carte de oaspeți de credit MTS Bank, și opinii ale clienților băncii
Evaluare: 1 Controale
Evaluare: 1 Controale
Evaluare: 1 REZOLVATE PROBLEMĂ
Cashback creditate. Vă mulțumesc, problema a fost rezolvată.
Bună ziua, Dmitri!
Din păcate, atunci când se aplică pentru cardurile de înregistrare prin intermediul site-ul băncii, opțiunea „Mobile“ nu se conectează automat. Am cuplat-o astăzi. opțiune de conectare gestionate, puteți în contul dvs. pe site-ul băncii.
Vă mulțumim că ați contactat.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
MTS Bank a subliniat că am fost de a lua o carte de credit. Dar eu știu că nimic nu a luat și nu a semnat. Am de gând să caute protecția drepturilor lor și pentru daune, deoarece banca a răspuns cu fraze lungi cu privire la informațiile cu privire la presupusa prezență a cardului. Nu numai că, pentru a primi un răspuns a fost foarte lungă, și poartă încă formale.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
Evaluare: 1 Controale
Astfel, angajații băncii, să mă convingă că nu este necesar să se închidă cartea de credit, ma dus la datoria la banca. Nu înțeleg calculul dobânzii acumulate pe amortizate 600 de ruble. Rămâne doar să pună capăt tuturor relațiilor cu MTS-Bank. Pentru că în orașul nostru nu există nici un MTS-Bank, eu nu știu de unde am fost să se aplice pentru încetarea cardului de serviciu și pentru o explicație a „nu este clar modul în care“ dobânda acumulată. Acesta a spus într-o declarație șablonul tabel pentru a închide împrumutul nu funcționează. Personalul de referință ma sfătuit să merg la un alt oraș din apropiere, în cazul în care există un birou de reprezentant al băncii!)) Dar chiar am Francarea un păcat scrisoare de deșeuri valoroase ca am intrat într-un contract într-un anumit birou în orașul nostru.
Să așteptăm răspunsul final al Băncii.
Bună ziua, Dinara!
În prezent ne aflăm cauza situației și de a lua înapoi la tine, la sfârșitul testului.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
De asemenea, a studiat legea № 230-FL, care sunt interzise în conformitate cu suna mai mult de 2 ori pe săptămână, de 8 ori într-o lună.
Bună ziua, Vera!
Vă mulțumim pentru feedback.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
Evaluare: 1 nu va conta
Datorită faptului că punctul cheie al comentariul tau a fost mai mult de un an, atunci n. 5.8 din Regulamentul de evaluare de rating nu poate accepta.
Buna ziua, Tatiana!
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
P.S. acțiunea a avut loc în Syzran, a apelat la salonul de pe stradă. Lazo, d. 10 în centrul comercial "exemplar".
În prezent ne aflăm cauza situației și de a lua înapoi la tine, la sfârșitul testului.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
Ca urmare, situația este - pe site-ul nu există informații fiabile și suficiente despre serviciile, inclusiv opțiuni. În banca mobil nu este posibil să se verifice opțiunea care este conectat, și ceea ce nu este. Operatorii sunt în mod constant mint. Da, este situată. De fiecare dată când vine cu ceva nou. Și, în același apel, vorbind cu diferiți utilizatori, două versiuni contradictorii (cu atât mai mult de caz) poate fi auzit. În general, banca atrage clienții la condițiile sale, care se străduiesc în orice mod de a nu efectua.
Fii atent cu această bancă.
Din păcate, atunci când solicită înregistrarea cardului prin site-ul băncii opțiunea „Mobile“ nu este conectat în mod automat. Conform tratamentului la opțiunea banca este activată. opțiune de conectare gestionate, puteți în contul dvs. pe site-ul băncii.
Vă aducem scuze pentru neplăcerile create, livrate în legătură cu situația. Ne exprimam speranta ca cooperarea noastră va fi foarte pozitiv.
