Cât de mult este un bloc și de a restabili harta
În cazul în care cardul este furat, aveți nevoie de cât mai repede posibil pentru a bloca și repara orice mod posibil timp de tratament în call-center. Întrebați numele de asistență pentru clienți call-center și prevede cardul de timp de blocare. Orice tranzacție cu cardul după acest moment - problemele bancare.
Inainte de a merge în străinătate va trebui cu siguranță să afle - dacă cardul nu este blocat, care sunt limitele operațiunilor pe ea, nu acceptă utilizarea cardului în cazul în care banca într-o țară îndepărtată ca un semn de fraudă. La urma urmei, în cazul în care titularul cardului străin blocat a fost suspectat de fraudă, este necesar să se efectueze negocieri lungi și neplăcute cu poliția. Există probleme mai grave.
Cu avocatul Alexander Mironenko sa întâmplat poveste neplăcută. El a mers cu un prieten la cinema, și atunci când un cuplu a ieșit din sală după sesiune, tânărul a descoperit furtul pungă. Alexandru a revenit la camera, sa uitat sub scaun, dar nu a găsit nimic.
„Primul gând pe care am avut-o - ai nevoie pentru a bloca rapid toate cărțile,“ - spune tipul. Și ei, trebuie remarcat în pungă a fost o mulțime de: carte de salariu, două „card de credit“ și un card de plată, deschis la depozit pentru a fi creditat interes.
„Deblocați cardul am reușit doar o singură bancă în celălalt a raportat că a pierdut cardul este blocat permanent și trebuie să fie emise din nou o alta, care, desigur, costă bani.“ - spune tipul. Toate operațiunile pentru a bloca și carduri de recuperare a costurilor Alexander 200 UAH.
Dar cel mai rău dintre toate lucrurile au fost cu cardul de salariu. Operator în locul cardului cumva blocate de el însuși. În cele din urmă, Alexandru a trebuit să restructureze din nou. Deși nu-l costa nimic, el a petrecut o mulțime de nervi. Mai ales atunci când contabilitatea proprie în salariul de luna viitoare transferate la cele vechi, cont blocat. (
În cazul în care au fost banii, se pare, nu a înțeles nici măcar personalul băncii. Căutarea de „pierdute“ salarii a durat aproximativ 10 de zile. Tot acest timp Alexandru blestema ziua și ora când atât în grabă blocat toate cărțile.
Pentru a spune că Alexander, blocarea carduri pierdute, făcut greșit, nu poți. Dacă nu ar fi făcut acest lucru, este probabil costurile nu ar fi făcut 200 UAH. și multe altele - în cazul în care cărțile au căzut în mâinile infractorilor, și le-ar obține în sus stocate pe conturile de card de bani.
Cu toate acestea, Alexander a făcut o greșeală atunci când blocarea carduri, ceea ce a dus la costuri suplimentare.
Blocați cartela poate fi temporar sau permanent. Temporar de blocare este utilizat atunci când titularul cardului, de exemplu, merge undeva și nu-l lua cu tine. În acest caz, este absolut exacta
dar poate fi sigur că, în absența unui card de nimeni nu va folosi, iar banii vor rămâne intacte. De asemenea, by-pass temporar ar trebui să fie aplicată în cazul în care cartela undeva are, dar încă mai există chiar și o mică șansă ca va fi. Faptul că unele bănci nu sunt debloca cărțile care au fost blocate din cauza furtului sau pierderii. În astfel de cazuri, clientul trebuie să restaureze cardul, care este plină de pierdere de timp și bani.
Procedura de reemitere durează 3 până la 10 zile, iar valoarea de card duplicat poate ajunge la 50--70% din rata la lansarea sa inițială. Cel mai trist lucru - să refuze noul card nu poate fi, pentru că fără ea este imposibil de a elimina restul de bani din cont. (
Dar, de asemenea, cardul de operare de blocare-deblocare nu este gratuit. În medie, costul de blocare card cu producția de stop-lista electronică este 5-30 UAH.
„Pentru a debloca cardul, clientul trebuie să vină la sucursală a unei bănci cu un pașaport și un certificat de număr de identificare, a scrie o cerere și să plătească pentru serviciile băncii“, - spune unul dintre respondenți experți „bani“ carte de.
Întoarceți cartela la starea activă va costa o medie de 5 până la 15 UAH.
În corectitudine, observăm că nu toate băncile taxa pentru aceste servicii. Bloc Absolut liber (temporar) și de a debloca cardurile de plată și pentru clienții Privatbank, Ukrsotsbank, Ukrsibbank și altele.
Cu alte cuvinte, dacă vrei să fii un hoț, nu numai că nu a putut retrage bani de pe card, dar nu-l confiscat, de asemenea, atunci când încearcă să dea roade, este necesar să se pună cardul în stop-listă. Dar, pentru a salva doar bani, suficient pentru a bloca proiectul de lege.
Mai mult faptul că declarația cardului într-o listă de oprire a hârtiei este destul de scump, 100-500 UAH. În acest caz, pentru cardurile MasterCard sistem, există șase regiuni separate. Și comisionul se percepe pentru identificarea cardului în stop lista din fiecare regiune. În cazul în care clientul dorește să pună cardul în stop-lista tuturor regiunilor, Comisia va fi înmulțit cu șase.
calmat imediat în jos, operatorul nu poate pune cartela într-un stop-listă de hârtie fără permisiunea titularului cardului. Mai mult decât atât, în scopul de a face acest lucru, titularul trebuie să depună o cerere și să plătească o taxă la casierie băncii. Așa că carte „accidental“ într-un stop-listă de hârtie nu se poate obține.
