Cum se introduce cardul în ATM

Cardurile de plastic sunt omniprezente. Astăzi, aproape nici persoanelor care nu au ținut-l în mâinile sale. Cu toate acestea, biroul editorial primește în mod regulat întrebări legate de ATM. Așa că am decis să cerem cele mai comune sunt directorul sucursalei Smolensk Sberbank Viktor Arshinova.

Cum se introduce cardul în bancomat?

Cardul este plasat în același mod orice dispozitiv, în conformitate cu aceste reguli:

Cardul este introdus în conector, care este evidențiat în verde, și de obicei semnate sau marcate de săgeată;
bandă magnetică pe partea de jos, mai aproape de partea dreapta;
Sistemul de plată Desemnarea de sus mai aproape de partea stângă.

În cazul în care cardul este introdus invers, aparatul nu va accepta, va da înapoi sau pentru a raporta o eroare. Dacă prima dată nu a funcționat insertul de plastic, trebuie să încercați din nou. Dacă ați pus în dispozitiv și nu efectuează nicio acțiune, bancomat va emite un semnal sonor și să dea înapoi. De obicei, perioada de așteptare este de 20-25 de secunde. Următorul pas servește un cod PIN. Operația necesară pentru orice acțiune cu cardul. Când apelați din exterior este necesar pentru a acoperi butoanele care sunt presate. De asemenea, merită să cunoască semnificația de chei:

Anulare - șterge ultima valoare introdusă.
Reset - indică funcționarea anulare, ATM returnează cardul.
Introduceți - confirmați acțiunea și trecerea la etapa următoare.

De ce nu returnează cardul ATM?

Astăzi, principalele motive sunt:

Clientul nu a avut timp pentru a ridica cardul. Pentru procedura este dat aproximativ 40 de secunde. După aceea, dispozitivul pune placa într-un compartiment special.
În data de expirare a cardului, banca este nevoie pentru clientul a solicitat o re-lansare.
În cazul în care clientul are datorii de card neplătite sau restante pot fi șterse.
Informații tehnice au avut loc sau o defecțiune a dispozitivului.

Ce ar trebui să fac în cazul în care cartela rămâne în dispozitivul de auto-service?

După aceasta, trebuie să contacteze biroul pentru a aplica pentru un card de restituire, de blocare a re-eliberare sau o altă procedură, potrivit Consiliului angajat. Este necesar să ne amintim un moment în care cardul blocat ATM, declarația ar trebui să conțină necesar. Este necesar să se țină evidența a ceea ce a avut loc operațiunea și va completa corect sau anula. În unele cazuri, acest lucru ajută, de asemenea, pentru a identifica tranzacțiile frauduloase cu carduri care au loc după pierderea. Acesta este motivul pentru care primul lucru sfătuit să-l blocheze.

Când întoarcere „mâncat“ carte?

Procesul de returnare a cardului depinde de programul de servicii ATM. De multe ori, s-ar putea dura până la 2 săptămâni. În cazul în care dispozitivul de plastic blocat într-o instituție, procesul poate fi chiar mai prelungit. Uneori este mai ușor pentru client de a emite o re-eliberare sau pentru a obține un produs pentru a putea folosi caracteristicile familiare ale cardului.

Ultimul lucru care trebuie clarificat, în cazul în care cartela de ATM-uri blocate cum să-și retragă banii. În ciuda lipsei de plastic, clientul poate obține numerar de la o sucursală a unei bănci. Aceleași operații pot fi efectuate fără numerar prin intermediul online banking și mobile banking, în cazul în care cardul nu este blocat.