Emotiogenic situație esență, caracteristici, modalități de a depăși - psihologia comunicării

Cum percepe o anumită situație? Evident, ea nu a fost doar pentru ea un set de condiții obiective, dar, de asemenea, devine un anumit punctaj. Omul arată atitudinea față de acesta, în conformitate cu mijloacele de la nevoile și obiectivele sale. Este vorba despre evaluarea circumstanțelor care împiedică, nu interferează cu sau contribuie la satisfacerea nevoilor umane, atingerea obiectivelor sale. Această apreciere este primul pas către apariția emoției a situației, mai degrabă decât circumstanțele în sine. Emotsiogennymischitayutsyasituatsii, kotoryevyzyvayut la om sunt însoțite de stres emoțional și de experiență emoții puternice. Conceptul de „emoție-situație“, așa cum este definită de către oamenii de știință ca o situație semnificativă, spune succesul sau eșecul în satisfacerea nevoilor (Yevgeny Ilyin), ambele situații problematice emoțional (Maria Ponomareva) ca extremă (în pericol) situația (Richard Lazarus). După cum a menționat Pal Fres, există situații emotiogenic cum face relația dintre motivația și capacitățile de om. Aceeași motivație depinde de relația individului cu împrejurimile ei. Deși există unele situații obișnuite, calitatea efectului, dar fiecare dintre noi reactioneaza la ele în mod diferit, în funcție de nevoile lor, propria experiență emoțională. În general, emoție-o anumită situație, o persoană care acționează atunci când este imposibil de a găsi un răspuns adecvat la condițiile (răspunde în mod adecvat).

Deci, emoția sunt doar acele situații în care sunt relevante pentru om. Emotsiogennist este o caracteristică a situației, care este diferită probabilitatea de apariție a emoțiilor vii. Emotsiogennist inerente în multe situații de comunicare. În cazul desfășurării discursiv (vorbire) a comportamentului uman, încearcă să inducă în eroare interlocutorul, manifestă un anumit caracter al acțiunilor sale discursive. difuzor nesincer, încercând să ascundă adevăratele sentimente, propriile acțiuni creează condiții pentru „recunoaștere“ a partenerului său de comunicare de emoții care sunt potrivite într-o situație dată. Deci, obmannik prin componenta discurs non-verbal încurajează partenerul său de comunicare să recunoască falsificate pentru a le arăta emoția reală. Deci, el îi dă emoțiile necesare. Deci, se confruntă cu o situație neutră timpurie poate fi o sursă de manifestare emoțiile ei.

Următoarele criterii pot fi utilizate pentru situații de clasificare emotiogenic: noutate, neobișnuite, neașteptate.

Noutatea. situații noi sunt percepute atunci când nu suntem pregătiți să se întâlnească cu ei. Excitarea care apare poate fi descărcată numai sub forma unor reacții emoționale. Atunci când o persoană vine și caută un răspuns adecvat, emoțiile ei se estompeze treptat.

Insolitului. Există situații în care, chiar dacă perturbarea repetate percepute atât obiectiv nou nu au „răspunsuri bune“ care servesc drept soluție lor. Aceste situații sunt, de asemenea, cei care sunt incerte.

Bruschețea. Situații care nu sunt de așteptat pentru oameni și provoacă emoții puternice (de la surpriza spre groaza).

natura Emotiogenic situația specială a comunicării din cauza anumitor relații dintre fața motivație excesivă și capacitatea sa reală de a se adapta. De exemplu, prezența unui exces de motivație, nu găsește aplicarea sa, poate provoca o varietate de emotii, care afectează procesul de comunicare. Dacă această motivație precede acțiunea (interes puternic într-un anumit caz complex), atunci persoana începe să vă faceți griji, nu se poate gândi la nimic altceva. De obicei, entuziasmul vine atunci când începe să acționeze. Acest fapt se reflectă în bine cunoscutul proverb ucrainean: „Ochii se tem, dar mâinile fac!“. Uneori, de așteptare este o persoană de a mobiliza energia, care nu găsește nici o ieșire spre exterior. Apoi, în comunicare pentru aceasta poate fi o situație de soiuri exact emotiogenic.

manifestare Peculiar de motivație excesivă este atunci când frustrarea care apare atunci când ceva interferează sau întrerupe procesul de realizare a obiectivului de om. Frustrarea creează o motivație suplimentară de protecție, care este pus în aplicare cu ajutorul unei game largi de comportament emotiv. Cea mai frecventă reacție comportamentală a unei persoane frustrat este agresiv, de obicei, în regia # 8203; # 8203; un obstacol. încercare de a depăși adecvată sau să ocolească obstacolul. Uneori, atunci când comunicarea cu alții o persoană nu poate gestiona propria agresiune, care poate fi transformat rapid în mânie. Văzut ultima dată în răspunsul inadecvat turbulentă. Pentru a asigura eficiența comunicării în astfel de circumstanțe, este important să dețină abilități de management al furiei. În unele cazuri, persoana reactioneaza la frustrarea de retragere (literalmente, în cazul neînțelegerilor și incapacitatea de a dovedi un om punct de interlocutor din cameră). Se întâmplă că o persoană este frustrat demonstrează regresie în comportamentul: sarcina dificilă de a înlocui un simplu, folosește modalități de „copii“ de soluționare dificil pentru situații ei interpersonale, încercând să provoace auto-milă și altele asemenea. Este important să posede metode eficiente de a controla furia lui. Pentru a face acest lucru, trebuie să fie capabil să recunoască precursorii de furie. Este important să încercați să vă respecte într-o stare de iritare - atunci veți observa simptomele caracteristice: gurii, maxilarului sau pumnii clănțăne, umeri tensionate fruntea, sumbru, și altele asemenea. Învață să recunoască precursorii „furtuna“, puteți câștiga timp și au timp să ia măsuri. Aici, cuvântul cheie este de relaxare. Indiferent cât de tensionată muschii, ceea ce va duce la o schimbare în starea emoțională, cât mai curând posibil, să se relaxeze. Exercitarea pentru a vă relaxa mușchii au nevoie de aceste și în alte momente când simt bine. Într-o situație sentimente de furie se aplică: controlul muscular → → → controlul asupra emoțiilor controlul asupra furiei.

