cerere de pre-proces pentru societate de asigurare RCA modul de aplicare și de a obține dorit
○ Cererea la RCA de asigurare.
- „În cazul în care există un dezacord între victimă și asigurătorul în ceea ce privește îndeplinirea obligațiilor acestuia din urmă conform contractului de asigurare obligatorie înainte de prezentarea asigurătorului creanței care rezultă din neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor sale în temeiul contractului de asigurare obligatorie, victima nu este de acord cu dimensiunea efectuată de către asigurător de plată de asigurare, nerespectarea de viață stație de întreținere transmiterea către victimă a vehiculului reparat, încălcarea altor obligații rovedeniyu recondiționarea vehiculului victima trimite cererea asiguratorului documentele anexate acesteia și justifică cerința victimei, care este supusă controlului de către asigurător în termen de zece zile calendaristice, cu excepția sărbătorilor legale, de la data primirii. În această perioadă, asigurătorul este obligat să satisfacă cererea exprimată de către victimă cu privire la îndeplinirea corectă a obligațiilor care decurg din contractul de asigurare obligatorie, sau să trimită un refuz motivat în satisfacerea cerințelor (partea 2 din clauza 1, articolul. 16.1 №40-FZ). "
Astfel, cererea de pre-proces - documentul de soluționare a conflictului dintre conducătorul auto, nu sunt de acord cu ordinul de executare a obligațiilor de către asigurător și societatea de asigurări.
○ În cazul în care și cum să depună o cerere de CTP?
În funcție de situația specifică, cererea de pre-proces poate fi direcționat către societatea de asigurare responsabil pentru un accident, sau ambele dintr-o dată.
Pentru a face acest lucru, să facă o plângere, respectând condițiile stabilite de lege. Astfel, asigurătorul este dat 20 de zile pentru a transfera compensația asigurată pe baza documentelor prezentate. În caz de dezacord cu dimensiunea setului de plată, mai asigurat, în termen de 20 de zile pentru pregătirea și depunerea de închidere cerere prejudiciază după expirarea termenului. Nerespectarea acestei condiții poate confrunta cu unele probleme atunci când se uită la caz de către instanța de judecată.
Responsabil pentru o cerere de accident este servit prin poștă, e-mail înregistrată în cazurile în care asigurarea acoperă reparațiile nu sunt complet. Plângerea companie poate fi trimisă prin scrisoare recomandată sau de a lua-l personal. În acest din urmă caz, aveți 2 copii ale plângerilor, dintre care unul rămâne cu asiguratorul, iar al doilea - la asigurătorul cu o semnătură de acceptare.
○ Tipuri de revendicări:
Afirmația este de mai multe tipuri, în funcție de circumstanțele specifice ale cazului.
✔ cerere simplă.
În acest caz, este vorba despre primul apel la asigurarea unei cereri de plată, sau plângându acțiunile ilegale ale asigurătorului. normele stabilite ale documentului nu este prevăzută de lege. Esența unei astfel de declarație - aceste probleme în detaliu pictat cererile lor cu justificarea dată pentru ei.
Un exemplu de o astfel de plângere poate fi găsită aici.
✔ pre-proces cerere.
Acest document este deja baza pentru a merge în instanță, în cazul unei decizii negative privind servi lui. Prin urmare, respectarea regulilor de elaborare a revendicărilor este crucială. Legea nu a descris în detaliu înregistrarea forma documentului, acesta poate fi tras la întâmplare
De obicei, cererea de pre-proces a servit în cazul:
- Understating valoarea plăților în comparație cu costul real al reparații.
- Nerespectarea asigurătorului de a plăti despăgubiri.
- Întârzieri în plata daunelor.
Fiecare dintre aceste cazuri vor fi discutate în detaliu mai jos.
✔ Cererea pentru asigurarea understating suma de plată.
În cazul în care conducătorul auto nu este de acord cu calcularea prejudiciului pe care a făcut de asigurare, aveți nevoie pentru a trimite cererea de pre-proces cu fundamentarea revendicărilor lor. Forma documentului este liber, este important să se precizeze toate detaliile asigurat și asigurător, descrie problema și a pus cererile lor. Pentru a mări șansele de succes, este necesar să se facă o examinare independentă și să aplice rezultatul la document.
✔ Refuzul de a plăti.