În plus, stop lista de hârtie, puteți pune clasa card nu mai mici Visa Classic / MasterCard Standard / Mass. Clasa de card Visa Electron / MasterCard Maestro / Cirrus poate fi blocat și livrate numai în stop-listă electronică.
Programator Vasily Lagoda a pierdut card de plată, încercarea de a retrage bani de la un bancomat. „Uit mereu codul PIN. O înregistrare undeva în pungă frică. Dintr-o data pungă este furat, iar apoi numărul de card și PIN-ul?“ - a pus la îndoială om tânăr.
Așa sa întâmplat într-o zi Vasile încearcă să-și retragă bani, a intrat în mod repetat greșit codul PIN. Bancomat, desigur, cartea „înghițit“.
Pentru a reveni cardul și îl vom debloca, Vasile a trebuit să plătească aproximativ 80 UAH.
„Sa dovedit că banca ia un comision chiar și pentru ceea ce ia cartea de la mașină, dacă am știut ce un duplicat ar fi comandat o mai bună este în valoare de UAH 50 și nu 80 ..!“ - indignat Vasile.
Într-adevăr, unele bănci percepe o taxă pentru a scoate carduri de la ATM-urile băncilor străine, în special, în cazul în care se găseau în interiorul mașinii din vina titularului de card. Comisionul pentru acest serviciu este de aproximativ echivalentul a 15 $. Cu toate acestea, în cazul în care cauza incidentului este o „eroare“ întoarcere gratuit proprietarului, card de ATM-uri.
Să nu overpay, ar trebui să verifice imediat cu angajatul call-center - cât de mult este extragerea cardului din mașină. Acesta poate, într-adevăr, să fie mai ieftin pentru a comanda un duplicat?
Nu uitați codul PIN nu este întotdeauna ușor. Mai ales în cazul în care titularul cardului folosește de mai multe „materiale plastice“. Păstrați în minte o apelare câteva din patru cifre este destul de dificil, deci ar trebui să le înlocuiască cu cele care vor fi usor de retinut.
week-end Contabil Tatyana Loikaw stau cu prietenii în alt oraș. „Seara ne-am dus la un club de noapte în cazul în care distractiv plin La un moment dat, geanta mea era goală, și am decis să-și retragă bani de la un card ATM.“, - spune Tatiana.
După câștigând de două ori PIN-ul, fata a dat seama că ea nu a putut aminti, și nu a decis să riște mai mult. „M-am dus înapoi la club și prietenii mei și am fost de acord că vor plăti pentru mine aici, și voi plăti cardul pentru ei în restaurant, în cazul în care ne-am decis să mergem.“, - spune Tatiana.
Natantsevavshis la club, compania a făcut o comandă mare într-un restaurant. Când a venit timpul să plătească, ea a dat cartea ei de a chelnerului. A revenit la 10 minute mai târziu și a spus că funcționarea cardului nu trece. „Poate că există o altă? Sau plătești cash?“ - chelnerul a întrebat.
„! Horror A fost ca un film american prost îi lipsea doar să ia foarfeca si taie-l în ochii mei.“ - spune Tatiana.
Din fericire, eforturile comune ale tinerilor capabili să plătească factura, dar starea de spirit a fost în mod clar greșită. Și cel mai important, Tatiana a apărut fără bani într-un oraș străin.
Intervievaților „bani“ experți susțin că băncile au stabilit limită pentru numărul de încercări incorecte de a introduce codul PIN (de obicei, de până la patru), după care cardul va fi blocat. Și bancherii se pot bloca cardul în cazul în care frauda suspect a încercat a fost făcută.
Tatiana, care intră de mai multe ori codul PIN greșit a decis că hărțile calculate în cazul în care nu este necesară. Și, apropo, se comportă evazioniștilor.
„Pentru a proteja deținătorii de carduri de pierderi, Banca dispune de un sistem de monitorizare în cele mai multe cazuri, sistemul estimează comportamentul implicit al titularului și pe această bază să decidă dacă acest lucru sau această operațiune să fie frauduloase.“, - spune șeful departamentului de lucru cu organizația clienții din regiunea Ukrsotsbank Dmitry Kovalenko.
Prin urmare, atunci când harta este întotdeauna deservită numai în Ucraina, dintr-o dată vine informația cu privire la funcționarea departe în străinătate, banca a început să vă faceți griji cu privire la cel care face această operațiune. Dl. Kovalenko sfătuiește să călătoria de peste mări, în special în țări exotice, contactați banca și avertiza cu privire la o astfel de călătorie.
În cazul în care banca a blocat cardul, este necesar imediat pentru a apela call-center și de a afla ce sa întâmplat, și să explice situația. Cel mai probabil, operatorul va încerca să se asigure că este vorba cu titularul cardului. Pentru a face acest lucru, el învață mai întâi numele deținătorului cardului întâi și apoi cere secrete cuvântul-parolă (de obicei, numele de fată al mamei), ei bine, atunci poate solicita datele și sumele achizițiilor sale anterioare.
Răspunsuri la toate întrebările call-center angajat, vă puteți aștepta ca pentru două - trei ore de card va fi deblocat. Dacă vom reuși să convingem casier nu a trebuit să meargă la birou.
Costul emiterii unui card de plată duplicat
Visa Eletron, MasterCard Cirrus / Maestro