Cum de a organiza un serviciu de asistenta medicala

Orientări privind organizarea și dezvoltarea serviciului de asistență medicală în experiența ortodoxă Sf. Dimitrie Sisterhood

„Totul ar trebui să fie pus în ordine cu răbdare, dragoste și legea“
St-am condus. Voi. Elizabeth.

„Da, ea va servi ca o lecție fondatorilor viitoare. Nu este un principiu abstract, nu impulsul sublim al inimii, iar activitatea neîncetată și bine distribuită - care este principala condiție pe care trebuie să fie în posesia dispozitivului comunităților moderne "
NI Torturi comunității de Sfânta Cruce, 1876.

Serviciul de sănătate este creat și dezvoltat ca o entitate juridică sau o parte a acesteia, în cazul nostru - ca o divizie a Sf. Dimitry asistente medicale comunitare - „Sisterhood“.
Ca o entitate juridică are Carta Sisterhood, cu antet, ștampila, sigiliu cu numele său și funcționează în conformitate cu legea.
Dar, mai presus de toate - este unitatea celor care sunt pe locul sufletului și chemarea lui Dumnezeu, el a fost chemat pentru a servi cauza pacientului. Practic, toate asistente medicale patronaj au ghizi spirituali și să vină la serviciu numai cu binecuvântarea Sisterhood mărturisitor.
Grija de serviciu operat sub licență publică pentru activități medicale în orașul Moscova. Principala activitate medicală în conformitate cu licența: primară (pre-medicale) de îngrijire a sănătății, de pre-spital de ingrijire medicala si adulti care alăptează medicale, îngrijire medicală continuă a copiilor. Sisterhood - singura organizație religioasă care are licența medicală a Comitetului pentru Sănătate al guvernului de la Moscova.
Lista documentelor anexate la cererea unei persoane juridice pentru a obține o licență pentru activități medicale, vă rugăm să contactați departamentul nostru de service.
Puteți organiza serviciul de patronaj și fără licență.

Structura organizatorică a serviciului a devenit mai diferențiate, împărțit în mai multe zone, fiecare dintre acestea fiind organizate de sora ei mai mare și este supusă șefului de serviciu. O astfel de structură este mai favorabil pentru eficiența și realizarea obiectivelor noastre, atât în ​​ceea ce privește pacienții noștri, cât mai bine posibil pentru o mai mare grijă și atenție pentru ei înșiși surorile de milă.

descrieri Pachetul de locuri de muncă pot fi obținute prin contactarea departamentul nostru de servicii.

Forme și metode de lucru

Pe parcursul anului, departamentul de servicii primește mai mult de o mie de cereri de asistență. Nu există restricții atunci când primesc cereri nu. Geografic, vom servi pacientii din toate raioanele orașului Moscova și regiunea Moscova. Singura limitare - o măsură a capacității noastre. Aceste cereri pot fi împărțite în următoarele domenii:

1. Pozițiile individuale de ingrijire medicala domiciliu și în spitale. Acestea sunt pacienți care necesită un profesionist, de multe ori în jurul valorii de ceas asistenta medicala de ingrijire cu cele mai mari surorile de angajare pe oră. Pentru a oferi unul din postul trebuie să fie de 5 pariuri, surori si asistente medicale inregistrate profesionale sau surori mai mici. În fiecare zi, vom servi 30 de posturi individuale, cheltuielile de serviciu 3.300 de ore de lucru pe lună.

4. babysitting ortodoxe în familii numeroase. Noua direcție a activității noastre - Organizarea de bone ortodoxe cu copii orfani, a fost în spital din casele de copii și copiii din familii mari ale parohiei. Această lucrare la parohia ar trebui să se acorde atenție.

5. secții de pacienți LLL.

6. Echipele mobile de asistență medicală de urgență. echipe mobile permanente care deservesc pe lună de aproximativ 20 de apeluri de urgență, de regulă, pacienții la pacienții critici stadiu terminal de stare cu leziuni severe de presiune necrotice, orfani din orfelinate, ajuta la angajații în primejdie.

Echipele de ieșire raspuns rapid pentru ingrijirea medicala de urgenta - este imperativ ca ne confruntăm zilnic.

Scopul - de a răspunde prompt la apelul pentru pacientii de ajutor care se află în situații dificile.
Obiective: organizarea de taxe o singură dată la pacienții cu stadiu terminal, tratament și tratament care alăptează escarelor severe, organizarea de îngrijire, și camera pat pacient în primele zile după externarea din spital. Sfaturi privind asistenta medicala de familie. sprijin psihologic și spiritual pentru familiile care îngrijesc pacienți pe moarte.

