Ca prailno și ei nu conduc un interviu telefonic
Familiar? Apoi vom proceda la analiza.
Conformitatea cu cerințele formale ale candidatului
- Ce varsta ai?
- Cetățenia Tu ce?
- Sunteți înregistrat la Moscova, regiunea Moscova?
- Ai dosarele medicale?
S-ar părea că totul este simplu: pune întrebări, primi răspunsuri și trage concluzii ... Cu toate acestea, practica arată că de multe ori agentul care efectuează evaluarea ignoră faptul disparitatea candidat orice la loc de muncă cerere (sau chiar mai mult) și, contrar logicii și bunul simț, cu toate acestea, invită în mod evident, nu „curge“ al solicitantului într-un interviu de locuri de muncă cu normă întreagă. Dar timpul - resursa de neînlocuit, și cheltui pentru a comunica cu candidații nepromițătoare, mai ales în aceste vremuri tulburi - un lux.
Deci, în exemplul nostru de un clip audio de „clopote“ cu privire la nerespectarea de către solicitant au fost câteva.
În al doilea rând, dintr-o conversație, putem concluziona cu privire la lipsa capacității unui candidat de a efectua operațiuni de bază ale calculatorului în minte:
- După 2 luni de venituri a crescut cu 15%.
- Și am un timp de greu cu matematica ... e ca și cum? Ei bine, cât de mult?
Dar pentru un angajat ale cărui responsabilități includ servicii pentru clienți într-o cameră și zgomotos plăți în numerar de lucru, aceste abilități nu sunt departe de suplimentare, nu?
În al treilea rând, în cursul conversației, sa constatat că solicitantul are cazier judiciar. Și rețineți că managerul efectuarea interviului, întrebarea relevantă nu a fost specificată (și în zadar!), Și candidatul admis în cazierul judiciar în sine. În practică, acest lucru se întâmplă destul de rar. De obicei, solicitanții sunt tăcut cu privire la acest fapt, în speranța că acestea sunt norocos, și problema „sensibile“ nu s-ar fi ridicat. În cazul în care compania are o interdicție privind angajarea persoanelor care au probleme cu legea, personalul managerul / cap din nou în zadar să-și petreacă timpul lor pentru a efectua un interviu personal cu solicitantul. Dar acest lucru poate fi evitat doar cu o singură întrebare: „Ai un cazier?“.
Și chiar o întrebare directă a solicitantului, în acest exemplu cu privire la oportunitățile de angajare în prezența unui manager de cazier judiciar ar prefera să evite un răspuns clar: „mai multe detalii vor fi într-un interviu,“ „în timpul interviului această problemă va fi negociată“ Cel mai probabil, el a fost pur și simplu „refuză incomod“, așa că a încurajat și a invitat candidat pentru un interviu personal „din politețe“.
Și, în al patrulea rând, putem spune că, în acest exemplu, concurentul este ușor inadecvat și „ciudatul“. Și ia acest personal în riscant:
- Busuioc "Spider" Jurkov. ... Dacă se poate, scrie: "Spider".
- „Spider“ de ce scrie?
- Ei bine, porecla mea.
- Mâine va fi capabil de a conduce?
- Mâine? Condu? Ce vrei să spui?
- Pentru un interviu.
- Aah! Da, da.
Povestea despre locul de muncă și condițiile de muncă
O altă eroare făcută de managerul în exemplul nostru, este faptul că el a început să răspundă la întrebările reclamantei și să vorbească despre locul de muncă ( „Vă pot oferi o“ „poziție ...“ restaurant Brigada membru, „rata inițială de 58 de ruble 43 copeici pe oră „“ după 2 luni de majorare salarială cu 15% „) înainte de a fi convins că acest candidat poate veni într-adevăr companii.
- Rata inițială de 58 de ruble 43 copeici pe oră.
- Și această taxă, și luând în considerare sau ce?
- Pentru mai multe informații cu privire la interviu.
Această metodă de comunicare vă permite să identifice „fluturasi“ care sunt în căutarea pentru „un loc în viitor“, și „ínlătura“ acei candidați care au în acest moment nu este nevoie demonstrată pentru muncă și / sau dorința de a accepta „regulile“ tale (care, desigur, , va apărea în viitorul apropiat, în cazul în care astfel de solicitant încă angaja).
Nu ezita: dacă o persoană într-adevăr nevoie de un loc de muncă și / sau el este interesat de postul vacant organizației dumneavoastră, acesta va arăta destul de persistența și va fi în măsură să vă convingă că este dvs. „se potrivesc“. În alte cazuri - nu este vorba doar de oameni „tale“.
Salvarea Inițiativa în conversație
Prin urmare, din primul minut pentru a lua inițiativa de a comunica cu ajutorul de întrebări pentru a cere candidatului regulile și de a controla cursul interviului în direcția cea bună pentru tine. În cazul în care candidatul este foarte enervant și „aruncă“ întrebări, apoi spune-i calm că intenționează să obțină mai întâi răspunsuri la întrebările lor, și apoi să fie capabil să răspundă.
Nu este necesar să se reducă activitatea și în cazul în care solicitantul este de a vă oferi frumos și îndeplinește toate cerințele formale, și vă decideți să-l invite la un interviu personal. Menținerea inițiativa în programarea o programare pentru tine! De exemplu, în loc de a cere, „Când vrei să conduci?“ Oferă o opțiune (sau mai multe opțiuni), convenabil pentru tine.
În exemplul nostru, ofițerul care efectuează interviul, a arătat abilități foarte bune dețin inițiativa în numirea reuniunii:
- Vei fi confortabil la Kaluga sau pe Novoslobodskaya?
- Mâine va fi capabil de a conduce?
- La ora 12, în după-amiaza va fi capabil de a conduce?
Amintiți-vă că este solicitantul trebuie să se adapteze la tine și nu invers! În cazul în care candidatul nu este pregătită să accepte și să se adapteze la „regulile“ dvs. - este foarte posibil ca acest lucru este un semn al lipsei sale de capacitatea de a loialitate. Și acest lucru este ceva care nu poate fi impusă „gratar corporativ“ și un sistem de recompensare. Și pentru compania la o mai bună „a înlătura“ a „angajat“, chiar înainte de a ajunge la stat.