Descoperă nivelul de inteligență emoțională

Un studiu recent privind „workhouse“ site-ul CareerBuilder a aratat ca angajatorii pun lucrători de la recepție câtul emoțională (EQ) coeficientul de inteligenta mai mare (IQ). De ce? Și ceea ce este - inteligenta emotionala?

Sub emoțională (sens) inteligența în psihologia modernă de a înțelege capacitatea unei anumite persoane de a percepe propriile lor sentimente, și pentru a răspunde la sentimentele altor oameni. În primul rând, este capacitatea unei persoane de a înțelege emoțiile, sentimentele ca propria lor, și alți oameni, și acționează asupra lor, pe baza obiectivelor reale. Prin urmare, oamenii de comunicare interpersonală care au dezvoltat inteligenta emotionala, va fi construit mai eficient.

Pentru o persoană cu o inteligență emoțională bine dezvoltată se caracterizează prin: un nivel ridicat de auto-conștientizare, sensibilitatea, capacitatea de a gestiona emoțiile și de a stabili relații pozitive cu oamenii.

Ce oferă abilitățile de mai sus?

· Sensibilizare. Această capacitate ajută o persoană pentru a intra în contact, în special cu tine. Pentru un om este întotdeauna important să se știe ce fel de sentimente se simte și ce i se spune aceste sentimente.

· Gestionarea emoțiilor. Această capacitate ajută la prevenirea consecințelor negative ale răspunsului la evenimente neplăcute.

· Susceptibilitatea. Prin aceasta se înțelege capacitatea de a îndemânării cu atenție și cu sensibilitate crescută pentru a trata starea emoțională a altora.

· Relații pozitive. Capacitatea de a construi o relație într-un spirit de relație profundă și de cooperare reciproc avantajoase va ajuta cu siguranță o persoană în viața sa personală și de la locul de muncă.

Oamenii care au lucrat serios la îmbunătățirea simțului său de inteligență, potrivit pentru a reuși în diferite sfere ale vieții. Ele sunt ușor de găsit echilibrul în exprimarea sentimentelor.

Vă sugerăm să luați testul și să evalueze nivelul lor de inteligență emoțională.

Mai jos, vi se va oferi remarci care reflectă într-un fel diferitele aspecte ale vietii tale. Vă rugăm să marcați cu un asterisc sau orice alt semn al coloanei cu un scor adecvat la dreapta care reflectă cel mai bine gradul dvs. acord cu declarația.

dezacord puternic (-3 puncte).
Nu sunt de acord Practic (-2 puncte).
Parțial de acord (-1).
Parțial de acord (1 punct).
Practic sunt de acord (+2 puncte).
Complet de acord (+ 3 puncte)

niveluri parțiale ale inteligenței emoționale, în conformitate cu rezultatele semnului:

14 sau mai mult - ridicat;
8-13 - media;
7 sau mai puțin - este scăzut.

inteligență emoțională integrativă ținând cont de semnul dominant determinat de următorii indicatori cantitativi:

70 și peste - ridicată;
40-69 - mediu;
39 sau mai puțin - scăzută.

Scala "conștientizare emoțională" - punctele 1, 2, 4, 17, 19, 25.
Scale "Controlează emoțiile" - alineatele 3, 7, 8, 10, 18, 30.
Scale "auto-motivare" - punctele 5, 6, 13, 14, 16, 22.
Scala "empatie" - punctele 9, 11, 20, 21, 23, 28.
Scala "Recunoașterea emoțiilor altor oameni" - paragrafele 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Pentru fiecare scor scală se calculează ținând cont de semnul de răspuns (+ sau -). Cu cat mai mare-peste zero scor, cu atât mai pronunțată această expresie emoțională.

Scales tehnica N. Hall

conștientizare emoțională - este crearea și actualizarea constantă a propriei sale vocabularul emoțiilor; Acești oameni sunt mai mult decât ceilalți sunt conștienți de starea ta interioara.
Gestionarea emoțiilor (The othodchivy emoțională, flexibilitate emoțională).
Auto-motivare (un control arbitrar al emoțiilor lor, cu excepția punctul 14).
Empatia - este abilitatea de a empatiza cu starea emoțională actuală a unei alte persoane, precum și dorința de a oferi sprijin. Această capacitate de a înțelege starea persoanei pe expresii faciale, gesturi, tonul de vorbire, postura.
Recunoașterea emoțiilor altor persoane (capacitatea de a influența starea emoțională a altor persoane).