de asteptare la rece
Pierdeti clienții, deoarece scrisorile de vânzări trimise imediat la coșul de gunoi, și e-mail-uri în dosarul spam?
Ce este de asteptare la rece
de asteptare la rece - solicită persoanelor cu care nu v-ați contactat anterior. Spre deosebire de apelul cald, atunci când o persoană de contact este deja familiarizat cu tine sau compania dumneavoastră că apelurile reci sunt o serie de dezavantaje, care constă în barierele care trebuie depășite pentru a atinge obiectivul dorit.
Receptii apelurile efectuate la rece
Prin urmare, această sarcină a lăsat cel mai bine pentru manageri cu experiență, care pot folosi nu numai ca model de inel organic recoltat, dar, de asemenea, ușor de a comunica cu clienții potențiali, identificarea nevoilor acestora.
3. Cere o întâlnire. Adesea, managerul de asteptare la rece nu cere oamenilor pentru o întâlnire. El poate cere celeilalte părți în cazul în care produsul este interesant, el a vrut să-l cumpere, etc. Dar el nu cere o întâlnire, și după un apel la rece, deoarece frigul și că cealaltă persoană nu te cunoaște și nu mă aștept să suni.
Prin urmare, scopul principal de contact ar trebui să fie numirea unei întâlniri client la care va fi deja familiarizați unul cu celălalt. Scopul tau ar trebui să fie întotdeauna pentru a trece la următoarea etapă a relațiilor. În timpul unui apel, să alocați o întâlnire și să facă oferta în timpul reuniunii.
Cum de a face apeluri la rece eficiente
1. Notați toate posibilele obiecții ale clienților. Cel care este armat. Prin urmare, apelurile trebuie să fie pregătite în avans. Cu siguranță, știi întrebările tipice și obiecțiile clienților. Scrie-le în jos și scrie răspunsurile lor.
Comunicarea cu managerii și colegii lor și să adune toate posibilele obiecții și răspunsuri eficiente la fondul comun, și reciti din când în când. Acest lucru se face astfel încât să puteți fi gata pentru orice întrebări și obiecții perspectivele.
4. Comunicați în picioare. Dacă efectuați apeluri în timp ce în picioare, vocea ta va suna mai energic și mai încrezători, și, în general, te vei simti mai bine. Pentru că atunci când efectuați apeluri în timp ce ședinței, obosești, și este transmis partenerului dvs. de la sfârșitul zilei de lucru.
Scenariu de apel la rece
Bună dimineața, (numele), care te suna (să fie) al Companiei (numele).
Vă sun pentru a aranja o întâlnire la care pot să vă spun despre noul nostru produs, care crește (interesul interlocutorului).
Sunt sigur că, la fel ca (numele companiei), interesat în (interesul și beneficiul interlocutorului).
Ai asculta răspunsul interlocutorului și numiri.
Astfel, de asteptare la rece eficientă poate îmbunătăți nivelul de loialitate audiență pentru tine. Dar, amintiți-vă că vânzarea are loc în câteva atingeri, iar primul apel - este doar prima etapă a posibilă relație de afaceri.
_______________________________________________________________________________
Vă întrebați cum de a găsi o persoană de vânzări bun, care este garantat pentru a vă aduce un venit constant? Apoi, va trebui să caute stele vânzări.