Structura echipei vizitatoare

Banda poate recruta un numar nelimitat de asistente medicale care lucreaza part-time in alte departamente, spitale, cu experiență în afacerile practice de patronaj și gata în timpul lor liber să se deplaseze pe drum.
o cerințele sora: eficiența deciziei de a oferi soluții de îngrijire medicală, experiență și abilități. Binding, viteză și performanță claritate, disponibilitate sora lăsați la cerere, în orice locație, indiferent de poziția spațială și pentru orice pacient. Acum, în 10 serviciul nostru de surori. În plus față de lucrările planificate în serviciul pe care le iau 2 la distanță de serviciu într-o lună, așa că suntem gata pentru 20 de plecari pe lună.
Astfel de servicii de informare pot fi create numai pe baza serviciului de asistenta medicala deja bine planificate și organizate cu peste un număr de ani.

Pe ordinea de cereri au primit
Cu acest volum de cereri este important să nu se piardă nici una dintre ele. Prin urmare, necesită o strictă evidență, înregistrarea obligatorie, monitorizarea performanței, o arhivare riguroasă a informațiilor, crearea unei baze de date
Cererile primite de la rude, tutori sau alte persoane responsabile pentru pacienți.
Pe fiecare documentare plantele bolnave au primit. Instrumentul principal este harta informații generale. Este necesar să se acorde o atenție
importanța acestor informații în ea.

Metoda de lucru în echipă
Patronajul se realizează fie individual, „sora - pacientul.“ sau un grup: mai în vârstă soră și un grup, o echipă.
Cea mai eficientă metodă de lucru - grupul de lucru.
Mărimea optimă a grupului de 5 - 11 persoane. dar poate chiar și un grup de 3 persoane, care influențează reciproc și interacționează pentru a atinge un obiectiv comun. Lucrul în echipă - echipa ofera asistente medicale un sentiment de apartenență un singur caz, ajutor reciproc, de securitate, de comunicare, și creează, de asemenea, posibilitatea de a lucra la un program flexibil individual de comun acord cu șeful de a considera surorile de muncă în altă parte (educație, familie, alte lucrări).
Echipa trebuie să fie o soră mai mare, care organizează echipe de lucru, programe de muncă, ajută grupul să își atingă obiectivele și sprijină existența acestuia și îi pasă de nevoile și sănătatea membrilor echipajului. Nici șeful serviciului, nici pacientul sau o rudă nu trebuie să se teamă că echipa sunt atât de numeroase și face diferit și, spre deosebire de sora lui. Este cunoscut faptul că cea mai bună soluție poate fi de a lua grupul format din persoane diferite.
Periodic, o echipa de la putere deplină cu participarea medicilor și sora mai mare va identifica provocările de lucru în postul său. asculta propunerile și de a identifica soluții. Aceste întâlniri oferă o oportunitate de a spune gândurile sale cu voce tare, să rezolve îndoielile și neînțelegerile și doar pentru a fi audiat. Ca rezultat al întâlnirii a fost noul plan al pacientului, arbitreaza între surori. Subiecte specifice pentru sesiunile cu surorile. De obicei, conversația se termină cu ceaiul tradițional.
Pentru pacient, este nevoie de o lungă perioadă de timp pentru îngrijire, uneori, timp de 5 -7 ani sau mai mult, acest grup va fi în măsură să ofere servicii de îngrijire neîntreruptă (surorile interschimbabilitate în timpul sărbătorilor, boală, de plecare, de studiu, cult, etc.) nu numai, dar, de asemenea, Acesta oferă persoanei bolnave o gamă largă de comunicare cu oameni de diferite abilități profesionale, inteligență, educație, Outlook, mentale și calități spirituale. Cu acest tip de îngrijire pe termen lung constă în unitate, catolicitatea, o mică biserică. Acest lucru este posibil acolo. în cazul în care pacientul se apropie treptat de Dumnezeu, devine enchurched, confesiune și comuniune.
Brigada are reguli clare pentru care se angajează să respecte toate condițiile. Fiecare membru al echipei are statutul lor.
Avantajele Brigadier ale metodei:
- coordonarea activității
- transferul schimbării - schimbul de experiență
- discutarea problemelor, colegialitate
- toate deciziile de schimbare de ingrijire plan are o soră mai mare în contact cu medicul dumneavoastră

