Creșterea vânzărilor în timpul crizei, creșterea de 800 de puncte
Dacă nici unul dintre acestea nu va fi găsit, și veniturile scade, atunci criza nu a venit în economie, dar în mintea manageri și proprietari ai companiei.
Mai mult decât atât, chiar și în cazul în care criza este real, iar veniturile companiei a scăzut, se arată doar un singur lucru: societatea nu funcționează în mod eficient, chiar și în timpul boom-ului economic.
Potrivit cuvintele apt de Warren Buffet, criza amintește valul în mare. Iar atunci când apare, este imediat evident „care a fost de înot fără chiloți.“
Cu toate acestea, încetinirea creșterii în economia are partea sa luminoasă. În cazul în care compania continuă să funcționeze, și lipsa de capital de lucru pentru a rămâne pe linia de plutire, s-ar putea să fie mulțumit:
- eliberarea pieței,
- reducerea și optimizarea costurilor,
- stimulent pentru a îmbunătăți ceva în afacerea ta,
- obținerea de condiții mai favorabile de la furnizori, cu referire la criza.
Creșterea vânzărilor în timpul crizei: 5 strategii de lucru
Strategia pentru creșterea veniturilor în numărul de criză 1: "Collapse"
Creșterea veniturilor poate fi prin reducerea costurilor, marja, resurse de economisire.
Deci, puteți lua următorii pași.
- Pentru a sacrifica o marjă pic pe primul val al crizei. Puteți sacrifica uneori calitatea produsului, în calitate de clienți într-o criză este mai important decât prețul.
- Reducerea porțiune de resursă care a fost cheltuit pe salarii, ca urmare a transferului de angajați la locul de muncă la distanță pe formatul de remunerare în acord, și așa mai departe. D.
- Leapădă de tot ce nu aduce rezultate concrete.
Strategia de creștere a veniturilor krizis№ 2: „nișă nou“
Pe de o parte, căutarea de noi piețe de desfacere este un mod mai consumatoare de timp pentru a crește veniturile, dar, pe de altă parte - este mai fiabile.
Pentru a crește vânzările și costuri mai mici pentru comercializare, utilizați următoarele canale în cadrul eco-promovare:
- măsuri
- programe de afiliere
- agregatoare
Strategia de creștere a veniturilor krizis№ 3: „de 2 ori mai mult efort“
Cel mai accesibil strategie. Aceasta înseamnă că, pentru a crește rezultatele pe care trebuie să lucreze cel puțin 2 ori mai mult. Mutarea în această direcție, va trebui să îndeplinească o serie de acțiuni.
► 1. Se măsoară performanța activității personalului și să revizuiască standardele de muncă.
► 2. Comparați performanța cu indicatori de standarde de muncă cele mai de succes concurenți.
► 3. Treptat crește sarcina până la performanță dublat.
► 4. supraveghează activitatea managerilor, ținând cont de creșterea anticipată a volumului de muncă. Face acest lucru prin utilizarea instrumentelor CRM. și nu vizual sau intuitiv. Pentru a crește vânzările aveți nevoie de claritate, nu iluzii.
Strategia de creștere a veniturilor krizis№ 4: „Capturarea piață“
Pentru a crește veniturile este foarte important să se ia în considerare prețul ca factor determinant. captura pe piață se datorează faptului că nu ridica prețurile produselor lor în timpul crizei.
Dacă reușești să păstrați eticheta de preț la nivelul de dinaintea crizei, în timp ce concurenții le va crește, atunci aveți o șansă serioasă de a mușca o bucată de plăcintă de piață considerabilă.
Strategia de creștere a veniturilor krizis№ 5: "substituție de import"
Acesta funcționează bine într-o industrii extrem de inteligente. Atunci când cumpără produse alimentare importate devine prea scump, va poate oferi întotdeauna alternativă internă la un cost mai mic.
CRM-sistem
Pentru a crește vânzările aveți nevoie de personalizare CRM dreapta. Ea nu funcționează corect dacă:
Vă rugăm să corectați aceste erori și pentru a asigura o creștere a veniturilor.