În conflictele supra-motivare, aceasta nu este în concordanță cu persoanele corespunzătoare de resurse comportamentale, precum și duce la situații emotiogenic. Kurt Lewin crezut motivat de propriile lor nevoi persoane se comportă astfel încât să se apropie de obiectivul său (satisface nevoia actualizatã), sau eliminate din ea (ei evită întâlnirea). El a descris cele trei tipuri de situații de conflict în care o persoană, în același timp, care acționează forțe opuse de mărime egală. Conflictele de genul „abordare de abordare“ (situația măgarului lui Buridan) nu este niciodată dramatică, chiar și în cazul în care alegerea grea este precedată de perioada de oscilație. Doar punctul atenția la una dintre cele două obiecte atractive, iar conflictul este stabilit. Un alt tip de conflict - „abordarea evitarea“ - este mult mai complicat. În acest caz, două tendințe negative asupra persoanei cu privire la același efect. Figurat, astfel de conflicte poate fi numită o situație în care avem de a alege cel mai mic dintre două rele. Unele dintre ele au o decizie pozitivă, alții - nr. În acest din urmă caz, există motive pentru a experimenta emoții intense ale participanților. Conflictele, cum ar fi „evitare-evitare“ este cel mai dramatic, la fel ca în cazul de desfășurare, nu este posibil să se găsească o „soluție bună“. Membrii săi sunt în condiții care pot fi menționate la figurat „între Stsiloyu și un hard“. În astfel de situații elevii cad atunci când forțat să facă muncă neplăcută pentru o taxă (punctaj suplimentar, o evaluare pozitivă etc.).

elevii-Emotion învățare devin din cauza circumstanțelor de situații de predare și de învățare care activează cu diferite forța de emoțiile lor. viața de student se caracterizează prin dinamismul de stres și de criză condiții, reflectată în termeni de „stres academice“, „stres informațional“, „șoc cultural“. Cel mai de emoție pentru elevii considerate a fi prima sesiune de examinare, perioadele de la mijlocul și sfârșitul formării. În timpul acestor perioade sunt factori de stres deosebit de importante, care cauzează disconfort emoțional, stare depresivă generală, a crescut de stres emoțional și altele asemenea. Experiențe astfel de perioade este un test serios pentru sănătatea mintală a elevilor, integritatea lor de personalitate. După cum sa menționat de către S. Derevianko, un factor de „normalizare“ eficientă a studenților stări mentale pot acționa inteligenta emotionala este dezvoltat suficient. Actualizarea inteligenței emoționale este manifestarea reală a abilităților emoționale și intelectuale, determină caracteristicile comportamentului emoțional (bunăstarea emoțională, răspunsul emoțional) în situații de origine emotiogenic. Acesta oferă o selecție a celor mai adecvate răspunsuri la situații se confruntă cu probleme emoțional, care, în viitor, nu sunt percepute ca fiind o problemă (de exemplu, frustrare, stres). Aceasta se face tactici adecvate pentru a depăși astfel de situații. Puteți vorbi despre funcționalitatea dublă a inteligenței emoționale. Pe de o parte este vorba despre punerea în aplicare a potențialului energetic în perioadele complicate ale vieții umane înseamnă a stimula sfera ei emoțională, pe de altă parte - cu privire la asigurarea stabilității ei emoțională.

Sa constatat că studenții cu grad mediu și ridicat de inteligenta emotionala este aproape nu sunt familiarizați cu sentimentul de disconfort în formare și a comunicării educaționale, pozitiv emotiv bunăstarea este mai stabil. Acest lucru nu se poate spune despre elevii care au inteligenta emotionala la un nivel scăzut.

Elevii cu un nivel ridicat de dezvoltare a inteligenței emoționale de actualizare competențe relevante este un rezultat al raționalizării (prelucrare intelectuală) experiențe emoționale cu producția ulterioară de reacții adecvate direcționate către stimuli externi.

Elevii cu un nivel scăzut de dezvoltare a inteligenței emoționale în situațiile emoționale pentru a depăși emoțiile (neutralizare a acestora), din cauza fixării excesive pe probleme. Astfel, efortul principal este cheltuit pe lupta împotriva propriilor emoții (care, la rândul său, hrănește problema de percepție mai multă energie mentală și, astfel, le crește), dar nu și pe reședința propriei vieți. Astfel, capacitatea de a gestiona propriile emotii este baza pentru extinderea frontierelor sale în cursul dialogului.