Este foarte interesant - f

Sfaturi pentru manageri privind vânzările de echipamente de incalzire

Motivul pentru scrierea acestui articol a fost repetat apel la portalul meu de consultare www.TEPLOved.ru noi manageri vanzarea de echipament de incalzire. M-au întrebat dacă vânzarea de manuale astfel de echipamente, există cursuri pe acest subiect? Acești oameni au fost surprinși că cursurile și cărți, cum ar fi coafură acolo aproape la fiecare colț, și dobândi cunoștințe de tehnologie de încălzire este aproape nicăieri să fie. Absența aproape completă a literaturii, din care este posibil de a instrui manageri în acest domeniu este foarte supărat și surprins.

În acest articol veți găsi câteva sfaturi pentru începători manageri pentru vânzarea de echipamente de incalzire.

Pentru locuri de muncă managerului de a avea succes, ar trebui:

- să examineze în detaliu echipamentul care vinde compania sa și concurenții săi,

- să identifice parametrii care echipamentele proprii mai bine decât concurența,

- produc argumente convingătoare cu privire la meritele echipamentului propus (care nu este posibilă fără primele două paragrafe)

- cu răbdare și cu atenție asculta la client și să se angajeze într-un dialog numai atunci când vrea.

În cazul în care foarte pe scurt, cele două componente ale succesului - un înalt nivel de profesionalism si arta magistral de comunicare.

Sfat One: de vânzare ieftine, dar de calitate echipamente - este cea mai bună opțiune pentru atât societatea comercială și client.

Este evident că una dintre sarcinile principale ale oricărui manager de vânzări la - vinde mai multe bunuri, în același timp, va fi mai bine dacă echipamentul va fi mai scump. Această frază nu înseamnă că este necesar să se inducă în eroare clientul și vinde echipamente la un preț umflat. Ideea de alta, managerul ar trebui să știe mai bine decât echipamentul scump și cel mai bun ieftine. El ar trebui să știe nu numai pentru ei înșiși, dar, de asemenea, să fie în măsură să aducă aceste beneficii pentru client. De exemplu, mai scumpe cazanul are o eficiență ridicată și cu clientul său de operare pe o bază lunară pentru a salva o sumă substanțială pe combustibil, sau durata de viață a echipamentelor mai scumpe este mai mare decât low-cost și dacă observați că este mai ieftin - cumpere un cazan bun (pompă, radiator, etc. .D.), sau două dintre achiziționarea și instalarea a două, plus a pierdut în acest maestru timp suplimentar al casei, este foarte adesea prima opțiune mai atractivă.

Un manager competent ar trebui să ajute clientul pentru a evita o greșeală foarte tipic - pentru a alege echipamentul conform criteriului de o singură dată costă cel mai puțin.

Evident, cea mai bună opțiune - este cea care nu este doar mai ieftin să cumpere, dar, de asemenea, garantează cele mai mici costuri de funcționare, cel mai mare confort, etc.

Sfat doi: specificație tehnică bună - o modalitate de succes!

Unul dintre cele mai importante elemente atunci când se lucrează cu un client este o ofertă comercială. În pregătirea propunerilor comerciale pentru echipamentele de încălzire trebuie să lucreze împreună cu clientul pentru a face o specificație detaliată, care ar trebui să conțină următoarele elemente:

1) un plan de etaj al clădirii, cu dimensiunile spațiilor,

2) o listă a spațiului încălzit,

3) scopul fiecărei camere și temperatura în ele,

4) Materiale de constructii,

5) materialul, designul și dimensiunile ferestrelor și ușilor,

6) de încălzire sub formă (radiatoare, podea, etc.)

7) tipul de combustibil, care va fi utilizat pentru încălzirea structurii,

8) cantitatea necesară de apă caldă,

9) numărul de persoane care trăiesc,

10) în mod continuu sau intermitent va locui în clădirea de origine, etc.

În detaliu competent și cerințele caietului de sarcini este la fel de important atât pentru client cât și pentru comercializare și monturile companiei. Pentru clienți, ca urmare a corectitudinii misiunii devine satisfacerea cât mai exactă a nevoilor lor, iar compania devine mai sigură împotriva pretențiilor nejustificate.

Există cazuri când, în loc de proiectul tehnic al clientului este limitat la expresia „a se asigura că totul a fost bine“, și după executarea lucrărilor de devine clar că o înțelegere a acestei sintagme de către client și diferite.

Elaborarea unei specificații tehnice competente este una dintre cele mai importante etape ale interacțiunii dintre firmă și client.