Cercetare mijloace non-verbale și verbale de comunicare, rolul lor în comunicare

„mijloace non-verbale și verbale de comunicare, rolul lor în procesul de comunicare.“

obiectiv:

Identifica relația de comunicare verbală și non-verbală.

Folosind metoda de observare pentru a demonstra rolul de comunicare non-verbală.

Pentru a descrie acest fenomen, bazându-se pe exemple de comunicare în mediul școlar.

Chiar și Shakespeare a spus: „Uita-te la discursul:. Acesta afectează viitorul tău“ Nu cred că este o greșeală a adăuga, de asemenea, „ceas gesturile, neverbalika“ - de la ei, prea mult depinde. Este cunoscut faptul că fiecare persoană poate „vorbi“ despre ei înșiși, în mai multe moduri și mijloace diferite. Există două modalități principale de influență vorbire: verbale (folosind cuvinte) și non-verbale. Arta de a influența vorbirii constă în abilitatea vorbitorului de a consolida poziția de comunicare pentru ao proteja de presiunea interlocutorului. În acest scop, diverse tehnici de comunicare verbală și nonverbală.

Un mod non-verbal de comunicare transmite deseori informații mai precise. decât verbal.



Conceptul de comunicare.

Comunicarea - procesul de creare și transmitere a mesajelor importante într-o conversație informală, interacțiune de grup, sau vorbitul in public. Acest proces implică participanți, context, posturi, feed-uri, prezența sau absența zgomotului și a feedback-ului.

funcţia de comunicare

Satisfacerea nevoilor de comunicare;

Îmbunătățirea și menținerea viziunea ei înșiși;

Construiți relații;

Schimbul de informații;

Impactul asupra altora.



Conceptul de modul de comunicare verbală.

Metoda de comunicare verbală - este un mod de influență vorbire, realizată cu ajutorul cuvintelor.



Conceptul de modul non-verbală a comunicării.

Comunicarea nonverbală numita mișcare expresivă (mimică și pantomimă), gesturi (arcul, răsuciți celeilalte părți sau de la ea și colab.), utilizarea obiectelor (oferindu-femeie flori de buchet, țigaretele gura podnesenie și m. p).





mijloace non-verbale de comunicare.

Semnalele non-verbale - acțiune fizică, senzorială pentru a comunica, inclusiv acțiuni cu obiecte care poartă interlocutori pentru un anumit punct destul de fix al culturii.



Mijloace de comunicare non-verbală:

-mișcare;

-atingeți:



Printre indiciile non-verbale distinge simptomele, semnele și simbolurile.

Simptome - fenomene non-verbale (mișcare, acțiune), inconștient manifestate în activitatea umană și care să reflecte starea mentală sau fizică a comunicării participantului.

Semne. sau semnale de fapt, non-verbale. - acțiuni automate sau produse în mod deliberat non-verbale, au în această cultură o anumită semnificație simbolică, valoarea implicită pentru scopul de a transmite valorile celeilalte părți.



În prezent, limbajul corpului este dat mai multă importanță. Această metodă de transmitere a informațiilor este o persoană fizică. Noi de multe ori nu acorde atenție la mișcările noastre, dar ele nu transporta numai informații, care ia mințile noastre, dar, de asemenea, poate afecta alte persoane.



Unități verbale și non-verbale de multe ori interacționează și se completează reciproc.

Aici este un pește (ridică din umeri). Peste acolo (arătând mâna).



comunicarea nonverbală este îmbogățește în mod semnificativ vorbirea noastră, o face mai luminoasă, mai emoțională. 60-95% din informațiile transmise de comunicare non-verbală. mijloace non-verbale de comunicare utilizate în literatura de specialitate (în special în lucrări dramatice), în domeniul științei criminalistice



De exemplu, vocea - sunetul făcut de un om - ne poate spune multe.

Tone de voce - dur, țipa, tăcut, frica; furie, anxietate, oboseala, încredere și incertitudine, tăcerea. La lecția elevul vorbește încet, șovăitor - cunoașterea slabă a materialului, se teme să răspundă greșit, sau se simte oarecum vinovat. Whispers - un mister, este imposibil să spunem totul pe cineva auzit. Tare, chetkiygovorit libertatea interioară și de încredere. Student rău, ceva comise în clasă sau după clasă, de asemenea, va răspunde încet, recunoscând vina temsamym. Profesorul în clasă și la adâncitură îmbunătățește tonul vocii, atrăgând atenția asupra ei înșiși, precum și o voce mustră pentru două lecții și neînvățați. poate fi determinată și de starea de spirit a vocii profesorului.





Și gesturi. Postures

Salut reciproc, ne val mâinile noastre sau se agită mâinile. Puteți val la revedere și rămas bun. Mai des decât fetele în semn de salut priobnimayutsya și fluturand mâna lui, iar băieții rukopozhatie.A puternice și salutul reciproc, ne-am aplauze pe umăr ilimozhem a pus o mână pe umăr. Gesturile, limbajul corpului ne dă un cap. târșâit nervos de haine, batere din picior, stilou - îngrijorat, nu știu răspunsul. A se vedea figura, figura (un gest jignitor) - atât de des comunica mladshieshkolniki. (Dar băieții din karmane- alunga spiritele rele) - examen. Arată pumn (pentru a speria, mustra) - poate fi atât pentru băieți cât și fete. În sensul de „Eu voi da, vei primi abilități“. pumnul master nu este prezentat, dar ridicați puternic în sus degetul. Un deget ridicat al profesorului spune și ceea ce - este important, atrăgând atenția studenților. Deseori profesorii sunt în „poziția ceainicului.“ Profesor, exprimând sentimentele de tandrețe și bunătate, mângâind elev pe cap, se poate pune o mână pe umăr. Este interesant de observat vlyublennymistarsheklassnikami.



expresia facială, expresia facială - principalul indicator al simțurilor. Tot în scris pe fața lui: fericire, surpriza, tristețe, furie. uita-te drept, ascunde ochii sub sprîncenele, încruntându sprâncene. Care sunt singura persoană nu a fost găsit în sălile de clasă și coridoare.

sprâncenele ridicate, cu ochii larg deschiși, buzele într-un zâmbet larg; Dinții încleștați, colțurile gurii sunt ridicate și coborâte

Uite - o mai aproape, persistente - se pare profesor ascunde elev ochii în ceva tovinovat.

Zâmbește - față. Smiles, de asemenea, sunt diferite și vorbesc volume. Cry, lacrimi vorbesc de durere și tristețe. De multe ori strigătul de fetițe rănit atunci când ihdergayut codite. Deși există lacrimi de bucurie și mândrie.



acte de comportament:

Trecerea de la un colț;

Sărituri pe un picior;

maniere de masă;