Cine plătește pentru mărfurile sparte într-un magazin

mărfurile deteriorate în zona de vânzare? De exemplu, o sticlă spartă în magazin. Vom înțelege cine este responsabil.

Astfel de situații apar destul de des. În hypermarket-uri mari, cu oameni de mare trafic picătură de multe ori elementele lor și le-a pus în locul lor. Produse în recipiente de sticlă de pauză, desigur. Există un administrator sau un agent de securitate cu obligația de a plăti un produs răsfățat cu achiziționarea principală.

Ar trebui să plătească pentru bunuri deteriorate?

Mulți cred că există. Acestea se referă la articolul 211 din Codul civil, din care rezultă că riscul de deteriorare a mărfurilor până la transferul său către cumpărător este vânzătorul.

S-ar părea că totul este corect.

transferul de bunuri, și anume dreptul de proprietate la ea apare numai în momentul efectuării plății la casă. Până la acel moment el a deținut magazin. În consecință, prejudiciul revine antreprenorului, în zona de vânzări în cazul în care a avut loc incidentul.

Ca urmare a acestei logici, vizitatorul magazin poate veni la supermarket pentru a da drumul la abur. Probleme la locul de muncă - tăbărât caseta de alcool, acasă cu soția sa - un raft de feluri de mâncare.

Deci, să plătească pentru mărfurile sparte într-un magazin trebuie să fie în continuare cel care a rupt.

Dar! Există situații în care magazinul este într-adevăr să vină.

Iată câteva dintre ele:

  • Lățimea canalelor de pe podea de tranzacționare nu îndeplinește standardele.

Sunt valori foarte specifice, care trebuie să adere la vânzătorii. De exemplu, o suprafață de vânzare la 100 de metri pătrați, care corespunde lățimii pasajului 1, 4 metri.

De exemplu, în culoarele cutii aranjate, cărucioare cu mărfuri sau stand incarcator.

  • Nu a crea un mediu sigur.

De exemplu, podeaua alunecoasă.

  • Bunurile sunt deteriorate înainte de a cumpărătorului luat-o sau, dimpotrivă, este deja pe bandă.

La transportarea produsului, calculul acestuia, angajații magazin de multe ori deteriora ambalajul.

In toate cazurile de mai sus, cumpărătorul nu este obligat să compenseze orice daune. El a deteriorat bunuri din cauza unor circumstanțe în afara controlului său.

Atenție! Dacă ajunge pentru orice produs este greu (de exemplu, este foarte merita), nu-l trageți! Cere vânzătorului să-i dea în mâinile tale. În cazul în care deteriorarea accidentală a produsului, ajungând la el, vei fi vinovat numai.

Ce se întâmplă în practică?

Primul exemplu de realizare. El este de acord - incidentul este stabilit.

A doua întrupare. El este revoltat, eu nu intenționez să plătească.

Cele mai frecvente obiecții:

  • „A fost un accident“ (împins, cu ochii, a atins manșonul)

Desigur, nimeni nu contestă. Acesta este motivul pentru care vi se cere să plătească numai pentru bunurile și nu o penalizare pentru cauzarea intenționată a efectelor nocive.

În cazul în care un copil a izbucnit în bunuri magazin. atunci cu siguranță nu este tras la răspundere. Atragerea părinților sau reprezentanților legali. Și perfect legal.

Cel mai adesea, în cazul în care cumpărătorul este hotărîtă, magazinul ofera. Cumpărătorul a lansat, pur și simplu. Cele mai mari lanturi de magazine din prețul este deja posibilitatea de deteriorare a bunurilor de către vizitatori. În plus, în cazul în care infractorul refuză să plătească în mod voluntar, singura cale de magazin pentru a obține despăgubiri - să dea în judecată.

Din când în când apar situații când cumpărătorul întârzie securitatea magazinului. De obicei, în cazul în care mărfurile deteriorate scumpe sau lucrător de securitate prea vigilent.

Întârzie cumpărător într-adevăr se poate. Dar, chiar înainte de sosirea poliției.

Atenție! Cineva cu reținere obligația de a plăti angajaților taxa de paza magazinului nu au nici un drept! Acest abuz de putere, și pedeapsă severă pentru el în conformitate cu Codul penal.

Oficialii de aplicare a legii va stabili identitatea infractorului și de a face actul, în cazul în care ambele părți prezintă versiunea lor a ceea ce sa întâmplat. Magazin în viitor, poate intenta un proces pentru compensarea daunelor. Actul va fi în dosarul cauzei.

În cazul în care cumpărătorul încă reținut și este probabil că acest caz vine la judecată, nu va fi de prisos pentru el să se asigure sprijinul a cel puțin doi martori. În cazul în care martorii vor confirma că chiar condițiile de magazin au cauzat daune bunurilor (podea umed, culoarelor aglomerat), judecătorul va fi de partea cumpărătorului.

Este demn de remarcat faptul că aproape niciodată procese au loc pentru a recupera daunele de la client. rețele de comercializare pur și simplu nu merge pentru el.

Deci, cine plătește pentru elementul rupt în magazin. În teorie, cel care a rupt.

De fapt, de cumpărături este, practic, nu intră în acest tip de dispute cu clienții, și să suporte prejudiciul în caz de neplată a persoanei vinovate va face.

Deci, problema legale se transformă într-o chestiune de conștiință.