Cum de a crește loialitatea angajaților

Orice manager cu experiență și adecvată știe că cadrele decid totul. În cazul în care un angajat este nemulțumit loc în procesele companiei sau lipsa de privilegii necesare, el poate vorbi cu voce tare sau în tăcere să urăsc tot biroul. Nimeni nu știe ce este mai rău. Togo, care sunt nemulțumiți de ceva tare, puteți respinge cu ușurință. Unul care este tăcut, și împiedică, destul de dificil de a vedea prin.

Dar aceasta este un exemplu în cazul în care numai un sclav nemulțumit (citit că, pentru a face acest lucru, în acest caz) .Dacă companiei este fabricarea berii nemulțumire în rândul majorității personalului, poți vorbi despre lipsa de loialitate de angajat al organizației. Acest lucru indică faptul că managementul nu face nimic pentru a rezolva problema, sau face ceva greșit.

loialitatea angajaților

Sub loialitatea se referă la fondul comercial, respect, atitudine corectă față de societate și de gestionare, respectarea tuturor normelor și reglementărilor stabilite, chiar și în cazul în care dezacordul intern cu ei. În termeni generali, acest lucru înseamnă un angajament de a angajaților unei organizații, aprobarea misiunii și obiectivelor sale, metodele de punere în aplicare a acestora.

Distinge între diferite tipuri de loialitate:

• exterior. este respectarea normelor și procedurilor obligatorii stabilite în cadrul companiei,
• interior. Această relație mai profundă, care este asociat cu gândurile angajatului, cu coincidența valorile sale personale cu valorile companiei.

Desigur, pentru a crește componenta externă este foarte simplu: trebuie doar să se dezvolte metode de a monitoriza conformitatea cu normele și procedurile stabilite în cadrul companiei. partea interioară a problemei nu este atât de simplu și necesită o mulțime de efort și cheltuială din partea conducerii. Aceasta este o creștere de loialitate interne și va fi discutat mai jos.

Modalități de a îmbunătăți loialitatea personalului

Pentru formarea de loialitate interioară față de principiile organizației trebuie să fie încorporată respectul pentru oameni și realizarea nevoilor lor. Dacă ați înțeles ceea ce oamenii doresc la locul de muncă, este posibil să se identifice următoarele puncte:

Sistemul de control competent, cu o structură clară și transparentă. Angajații au un sentiment de încredere și de stabilitate, în cazul în care există o delimitare clară a responsabilităților, ierarhie clară în echipă și separarea puterilor. Un alt punct important este posibilitatea contactului direct cu capul, care creează responsabilitatea pentru rezultatul final, și creează o atmosferă de încredere între subordonați și superiori.

de afaceri și de companie competitivă și de prestigiu. Orice persoană care ar dori să fie mândri nu numai propria poziție, dar, de asemenea, să lucreze la toate.

Respectul din partea conducerii, prietenie în cadrul echipei. Aceste caracteristici crește loialitatea lucrătorilor și de a crește dorința lor de a se dezvolta si creste in companie.

Oportunitatea de a fi văzut și auzit. În cazul în care un angajat este de neclintit ca efort și calitatea sa lucreze va oferi oportunități de avansare în carieră, sau propriul proiect, loialitatea față de organizația va crește foarte mult. Evaluarea pozitivă a calității muncii prestate de către conducere, va conduce cu siguranță la faptul că oamenii nu vor să se schimbe și să piardă locuri de muncă.

salarii și bonusuri decente. În cazul în care un angajat primește un salariu care nu corespunde eforturilor și al costurilor, s-ar simți subevaluată, dat fiind faptul că reduce eficacitatea activităților sale. Aceasta ajută la evitarea sistem bine dezvoltat de motivare a personalului. Încredere și oferind bonusuri de gestionare. Acest lucru este valabil mai ales pentru personalul-cheie, profesioniști de înaltă calificare și subordonați, pentru o lungă perioadă de timp și au lucrat efectiv în acest loc. Această încredere poate fi exprimat în furnizarea de programul de lucru flexibil angajat (de exemplu, auto-gestionare), pentru a lua decizii independente și responsabilitatea personală pentru rezultatul unui proiect specific, etc.

Este atitudinea șefului angajaților neloiali. precum și angajamentul față de organizație (urmând aceleași reguli, demonstrarea relațiilor personale de afaceri și de interes în activitatea).

Ce instrumente pentru a utiliza?

Principalele instrumente pentru a crește loialitatea, sunt:

• cunoașterea tuturor angajaților misiunii corporative,
• adaptarea corectă a noilor angajați
• corporate training, formare team building si team building,
• colaboreze la proiecte,
• in-house ziar, revista on-line, etc.
• organizarea de competiții și concursuri în cadrul companiei,
• evenimente care modelează angajaților un sentiment de mândrie în cadrul companiei (sponsorizare, lume pe scară largă, obscherumynskie sau evenimente de oraș).

Că compania avea cât mai mulți oameni fideli, este necesar să se ia în considerare problemele reale ale fiecărui angajat. Unele companii nu va crește loialitatea chiar eliminarea rudelor apropiate și îndepărtate ale lucrătorilor din Bali, precum și alte organizații și plata de 100 de ruble pentru călătorie sau cina va aduce mai multă bucurie lucrătorilor și, prin urmare, crește loialitatea lor.