Cum să pedepsească în mod corespunzător de angajați, fără pierderi de motivare și respect, articolul
Vino alaturi de noi, și să fie conștienți de toate! "Data-orientare =" orizontal "date-text-color =" # 000000 "date-parts formă =" rotund "date-sn-ID-uri =" vk.tw.fb.gp. OK. "date-parts-size =" 30 "date-background-color =" # FFFFFF "date-preview-mobil =" false "-date mobile-sn-ID-uri =" fb.vk.tw.wh.ok. vb. "date-pid =" 1290018 "contra-date de fundal alfa =" 1.0 "date-follow-title =" Aderă în socialist. rețele! "următoarele date-enable =" false "date-exclude-show-mai mult =" true "date de selecție-enable =" "class =" false uptolike-butoane „>
Atunci când o companie este cel mai bun și angajatul nu înțelege reciproc?
Cum locuiesc eu, nu am văzut persoana care ar fi fericit să critici. Beneficiile critica pentru critica a obiectului este. Și distracția nu este. Bitter-l. E o rușine.
Ce ofensează în critica?
Ascuns mesaj, care este „coase“ o formulare critică. Este „coase“ la utilizarea de intonație și cuvinte decente, care este dificil de a apela ofensator.
Puteți ofensa oameni cu cuvintele: „Ai avut cel mai inteligent!“. „Coaserii“ mesaj: „Nu te iubesc, te om mândru arogant“
Aceste aceleași cuvinte pot fi, și va fi înălțat. În cazul în care un alt intonație. Apoi, „coase“, „Te iubesc, ești un bun, mândru de tine și mă bucur că ai o afacere.“
Da, este cel mai bine să tonul informează sentimentele prezente și atitudini.
Și expresii faciale, desigur.
Putem spune remarca cuvinte neutre, dar, în același timp, pentru tensionarea persoana asa gawp. Omul va înțelege: nu-l iubesc.
În esență, acesta este cel mai important lucru pe care le spunem cealaltă persoană când spune ceva despre el: „Eu nu te iubesc“, „Te iubesc“ sau Nici unul dintre a treia nu este. Există variații pe tema primului și al doilea. Și există, eliberat pentru altul. Dar aceasta este politica. Aici merge un președinte la alte președinți și în cazul în care se uită în ochii celuilalt ușor, se agită mâinile, face fotografii. Și apoi cum să se disperseze - și nu fac ceea ce a asigurat reciproc. De ce a plecat apoi? Nu știu. Cred că, să se simtă unii pe alții, conspiră împotriva a treia. Și apoi au venit, deoarece acestea pot ca li se spune acasă.
Care sunt câteva moduri prin care poți arăta că ești supărat pe cineva sau iubești pe cineva? Întoarceți spatele. Vorbiți printre dinții încleștați. Numele Confuz. Utilizați ton rece de fier. Apel pentru decență. Spune, e problema ta. Spune, închide ușa din cealaltă parte.
După cum ne exprimăm disprețul nostru?
Nu, nu mat. Matei este posibil și cu respectarea. Aici, probabil, „Închideți ușa pe cealaltă parte“ este un dispreț și ură împreună.
Toată lumea a experimentat momente de umilire. Și numai el știe despre sine, așa cum s-a făcut ca să-l umilească.
Capul este mai bine să nu umilească subordonați. Nu în ultimul rând, pentru că este o armă se transformă mereu contra ură. Și această ură este aproape niciodată dizolvat, nu este vorba de zahăr. Cu toate acestea, ura - pasiune. Nu toți oamenii sunt la fel de pasionat.
Suntem de acord, cu toate acestea, că martorii nu ar trebui să spună măcar un singur cuvânt sclav critic. Doar respira. Zyrknut posibil. Spune: Ei bine, probleme! Ei bine, lucrurile!
Acest lucru, cu toate acestea, nu este vorba despre el, nu despre angajatul, ci despre caz și despre probleme. În psihologia aceasta se numește reacție impunitivnoy - să dea vina problema și nu persoana. Dacă vina problema - există o șansă de a înțelege în mod constructiv. Un astfel de răspuns nu conține un bob de conflict și vă permite să te aduni.
Și aici, în birou, conversația dvs. va depinde de cine Vera Ksenofontovna.
În natură, există caractere (anxioase și împreună responsabili de neîncrezători) care doar o aproximare Cap de panică, procesul lor de gândire este încheiată. De frică.
Cum să-i osândească?
Pentru printr-un singur cuvânt. „Stai jos, Vera Ksenofontovna!“ - nu este singură. Apoi, va spune vocea blândă: „Dragă Vera Ksenofontovna, aici e greșeala sa strecurat.
Vei arata inca o data corecta, draga mea, și lasă-mă să văd din nou. "
Cuvântul „dragă“, precum și „dragă“ pare să fi lăsat limba noastră. Un alt posibil uslysht „albastru“ sau „albastru“. Dar acest lucru este foarte diferite cuvinte, ele sună ironic, și nu cu amabilitate. Și este clar pentru toată lumea. Ce fac. Da, asta e formularea.
