Diagnosticare plată pentru repararea vehiculelor de garanție, raționament convenabil pe site-ul

Diagnosticare plată pentru reparații auto de garanție

Buna ziua! Stimați experți, este nevoie de ajutorul tau. Vehiculul are un defect într-unul din unitatea de control electronic normale. Dealer identificat unitatea în garanție de înlocuire. Astfel, au fost făcute diagnosticare 2 - bloc în sine și nu mai departe de acest dealer (alarma, etc parktronniki) montate echipamente electronice. Pe parcursul a doua operație, el a cerut bani să plătească, pentru că, în cuvintele sale, este necesar să se identifice defectul. Am plătit pentru asta. O astfel de condiție am întâlni pentru prima dată. Este legitim? Este posibil să se considere ca un serviciu și cerere de compensare impuse? În mâinile am un control și să acționeze în activitatea desfășurată.

Răspunsurile avocați (5)

Bună ziua, Denis! Întrebarea dumneavoastră este acceptată la locul de muncă. Pentru prepararea răspunsului va dura ceva timp.

Întrebări la un avocat?

Bună ziua, Denis! Răspunsul la întrebarea dvs. a fost deja pregătită și va fi prezentat în scurt timp.

În conformitate cu articolul 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, atunci când există un litigiu cu privire la cauzele defectelor mărfurilor vânzătorul este obligat să efectueze o examinare tovaraza cheltuiala proprie.

Diagnosticul Adică, în orice caz, să fie în mod gratuit, mai aveți o garanție valabilă.

După cum ați plătit deja pentru efectuarea de diagnosticare, acum puteți solicita instanței pentru recuperarea banilor plătiți ca îmbogățire fără justă cauză.

Este mai bine să păstreze această plângere, oferindu-dealer o cerere, iar în cazul în care nu sunt îndeplinite cerințele sale, se referă la instanța de judecată.

Din moment ce esti un individ, atunci relația acoperit de lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Potrivit lui vă poate pretinde despăgubirea integrală pentru daune din cauza unor defecte ale bunurilor, inclusiv costuri suplimentare pentru diagnostic.

1. Consumatorul în caz de detectare a defectelor, în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, la alegerea sa poate:

necesită înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model, și articolul (sau));

necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;

să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;

solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor de bunuri sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;

să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pentru contul său de consumator trebuie să returneze bunurile cu defecte.

În acest caz, consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia, ca urmare a vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.

Scrie o cerere în scris cu obligația de a compensa costurile cu referire la acest articol.

Dacă puteți refuza să meargă la tribunal.

Clarificarea clientului

Edward, poate face o cerere?