Întoarcere bilete de autobuz pe legislația din Rusia

călătorie cu autobuzul lung planificate, nu poate avea loc dintr-o dată, dar biletele sunt deja cumpărate. Ce se poate face într-o astfel de situație? Prețurile biletelor pot fi diferite, totul depinde de lungimea traseului, dar banii nu au vrut să-și piardă oricum. Prin urmare, să știe dacă cetățenii noștri posibilitatea de a returna banii cheltuiți pentru achiziționarea de bilete.

Ordinea de livrare a biletelor de autobuz

În această situație, să acționeze în conformitate cu instrucțiunile noastre.

• Du-te la stația de autobuz casier, în cazul în care ai biletele de date. Dacă doriți să restituie prețul integral de achiziție, vă rugăm să contactați box office-ul nu mai târziu de două ore înainte de plecarea traseului de autobuz. Doar ține cont de faptul că banii care au fost cheltuiți pentru rezervare de bilete, taxa sau cumpăra bilete la box office pre-vânzare sunt nerambursabile. În cazul biletelor dus-întors în mai puțin de două ore înainte de zbor, dar mai mult de 15 minute, puteți conta doar pe 85% din prețul biletului, minus un comision;

• Ai întârziat pentru un zbor - nu vă faceți griji, o parte din banii cheltuiți vor fi returnate. Consultați casierul de la stația de autobuz timp de trei zile. Dar te înapoi doar 75% din prețul biletului. Suma de rambursare nu include rezerve și comisionul. De asemenea, aveți posibilitatea de a schimba biletele pentru un alt timp. Pentru biletul de schimb va trebui să plătească 25% din valoarea totală a acestuia;

• În unele cazuri, va returna prețul integral biletului. Acest lucru se va întâmpla dacă nu a lovit pe zborul de pe vina transportatorului sau zborul a fost anulat.

Garantat bani înapoi în caz de nespecific, a declarat în site-ul de bilete. Un alt motiv pentru costul total de compensare este înlocuirea autobuzelor cu scaune rabatabile moi în tipul general de autobuz.

Uneori evenimentul rutier al unei defecțiuni, care să permită pasagerilor să obțină bani pentru un bilet (cu excepția suma biletului petrecut la calea de lucru).

transport internațional au propriile lor caracteristici. În acest caz, condițiile de purtători individuali înregistrate.

Dacă vina ta că nu ai putea folosi biletul la destinație nu este, iar zborul nu a avut loc din vina operatorului de transport, vi se cere să recupereze costul integral al biletului, inclusiv taxa, rezerve și alte servicii.

Cum să se întoarcă un e-bilet în autobuz

Pentru a returna un e-bilet nu trebuie să meargă la casele de bilete stația de autobuz.

Pentru a anula biletul electronic, se procedează după cum urmează: Du-te la „cabina personală“ (prin introducerea numelui de utilizator și parola), apoi conectați-vă la „Comenzile mele“ și „bilet de întoarcere“.

După ce a făcut toate aceste operații, veți vedea formularul „cerere de rambursare.“

Completați formularul toate informațiile necesare. Asigurați-vă că pentru a include numărul biletului și un loc în autobuz (în cazul cumpărării și returnarea mai multor bilete în același timp).

Verificați intrările și faceți clic pe „Submit“. După aceea cererea dumneavoastră du-te la un magazin online, și veți primi o notificare.

Condiții de returnare și de e-bilet de avion sunt practic identice e.

Singura diferență este că, în primul caz, banii este returnat la biroul de bilete stația de autobuz în numerar, în timp ce al doilea - transferul la cardul cu care sa efectuat achiziția.

Pentru o rambursare a biletului electronic este alocat de la trei până la cinci zile lucrătoare.

Nu returnați următoarele mijloace: taxa pentru biletele de pre-vânzare și taxe de agenție, comisioanele folosind diferite sisteme de plăți.

Cum să se întoarcă un e-bilet în avion?