Optimizarea bazei de clienti
Este important să ne amintim că există un tip special de clienți, așa-numitul „client-speranță.“ Ei „trec“ de la o lună la alta, promițătoare manageri de cumpărare. Un angajat implicat în activități neproductive și mănâncă resurse ale companiei, mai degrabă decât să le formeze. Toate acestea ucide orice efort de a crește rezultatele.
Semne, care este ușor de înțeles că „atârnă“ meserii dumneavoastră:
- Lungimea tranzacției administrator individuală depășește standardul (referință) lungimea tranzacției,
- Lungimea tranzactiei nu este controlată în mod automat,
- Tranzacția nu este transferat automat către alți manageri, în cazul „întârziere“ din partea angajaților individuali,
- Tranzacțiile sunt atribuite la statutul nedeterminat de „gândire“, „proces“, „de lucru“.
Corectați eroarea cu „întârziere“ în tranziția clienților la tranzacția poate efectua mai multe acțiuni:
- Dezabonare de la clienții individuali,
- Dezvoltarea unor reguli clare pentru lucrul cu tranzacții, a scăpa de statut incert,
- Pentru a automatiza funcționarea tranzacției în fiecare stare.
Vânzări Divizia Șef
Creșterea vânzărilor în criză este puternic dependentă de șeful de departament (OPD). Căpitanul echipei trebuie să servească drept un exemplu pentru întreaga echipă. POR nu poate supraveghea în mod eficient subordonații, în cazul în care:
- Ea nu se închide oferte,
- nu ajută subordonații lor să închidă clienții „dificile“,
- în mod deliberat sa distanțat de procesul de vânzare.
În acest caz, lucrările de pe această eroare poate merge pe una dintre următoarele scenarii:
- dețin o conversație cu Rop despre leadership,
- a crea un mediu concurențial sub forma unei a doua carte cu managerii,
- înlocuiți vechiul Ropa.
recrutarea permanentă a personalului nou
HR-departament trebuie să lucreze non-stop, face hantigom. Tech rotație și de înlocuire a personalului - una dintre condițiile de creștere a vânzărilor. Procesul de dvs. de afaceri este un set de management nu în loc, în cazul în care:
- Nici un plan de a recruta manageri,
- managerii de recrutare plan nu se închide,
- Nu există cratere pe selectarea administratorului,
- Proprietar curent este dificil de a înlocui,
- Slaba răspuns la o postare de locuri de muncă,
- Nu există nici un sistem de „rece“ pentru a găsi noi angajați.
eroare corect slabe metode de recrutare pot fi menționate următoarele:
- Lansați programul „Adu un prieten“
- Organizeaza sistemul de selecție de frig și concursuri,
- Forma o rezervă de personal,
- Motivați HR-service.
Se determină publicul țintă
Nu vă puteți permite să piardă timp și bani decât clienții lor. Într-o criză trebuie pur și simplu nu au resursele.
Verificați dacă faci nu este una dintre greșelile cele mai fatale, și dacă lucrați cu publicul țintă, vă puteți verifica în această listă de verificare:
- Managerii petrec o mulțime de întâlniri, iar rezultatul este aproape de zero,
- Construirea unei afaceri pe experiența acumulată în alte întreprinderi. Dar ai propriile canale, are propriile sale specifice,
- Nici un proces de calificare pentru clienți
- Nu există o definiție a portretului țintă al clientului. Asta este, nu știi cine are nevoie de produsul tau.
Pentru a putea lucra o greșeală trebuie să:
- Punerea în aplicare a procesului de calificare a clientului și nu deșeuri timp și bani irosit,
- Controlați calificarea de performanță de proces,
- Punerea în aplicare de calificare etapă în canal de vânzare,
- Adăugați caracteristicile câmpului ale portretului publicul țintă în CRM,
- Interzicere tranziția de la etapa la etapa în CRM, fără caracteristici ale câmpurilor de umplere.
Am analizat principalele strategii și instrumente anti-criză. Amintiți-vă, recesiunea - nu este un motiv de panică, și posibilitatea unei creșteri substanțiale a veniturilor.