Cum de a cumpăra pietre în magazinul nostru

1. Asigurați-vă că piatra nu este vândut sau rezervat. Acest lucru este indicat în Starea descrierii de mai sus.

2. În cazul în care descrierea piatra nu indică faptul că acesta este rezervat sau vândut, atunci piatra este disponibil și poate fi achiziționat.

3. Copiați informații despre o anumită piatră și adăugați-l la mesaj la tot ce ai mai multe întrebări.

Metode de a comenzii:

Prima opțiune - pentru a obține comanda COD

Expediții 17.00 euro.
Asigurarea este obligatorie. Costul de asigurare - 2,5% din costul transmiterii continutului.
Important! În calculele, moneda este convertită la cursul de schimb al băncii norvik.eu
Beneficiarul suportă costuri suplimentare asociate cu taxele vamale și TVA.

A doua opțiune - pentru a obține ordinul de plată în avans

Plata în avans include valoarea totală a pietrei (e) cu discount, în cazul în care orice + costul trimiterii 5.00 euro sau 200 de ruble.
Asigurare nu este obligatorie

Întrebări frecvente au deja răspunsuri gata:

Întrebări frecvente

1. Pietrele care sunt afișate pe site-ul dvs., natural?

Da, site-ul prezintă numai pietre naturale minat în natură.

2. Cum vă puteți asigura că piatra naturala?

Pietrele sunt livrate cu furnizori de încredere. Inițial, partea de la fiecare dintre ele a fost testat în Camera Assay de Stat. Și în ultimii 9 ani, am obține de la ei doar pietre naturale de înaltă calitate.

3. Cum livra pietre pentru clienții?

Comanda este trimisă prin poștă, să se înregistreze prin poștă sau prin curier expres EMS. Și, de fapt, și într-un alt caz, se furnizează numărul de urmărire.

4. În unele țări, puteți trimite colete?

Pot să trimit colete în întreaga lume.

5. Cât timp parcelă merge la destinatar?

Pentru pachetul a ajuns la destinatar trebuie să fie de 10 până la 21 zile lucrătoare. Uneori mai mult. Totul depinde de distanța de decontare dumneavoastră, și asupra eficienței activității serviciilor poștale și vamale.

6. Cât de mult este de transport maritim?

1. Inregistreaza parcelă. Costul de transport - $ 5 USD sau 200 de ruble. Trimiterea merge de la 10 la 21 de zile lucrătoare. Uneori mai mult. Aceasta depinde de eficiența serviciilor vamale și poștale.
2. EMS curier. Costul de transport - $ 30 USD sau 1850 de ruble. Declarat timp de livrare: 4 - 7 zile lucrătoare. Dar, din cauza întârzierilor în vamă și puncte de distribuție, uneori, un pic mai mult.

7. Ce metode de plată acceptați comanda?

Accept următoarele metode de plată:

WebMoney.
Yandex.
Qiwi.
sistem de transfer rapid - MoneyGram, Unistream, Contact, Western Union
Alte sisteme de transfer - Blizko, Anelik, Lider.
PayPal (USD) + comision de 5% din total.

8. Au existat cazuri în care coletul nu a ajuns la destinatar?

9. Ce faci daca coletul este pierdut și încă nu ajung la destinatar?

Voi reveni banii la client în întregime.

10. Do imagini piatră prețioasă Corespund site-ul dvs. într-adevăr?

Da, fotografia arată pietrele reale.

11. În ce condiții nu fotografiati?

Toate pietrele mă cu echipament fotografic fotografiate profesional. Fotografiile realizate în condiții de iluminare artificială cu utilizarea a trei surse de lumină.

12. Care este puritatea pietrei - VS, VVS, DACĂ?

Despre pietre puritate poate fi citit pe aceasta pagina.

13. Ce înseamnă - Greta, Greta nu?

La metodele de prelucrare a pietrelor prețioase puteți citi pe această pagină. sau în acest sens.

14. Este posibil să se întoarcă piatra? Și, în unele cazuri, o restituire va fi relevant?

Puteți reveni în cazul în care piatra:

Piatra nu respectă specificațiile;
Piatra are un defect ascuns, care nu a fost vizibilă în fotografie;
Piatra a fost deteriorat în procesul de transport maritim;
dacă pur și simplu nu le place piatra, deoarece nu-i place.