În cazul în care inițiativa este cu livrarea în încasările în numerar din biletul pasagerului, el poate primi înapoi suma următoarea:

• Dacă te duci la casa de bilete de două ore înainte de începerea călătoriei, Comisia nu va avea loc;
• Când vă întoarceți biletul de două ore înainte de plecarea autobuzului, vă puteți aștepta să primească 85% din valoarea sa;
• Mergând la casier timp de două ore după plecarea autobuzului, vei primi 25% din suma cheltuită pentru ao dobândi (cu un motiv bun sări peste zborul, confirmat de documente);
• Dacă nu ați avut un motiv bun, vă puteți aștepta la un profit de doar 30%;
• Revenind la caseria trei ore, vei primi cu siguranta un răspuns negativ.

Când executați o rambursare prin Internet, să fie pregătite pentru cheltuieli suplimentare, care sa ridicat la 5,26%.

Rambursare pentru un bilet de autobuz

Motive pentru a sări peste zborul dorit poate fi o sumă uriașă: întârziere banală, boala, schimbarea de planuri, etc.

Să ne uităm la ce circumstanțe ar duce la o rambursare pentru biletul în autobuz ratat zborul.

Ești prea târziu? Nu te grăbi să schimbe traseul lor, și se îndreptă stația de autobuz. Dacă după trimiterea autobuz nu a mers mai mult de trei ore, sunt garantate pentru a primi plata - 75% din prețul biletului. Apropo, pentru transportul bagajelor veți obține aceeași rată de rentabilitate.

Dacă doriți să - cumpere un nou bilet pentru zborul următor.

În timpul schimbului biletul pentru un zbor ratat următoare, veți plăti o sumă suplimentară de 25% din costul total al biletului.

În cazul în care pașaportul a fost mai mult de trei ore, nu se poate conta pe o rambursare.

Ați decis să nu meargă, dar doresc să se întoarcă banii înapoi, ce să fac?

Nimeni nu poate prezice ce se va întâmpla în continuare. Dacă trebuie să amâne călătoria pentru un timp - graba la stația de autobuz. Contactați box-office, cât mai curând posibil, astfel încât vă puteți baza pe plata integrală a fondurilor cheltuite pentru achiziționarea de bilete.

Cere timp de două ore înainte de zbor - obține 95% din prețul biletului. În cazul în care, înainte de a trimite autobuz mai puțin de două ore, vei primi 85%.

Motivul pentru sărind peste zborul - o boală bruscă. Pot obține despăgubiri în astfel de circumstanțe?

Dacă se încadrează brusc bolnav sau era ceva imprevizibil - în termen de trei zile de la stația de contact casier. În aceste condiții, vi se cere să se întoarcă 75% din prețul biletului și suma cheltuită pentru bagaj.

Dacă doriți, puteți schimba pur și simplu bilet la un nou zbor, acesta va trebui să plătească 25% din prețul biletului.

Astfel de situații sunt posibile, de asemenea, de-a lungul drum. Ce pasager care a căzut în spatele în autobuz? Pentru supărarea pasagerilor, hoinari din autobuz lor în timpul următoarea oprire, trebuie remarcat faptul că compensația nu va fi, chiar și modul în care nu aveți timp să călătorească.

În unele cazuri, este posibil de a primi valoarea integrală a biletului?

Garantat pentru a obține o rambursare completă, puteți:

• În cazul în care anularea;
• În cazul în care plecarea este transferată către operatorul de transport într-un moment ulterior;
• În loc de autobuz cu scaune moi, astfel cum a fost precizat anterior, drumul părăsește forma obișnuită de transport;
• Scaun pasager indicat în biletul este ocupat de o altă persoană;
• Când autobuzul sa oprit, nu urmând zborul până la sfârșit, pasagerii vor primi compensații numai pentru partea a căii, care nu se face trafic.

A fost de înregistrare utila? Da Nu 6 din 8 cititori găsi înregistrări utile.