varietatea, iar impactul nu ar trebui să fie un sclav în sentimente de furie, invidie, furie si de stres. Pentru a face acest lucru, va poate oferi unele dintre tehnicile de influență pozitivă asupra subordonaților:
1. „suprimarea“ Constrângerea interlocutor și calm.
2. se concentreze pe unul dintre subalternii săi.
3. „Violența“ asupra propriilor opinii - Găsiți un subordonat, nu iti place, calitati pozitive.
4. Decizia neașteptată (recentrarea).
5. avans laudă.
6. Ofera un subordonat „pune-te în locul meu“ (reflecție - gândire a celeilalte persoane, din punctul său de vedere).