Sunt cuvinte din care îngheață sângele și tonul, din care sângele rece a alerga. Cunosc un om care este cel mai rau pentru tine rapoarte de știri de rău augur voce blândă.
Și asta pentru că eu cred că este diavolul întrupat. Deci, îți spune ce se va lua departe de voi toți, inclusiv copii, și aer. Dar acest om, slavă Domnului, nu capul.
Deci, nu tipa. Apropo, dacă sunteți un administrator, apoi să plângi, „înlocui ceea ce este“ ei înșiși. Tu poate reprosa mereu subordonate: De ce strigi la mine, talpa gâștei V.!
Și el va avea dreptate. Și ai devenit să își ceară scuze, dar el încruntat se va uita la tine ca și cum gândești, te iert sau nu. Și dacă nu vrei să-mi cer scuze pentru zelul său - și probabil nu se gândesc la stima de sine a subordonatilor. Dacă da, sunt acum deschise la revista care a vrut să deschidă.
Numai swinger distractiv poate osândească angajații, astfel încât acestea nu au minte, și inspirat. El lovește pe umăr, în căutarea în ochii încântare, spune, bine, ce ești tu, Stepan. Ei bine, de munte, frunze, ea a dat naștere la un șoarece? Eu cred în tine, am fost atât de îngrijorată pentru tine, vreau să o fac. Am încredere în tine, poți face!
Acest lucru poate fi spus este corect dacă pedagogic vă referiți la responsabilitatea omului.
Și dacă vă referiți la capacitatea craituire? Distracția această vulpe? El a vulpilor acest lucru zâmbind, și pentru că el știe că el este capabil. De regulă, el și fermecător. El craituire în prezent permite să fie, pentru ca inca din copilarie au admirat, și a scăpat cu ea, și de a iubi el nu a încetat.
Și, de asemenea, este mai bine să nu critica deloc. Un apel și raport. Și amintesc responsabilitatea. Puteți citi notația. Indiciu că acest avertisment verbal.
Cu toate acestea, dimensiunea avertismentului depinde de capacitatea de crima craituire. Nu-i rău, și amendat. Și amenințat cu concedierea. Amenințarea concedierii nu poate fi abuzat. Deveniți obișnuit. Ce să fac? Diversificați repertoriul comportamental, în acest caz - retorica mustrării. Și se străduiesc să surprindă. Nimeni să nu vă așteaptă să întreprindă. Fii neașteptate. Găsiți un antrenor și a lucrat cu el pe subtilitățile de comunicare.
Dacă doriți să osândească incapacitatea de craituire?
Poate crezi doar că această persoană este în imposibilitatea de a? Nu? Nu vezi în ea perspectivele și beneficiile? Spune-i: Ascultă, poate că geniul tău se află într-un loc cu totul diferit? Și a tras. În cazul în care concediat, iar acest lucru este valabil și pentru o grevă angajat, ochii nu pot ochelari deosebit. Și apoi, probabil, va face un mare cadou de acest angajat? Da, pentru că el nu se pierde timpul, du-te în căutare de lucru la care mai mult decât capabil.
Un prieten de-al meu a spus inimi gendikretor: „Eu nu sunt o securitate socială, cu atât mai bine voi fi Gestapo-ului.“ Dar niciodată nu a țipat la nimeni și a respins invalid și incapabil în proces și rezultatul unei conversații lungi cu el. De ce rzgovor? În primul rând, este necesar să se pregătească personalul pentru demiterea și să explice motivele concedierii, și în al doilea rând, este o concediere moale.
Dar capacitățile și manipulatorul competență.
El te înfurie, sau amuzant. Știi jocul lui. Tu apreciezi profesionalismul lui. Ce vrea? Putere, influență asupra ta. El nu poate trăi fără manipulare. Ce-i spun? În funcție de jocul lui. Dacă manipularea lui inofensiv - a sublinia relevanța acestuia pentru cazul. Atenție: pentru mediul de afaceri, nu pentru tine. Și la informat despre greșeala lui și că sunteți dezamăgiți. Va fi puțin manipulare ta. Manipulator crede că de multe ori el este singurul viclean și lovkenky.
due competente și Slowpoke loial. Astfel de oameni nu intrigant. Înainte de un astfel de om tunet fără sens. Și așa că este gata să lucreze și dedicat cauzei. De asemenea, am recomanda un debriefing temeinic, fără taxe (fără ekstrapunitivnoy de reacție).
Răspunderea geniului LOYAL competent. Dezasambla zbor constructiv, competentă, pentru adulți, pe picior de egalitate. Este de a înțelege ce a mers bine și să încerce să-l repare. Eroarea poate fi rezultatul sistemului și vă este, dragă lider, management defectuos.
Ai nervii, care pot argumenta? Dar tot - este mai puternică, pentru că este în mâinile tale controalele.