Multumesc pentru pont.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
Într-un prim răspuns la LC a declarat că transferul de fonduri către contul de economii am fost dat un împrumut, ceea ce ar trebui să știu, pentru că am citit înainte de semnarea contractului și tarifele. Sunt de acord că traducerea este realizată în aceeași zi, dar banca ar trebui să rămânem la condițiile lor de producție și utilizarea creditului: „Dacă faci bani pe cont la box-office sau ATM din transfer de bani bancar în contul trebuie să fie cel târziu în următoarea zi lucrătoare de la data depunerii cererii. "
Întrebarea mea este despre etapele ulterioare ale înscrierii a fost ignorată, dar o sumă diferită de comision a explicat că traducerea în valoare de 5000 de ruble realizată parțial prin fonduri proprii în cont, și parțial din cauza limitei de credit, precum și transferul de fonduri 8 000 $ a fost făcută în întregime de limita de credit. Prin urmare, banca nu are niciun motiv pentru a satisface cerințele dumneavoastră. Interesant este, după cum am pot înțelege din informațiile în LC ceea ce înseamnă că acest credit?
Eu stau de opinia mea că banca a încălcat condițiile de înscriere, așa că ar trebui să se potrivi cu cerințele mele. Pentru viitor, am da totul meu pe banca, așteptați atâta timp cât posibil, astfel încât să nu răspunzi că beneficia de împrumut, chiar dacă se poate vedea valoarea fondurilor lor în LC.
În această situație - fără evaluare.
Pentru a contacta dumneavoastră și personalul nostru a oferit o explicație a situației.
Vă mulțumim pentru scris.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
Când contactați compania pentru mine, nu este clar pentru ce motiv a refuzat pentru a curăța camera mea, se presupune că va trebui să merg la birou MTS și confirmați detaliile dvs., deși sunt sigur că sunteți în contact cu saloane de MTS, si e vina ta, asta e numărul meu de acolo am lovit. Din moment ce nu vrei să o faci, atunci ai făcut-o intenționat, ceea ce face pe partea stângă oamenii de credit folosesc acești bani, și apoi cu banii altor oameni încearcă să recupereze, dar este ilegal.
Dacă nu decid această întrebare, voi cere procuraturii! Nu sfătuiesc pe nimeni MTS și MTS-Bank ca operator!
Bună ziua, Peter!
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
Pentru a contacta dumneavoastră și personalul nostru informat cu privire la acceptarea plății în contul cardului. Deoarece condițiile de creditare concesionale au fost ați făcut, nu au fost acuzați de interes pe împrumut.
Vă mulțumim pentru examinare.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"
08.08.17 la inregistrare card de credit în biroul MTS Bataysk Street. Kirov, d. 8, B-casier SS urlător Am fost dat informații inadecvate pe hartă, ci mai degrabă despre perioada de grație și retragerea de numerar la ATM-urile VTB și Sberbank. După cum a susținut de către angajat - pentru retragerea de numerar de la un card de credit la aceste ATM-urile sunt perioadă de grație de 51 zile, a spus odată că a avut ceea ce nu poate fi decât pentru beznalnye operație? Nu! Am insistat pe toate tranzacțiile de pe cardul de credit! Așa că am luat off și așa a fost de plată, dar de asteptare gor.liniyu a fost șocat, era acum nici o perioadă de grație, la toate până când închideți întreaga datorie, pentru că atunci când retragerea de numerar a fost spart perioadă de grație. Asta e, doamnelor și domnilor, fie că este prin ignoranță angajat, fie că este din nou chips-uri lor, cum ar trage concluzii. Dar, pentru îndepărtarea de 500 de ruble. - 870r. pentru 1000R. - 1390r. și întreaga cantitate de interes pe hartă este acum chiar și a fugit. Mult noroc la ea în ce să spun!
Perioada de grație se aplică tuturor tipurilor de operațiuni pe hartă: plata de bunuri și servicii, transferuri, altele decât eliminarea operațiunilor de credit, acestea acumulează interes imediat. În cazul în care de retragere a fost dedusă o comisie privind valoarea comisionului se va percepe dobândă.
Regretăm că cabina de legătură de consultare a fost greșit. Am transmis informația la gestionarea de interior și sperăm că astfel de situații nu apar în viitor.
Cu stimă,
Serviciul Clienți
PJSC "MTS-Bank"