În cazul în care asiguratul refuză să plătească despăgubiri, cerere de pre-proces se face prin aceleași reguli ca și cea anterioară. Cererea trebuie să conțină datele personale ale asigurat și asigurător, descrie esența problemei (este important să se facă referire la prevederile legii) și sunt scrise cererea de plată. Documentul trebuie să fie semnat de către solicitant personal.
✔ Înăsprirea daunelor de plată.
Într-un astfel de caz, tratamentul trebuie subliniat acest fapt și cererea de a explica motivele pentru întârzierea plăților. Când scrieți o astfel de cerere nu ar trebui să se bazeze pe faptul că asigurătorul va satisface cerințele dumneavoastră, dar va trebui să dea nici o explicație. În cazul în care societatea se va referi la nedepunerea oricăror documente, le trimite prin e-mail din nou înregistrat. După începerea procesului, toate acestea vor fi o bună dovadă bazează nevinovăția în această privință.
○ Reguli de soluționare extrajudiciară a litigiilor CTP.
În conformitate cu modificările la Legea federală №40-acum incluse în st.16.1 legea care reglementează dreptul de pre-proces de decizii dezacord cu societatea de asigurare. În conformitate cu legea, acest pas este necesar pentru a face apel la instanța de judecată.
○ Reguli pentru întocmirea cererii de pre-proces.
În ciuda faptului că forma de întocmirea cererii nu este fixat în lege, există cerințe pentru informațiile pe care trebuie să le conțină. De exemplu, în documentul este necesar să se precizeze:
- Elementele esențiale ale asigurării și numele capului său complet (indicat în antetul documentului, în colțul din dreapta sus).
- Numele complet al solicitantului și contactele sale (în același capac, jos).
- Titlu.
- Textul adresei, este recomandat să adere la stilul de afaceri: o scurtă descriere a problemei, esența cerințelor și numărul de politici.
- O listă de cerințe și motivele pentru recurs (o trimitere la legile, de preferință, cu indicarea locației și articol).
- Semnat și datat.
○ Documentele anexate cererii.
În plus față de pregătirea corespunzătoare a aplicației, trebuie să alcătuiască o listă de documente care trebuie să depună o cerere. Acestea sunt:
- contract valabil de asigurare original pentru a confirma că sunteți într-adevăr un client al companiei.
- Pașaport pentru identificare.
- Documente pe vehicul (certificat de înregistrare sau TCP).
- Umplute documente de poliție de trafic despre accident, indicând detaliile de accident.
- Examinarea independentă (dacă este cazul).
○ Motivele de refuz în cererea.
Asigurătorul are dreptul de a refuza să satisfacă cererea de pre-proces în cazul în care:
- Solicitantul nu a jucat victima și reprezentantul său cu putere de avocat.
- nu au fost prezenți sau au fost reprezentate nu documentează pe deplin baza pentru proiectarea cerințelor.
- Revendicările nu sunt au fost date toate contactele ale solicitantului (de exemplu, detaliile bancare pentru transfer bancar).
- Alte cazuri, în conformitate cu legislația în vigoare.
○ asigurare de viață ca răspuns la cererea de companie.
În cazul în care răspunsul nu este primit în perioada de timp specificată, puteți merge la tribunal cu o cerere sau o plângere la Banca Centrală, sau SAR.
○ Plângerea Asociației Române a Asigurătorilor de Autovehicule.
Această organizație, care este o singură bază de date în cazul în care conducătorii auto sunt realizate de MSC și alte informații personale despre ei. Aici puteți face o plângere cu privire la comportamentul incorect al angajaților, neplata compensațiilor stabilite și alte încălcări ale obligațiilor sale.
Depune o plângere la acest organism poate fi în persoană sau prin Internet pe site-ul oficial.
Faceți o plângere la APC în două moduri:
- Citește ca formă liberă, natura problemei și a trimite cererea prin scrisoare recomandată sau livrate personal.
- Vizitati site-ul oficial al APC, pentru a completa online de aplicații.
Asigurați-vă că pentru a înregistra esența de tratament, de exemplu, „Întoarcerea compensației.“
○ Consultanță juridică:
✔ Când să depună cererea la instanța de judecată?
Un proces poate fi depusă numai după refuzul primit de cererea de pre-proces. De la ultima schimbare în №40-FZ, pre-proces a problemei este un pas necesar în rezolvarea disputelor cu compania de asigurări.
✔ Cum de a trimite o cerere de asigurare și a documentelor?
Cererea de la compania de asigurări. Regulile de joc. Spune Irina Kuznetsova.