motivație
Această stare internă, determină comportamentul uman, predispunând-l să acționeze într-un mod concentrat.
Departamentul de serviciu ortodox are propria viziune și priorități sunt diferite de orice patronaj organizație comercială.
organizație comercială are în vedere pacientul ca o cerere de client ca o comandă și execută ordinul, ca parte a contractului. Criteriul de evaluare a clientului să ia în considerare avizul lucrărilor efectuate.
departamentul de servicii ortodoxe consideră că serviciul său de lucru care au nevoie de ajutorul nostru - pacientul. surorile mecenat trăiesc cu o viață bolnavă dată de Dumnezeu. trece un singur mod creștin. luând ca bază pentru instrucțiuni Venerabilul Abba Dorotei. „Un alt aspect este pacientul, dar este de a avea o răsplată; nu este înțelept. Și astfel, dacă se întâmplă să-i ceva îndoliat, este ușor să-l eliminați din această lucrare bună, și nu ajunge la sfârșitul anului acesta, deoarece face semnificat nerezonabil.
Un slujitor prudent este de a cumpăra o inimă milostivă, pentru a obține un sentiment de compasiune: pentru cel care are un scop, că tot ceea ce se întâmplă cu el, durerea dacă din exterior, sau pacientul însuși pomalodushstvuet împotriva lui, el ia totul fără rușine, în ciuda scopul său, și știind că un pacient face bine el decât el este bolnav ".
Prioritățile noastre - totalitatea nevoilor pacientului, astfel încât acordul pe care concluzionăm o dinamică și criteriu de evaluare a muncii lor, noi credem stabilizarea sau ameliorarea pacientului, calitatea schimbării în viața lui, vklyuchayushee și creșterea spirituală.
O astfel de motivație și de înaltă calitate de îngrijire limitează în mod inevitabil, numarul de pacienti servit.
La toate nivelurile de cererile de lucru pe asistente medicale cea mai mare. indiferent de poziția sora mai mică. asistentă medicală sau sora mai mare este responsabilă din punct de vedere și ascultare ecleziastic mărturisitor Sisterhood.
Atunci când are nevoie să caute ajutor în serviciul de asistență medicală, întrebarea de ce ai venit la noi, ei sunt responsabili. „Vrem pentru a obține ajutor din partea Bisericii, surorile bisericii nu vor fi înșelați și nu vor eșua, ele sunt de încredere.“

forme contractuale de relații

Organizare Personal Training

Experiența planului de transfer a dorit să spună despre dezvoltarea și posibila creștere a organizației.
Fiecare organizație are posibilitatea de a se dezvolta și de a îmbunătăți. Orice organizatie, indiferent de mărimea și-a pus probleme de creștere.
Din moment ce nu există două organizații, fiecare căutând drumul spre îmbunătățire. Acesta poate fi re-instruirea personalului sau dezvoltarea de noi activități. Uneori, organizarea muncii poate fi îmbunătățită prin schimbarea sistemului de structură sau de control.
Unele organizații lucrează în condiții foarte dificile și necesită o lungă perioadă de timp înainte de a dobândi aptitudinile, experiența și formează o punere în aplicare eficientă și independentă a tuturor activităților.
Cum de a determina modificările necesare pentru a îmbunătăți munca ta?
Este necesar să se stabilească o întrebări și să le răspundă.

probleme generale
- Care este scopul principal al organizației dumneavoastră? Pe cine ai de gând să ajute?
- Organizația dvs. are o înțelegere clară a nevoilor persoanelor în vârstă în orașul tău?
- Organizația dvs. are obiective clare?

strategie
- Organizația dvs. are pe hârtie un plan de dezvoltare pentru anul următor (3 până la 5 ani)?
- Fii clar dacă sunt specificate în termeni de scopuri, obiective, domenii de activitate?

activitate
- Ce fel de activități are organizația dumneavoastră oferă?
- Are această activitate obiectivele, scopurile și instrucțiuni de ghidare?
- Există un interval de timp pentru obiectivele dvs.?

metode de management
- dacă Carta organizației acolo?

structura organizatorică
- drepturi clar definite și îndatoririle angajaților și voluntarilor?
- Promovează dacă structura organizatorică a operațiunilor sale?

securitatea informațiilor
- Cât de bine circulă informații în cadrul organizației?
- Cât de comunicații bune între membrii și voluntari?
- Există un sistem adecvat de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor?

personal profesionist
- Sunt de personal calificat corespunzător pentru sarcina?
- Există o listă a responsabilităților fiecărui angajat?
- Sunt aceste taxe efectuate de muncă?
- Cât de personal calificat este documentația?

consolidarea organizației
- Cum doriți să vedeți dezvoltarea organizației?
- Care sunt principalele provocări cu care se confruntă organizația dumneavoastră?

Răspunsul la aceste întrebări este destul de dificil, dar după ce a petrecut timp pe ea, va fi capabil de a identifica punctele forte și punctele slabe ale acestora și să identifice modalități de dezvoltare în continuare.

Șef al serviciului de asistenta medicala de Sf. Dimitrie Sisterhood
Olga Egorova Yurevna