Istoria on-line de succes magazin de cuțite

Michael KULYGIN - director de marketing în cele mai mari din Romania cuțitele de magazin on-line bestblade.ru Misa a spus ce venal patru calități importante au cuțite ca magazinul lor au luat poziții de top în rezultatele de căutare, și de ce «Bestblade» nu ia o plată în avans de client. Dacă vă gândiți cum să deschidă un magazin de cuțite, această poveste de succes - pentru tine.

- Mike, spune-ne despre «Bestblade» magazin.

- Salutări! Mai multe tipuri de magazine, acopera aproape toata gama de cutite vândute în România: (. EDC - în fiecare zi Carry, Eng) cuțite pentru uzura de zi cu zi, vanatoare, personalizate (exclusiv), și așa mai departe toate bucătăria dumneavoastră preferat.

- Spune-mi, de ce ai ales cuțitele? Tu te și partenerii - nozhemany?

- Am fost întotdeauna atras de armament: toate aceste arme, arbalete, săbii și grenade. Arme și grenade nu vinde și nu recomandăm, arcuri, arbalete produs destul de complicat, cu propriile caracteristici, dar paletele - este o altă problemă. Cuțite au patru calități de bunuri, astfel ma iubit, suficient pentru a permite ca mărfurile să facă: mici, destul de scump, nu strica si nu ies din moda. Unele modele sunt, de asemenea, din ce în ce mai scumpe în timp.

- Cât de vechi este magazinul?

- A fost în vârstă de opt ani, în vara. Nu este un număr rotund, dar a remarcat, desigur

- Cât de multe elemente din magazin?

- În acest moment - aproape 4000. Până în vara viitoare va fi de două ori la fel de mult ca și în cazul în care planul de mers prost.

- În cazul în care furnizorii iau?

- Ne-am dus direct la plante, sau de-a face cu niște distribuitori? A început ca toate: lovește o relație cu dealerii de orice brand din România, cu intermediari și intermediari. Acum trei ani, am ajuns la vânzare, ceea ce a permis să vorbească direct cu producătorii, a început achiziția directă, prețurile reduse pentru un număr de mărci. Mai mulți mediatori au dispărut imediat de pe piață, după ce a pierdut ordinele noastre. Cum acum pentru a începe o afacere, eu reprezint sincer slab: toate nișele sunt ocupate, străini de dealeri nu dau (acord așa-numitele tacit cu cei care la un moment dat a mers pe prima expoziție de peste mări).

- Cuțite - mărfuri care nu sunt deosebit de liniștit. Cum se păstrează problemele de adrese cu legea?

- Noi nu vindem oțel rece. Cuțitul a fost „rece“, acesta trebuie să îndeplinească mai multe cerințe în același timp, astfel încât mai mult de 90% în România cuțite pot fi vândute în mod liber, fără a avea probleme cu legea. Rece vinde, de asemenea, magazine specializate de arme de vânătoare cu numărul de înmatriculare al cuțitului se potrivește în documentele. - Întrebare de expediere.

- Ce folosesc sistemul? 100% plata în avans sau plata pe faptul ... Ce sistem?

- Noi nu iau o plată în avans de la client, sa decis în urmă cu câțiva ani și va fi întotdeauna. România pentru a trimite e-mail prin numerar la livrare, EMS si o pereche de servicii de curierat. Refuzul de a primi din diverse motive, acolo, da, dar este costurile necesare, noi le ia în considerare și să încerce să reducă la minimum.

- Ce se întâmplă dacă clientul este nefericit - cutit nu de calitate sau altceva.

- Este simplu: oferta de a trimite înapoi și să se întoarcă banii. Am avut o problemă o zi: cuțite fierari românești în fotografii arata mai bine decât sunt în realitate. A doua problemă - utilizarea cuțitului nu intenționat: taie unghiile lor, cum ar fi manifestare off prietenilor tai, sau arunca un cuțit de bucătărie în perete în țară.

- Acum, site-ul este statutul mândru de „Knife Shop №1 în România.“ Dar odată ce el era tânăr și verde. Spune-mi, cum să-l promoveze la bun început?

- Știu, utilizarea de conținut de marketing în promovarea.

- Articole ca, da. După selectarea celei mai severe a început să dea conversie și rescrierea textelor care sunt de interes nu numai pentru motoarele de căutare, dar oamenii care trăiesc, eu sunt foarte mândru. La bugetul de SEO este comparabil cu contextul în Yandex și Google, aproximativ jumătate.

- Advance fie prin intermediul rețelelor sociale, cum ar fi ceva? Da - nu și de ce?

- „Vkontakte“ a promis un public imens, dar sa dovedit a fi neinteresante din cauza numărului mare de comercianți privați care comercializează produse din magazinele de peste mări. Mii de ei! Cu 5% majorare, care permite să trăiască bine tolerabile de, de tranzacționare de la apartamentele lor, dar total inacceptabil legale, plata impozitelor, a salariilor și de închiriere magazin depozit.

- Ce este traficul site-ului?

-În prezent, aproximativ 3.500 de oameni pe zi.

- Ce profit vine de la magazin? Problema nu este plin de tact, desigur, dar eu nu l-am întrebat eu nu pot.

- La volume curente suficiente pentru a dezvolta magazin și de a avansa la masele de faptul că cuțitul - nu o armă, ci un accesoriu necesar, instrument, asistent uman vechi. Ce să-și petreacă? Participăm la expoziții de peste mări, aduce elemente noi, să plătească salariile personalului și de a umple propria colectare tacâmuri. La urma urmei, o dată cumpărat un cuțit, nu te opri.