Am testat magazinul online Eldorado
Am testat site-ul și livrarea în St. Petersburg
Am fost mult timp promis un plan și pentru a testa magazinul on-line „Eldorado“, dar cumva nu au ajuns în mâinile.
După cum știm, piețe și electrocasnice digitale mult mai aproape în ultimii ani. Punct de vedere istoric, proiectul nostru a fost axat pe cumpărături pentru cumpărători pretentios, și la această zi vom inspecta în mod regulat serviciile acestor rețele, care a început ca vanzatori este tehnologia de calculator. Așa-numitele „bytoviki“, adică, mari comercianți cu amănuntul, în special la nivel federal, în rețeaua noastră nu este foarte des, iar noi de obicei critica: de regulă, testele dezvăluie prețuri ridicate și nu de servicii foarte bune: ce să facă - în linie de serviciu.
„El Dorado“ - clasic „BYTOVIK“, dar in ultimul timp chiar și cu ochiul liber, a devenit evident faptul că rețeaua a început dezvoltarea intensivă spre comoditatea cumpărătorului: deschiderea de noi magazine, sali de cumpărături peredalyvayutsya apar în zone acceptabil magazine magazinul nostru on-line. În cele din urmă, în laboratorul nostru a existat o necesitate în achiziționarea de bunuri din gama de „Eldorado“, și suntem încântați să prezentăm rezultatele cercetării noastre: păream confortabil ca versiunea curentă a site-ului și a catalogului, de transport maritim a fost scump, dar mai mult sau mai puțin rapidă, și nivelul prețurilor pentru timpul scurs de la ultimul test, navalit de la foarte mare în partea din dreapta jos.
site-ul companiei
situat pe pagina principală:
Impresia generală - pozitivă. site-ul de calitate normală.
Catalog de produse
Meniul principal al directorului de bunuri situate în partea din stânga sus a paginii de start. Există unsprezece secțiuni, fiecare dintre ele atunci când treceți cursorul mouse-ului este dezvăluit într-un sub-meniu mare vertical.
Listele de produse în secțiuni dispuse într-o manieră convențională; acolo sortirovaka în preț și de popularitate, precum și - un sistem de filtrare, ceea ce face căutarea ușoară și fără griji.
Ușor de căutare pe site-ul, în general, a plătit o mulțime de atenție, și pentru un motiv bun: experții noștri sunt rareori complet mulțumiți de ceva, dar este tocmai cazul. Singura negativ - pentru a obține rezultate, și acele produse care sunt în baza de date, dar care nu este disponibil.
carte de produse - destul de standard, dar de înaltă calitate: au fotografii, descrieri, caietul de sarcini, etc.
Imediat - informații despre data de preluare și de livrare posibil.
Shopping în mai multe etape, și aici ne-am găsit o mulțime de motive pentru critici aici și această încercare discretă de a impune un inutile propuneri de certificat de politică pentru a introduce un cuvânt de cod, numărul de card bonus - căile de comunicare cu cumpărătorul, care sunt caracteristice rețelelor mari și nu este prea iubit de către experții noștri . Dar a existat o posibilitate de un minim de comunicare - cumpărare fără înregistrare.
Am ales un produs care a fost disponibil si ofera livrare in Bucuresti. Ordinul a fost făcută în noaptea de vineri spre sâmbătă.
birou ex-
Site-ul companiei „Eldorado“ Am găsit o listă cu zece puncte de emisiune și nouăsprezece magazine. Toate magazinele pot fi derivate ca o listă generală, și de metrou, precum și cu ajutorul On Yandex.Maps.
Consiliere și livrare
Se pune o companie de testare on-line comanda, avem câteva minute mai târziu, a primit o scrisoare în care acesta confirmă ordinul, și după - o altă scrisoare, din care am aflat că ordinea noastră este transferată la executarea și vom apela într-o zi de livrare pentru o oră înainte ca ea va avea loc. Livrarea a fost posibilă numai pentru a treia zi de luni. Când comandați, păream oportunitate destul de convenabil de a alege timpul de livrare, dar privind mai îndeaproape, am găsit-o oferă posibilitatea de a deliberată nu la sfârșitul anului: în cazul în care timp de la 09 până la 16 ore este logic și presupune pentru persoana de livrare de lucru la birou, intervalul de la 15 până la 21 oră surprinde un moment în care majoritatea cumpărătorilor doar să se deplaseze între acasă și la birou.
Costul de transport sa ridicat la 340 de ruble.
nivel de preț
Pentru a determina nivelul prețurilor este utilizat de obicei următoarea metodologie:
- din lista actuală prețul de top selectate zece unități de mărfuri;
- ca o „referință“ preț al companiei „P-Center“ utilizat, ca având un număr mare de SKU-uri și un nivel relativ mediu al prețurilor;
- preț în acest magazin este împărțit la prețul de referință, producând astfel 10 valori, apoi în medie:
- Nivelul prețurilor în compania „Eldorado“ # 151; inferior (C = 1,01). O rezervare, doar în cazul în care este vorba de prețurile la produse electronice: acest lucru nu este destul de corect, pentru că aici există multe alte grupuri de mărfuri, dar, în acest caz, pur și simplu depășite de curiozitate și am decis că vom găsi nivelul prețurilor va fi în continuare util. Mai util și surprinzător a fost identificat în comparație cu indicii nivelului prețurilor din anul precedent ultimului. am aflat că rețeaua este probabil, revizuit în totalitate politica sa de prețuri în direcția cumpărătorului.
„Eldorado“ Compania nu este un membru al membrilor clubului iXBT.com clasamente și orice informații de pe cartela de garanție din partea cititorilor nostri a fost raportat. În open source, puteți găsi o mare cantitate de critică a rețelei cu o descriere detaliată și convingătoare de nemulțumire a consumatorilor. Noi nu trage nici o concluzie până când putem face și sperăm fie experiența bibliotecă, sau că vom rupe oricare dintre achiziționate online și vom fi în măsură să serviciu de testare-garanție în conformitate cu normele.
Clasamente finale
Pentru a rezuma rezultatele pe care le face parametrii de bază într-un singur tabel (atunci când scorul este scorul, 1 - scor minim de 10 - maxim):