Ai o canapea defect, nu se poate întoarce
Ai o canapea defect, nu se poate întoarce
La primirea mărfurilor, am semnat un document care a confirmat faptul că produsul a fost primit pe deplin intacte. (Toate articolele au fost ambalate, ambalajul nu este deteriorat)
Cum pot fi în această situație?
Răspunsuri Bar (6)
Buna ziua! Trebuie să pregătiți o plângere în scris, ceea ce indică faptul că acceptați mărfurile în pachet, soovtetstvenno, upakovska nu a fost rupt și nu a putut vedea toate detaliile și chiar și la sboorke găsit deffekty ascunsă.
În cazul în care cererea nu răspunde, va trebui să facă o examinare a calității mărfurilor, în timpul căreia pentru a stabili dacă caracterul deffekty proizvosdvtenny, și apoi se aplică în instanță pentru rezilierea contractului de vânzare, colectare pedeapsa, prejudiciu moral și costuri pentru examinare
Întrebări la un avocat?
În această situație, există unele argumente pro și contra pentru tine
Circumstanțele la care se poate referi la:
1) Marturia
3) Puteți solicita examinarea efectuată de către vânzătorii pe propria lor cheltuială, ca transporta și în mod independent de livrare și de transport a canapelei organizației de experți.
În cazul în care examinarea va identifica defecte, nu au legătură cu daune mecanice de fabricație, vânzătorul va fi necesară pentru a satisface cerințele dumneavoastră
p. 5, art. 18 ZakonaRumyniya „privind protecția drepturilor consumatorilor prevede că
Vânzătorul (producătorul), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul sunt obligați să ia bunurile de o calitate necorespunzătoare de către consumator și, dacă este necesar, pentru a verifica calitatea mărfurilor. Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității produsului.
Clarificarea clientului
Examinarea a fost deja efectuată. Acest produs a primit daune mecanice. Dar astfel de daune, el pur și simplu nu a putut ajunge în timpul transportului la casa.
Este posibil să se dovedească vinovăția vânzătorului?
Circumstanțele pe care vânzătorul se poate referi la:
1) Ați semnat documentul, în conformitate cu care nu ai nici o pretenție la mărfurile
2) În conformitate cu articolul. 459 din Codul civil,
1. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în contractul de vânzare, riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a bunurilor transferate cumpărătorului din momentul în care, în conformitate cu legea sau vânzătorul contractului se consideră că a îndeplinit obligația de a transfera bunuri către cumpărător.
2. Riscul de pierdere accidentală sau deteriorare a bunurilor vândute în momentul șederii sale în tranzit trece la cumpărător de la data încheierii contractului de vânzare, cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul tratat sau de practicile de afaceri obișnuite.
Stipularea că riscul de pierdere sau deteriorare accidentala a bunurilor trece la cumpărător, atunci când livrarea de mărfuri către primul transportator la cererea cumpărătorului poate fi invalidat de către instanța de judecată în cazul în care, la încheierea contractului, vânzătorul știa sau ar fi trebuit să știe că bunurile pierdute sau deteriorate, și nu a dezvăluit acest lucru cumpărătorului.
3) În cazul în care examinarea nu dezvăluie defecte de fabrică și concluziile examinării este că canapea a fost deteriorat mecanic, atunci cazul se desfășoară nu în favoarea ta, deoarece expertul nu va fi capabil să-i spun cine este accidentat canapea.
În plus, va trebui să ramburseze vânzătorului pentru examinare
p. 5, art. 18 ZakonaRumyniya „privind protecția drepturilor consumatorilor prevede că
În cazul în care rezultatul examinării mărfurilor se stabilește că defectele sale a apărut ca urmare a unor circumstanțe care nu îndeplinește vânzătorul (producător), consumatorul este obligat să compenseze vânzător (producător), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul costul examinării precum și aferente comportamentului său costurile de depozitare și transport de mărfuri.
4) În cazul în care cazul ajunge în instanță, instanța poate aplica articolul. 56 din Codul de procedură civilă,
În conformitate cu art. 56 GIC RF, Fiecare parte trebuie să dovedească circumstanțele la care se referă ca temei pentru revendicări și obiecțiile lor, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin lege federală.
2. Instanța determină ce circumstanțele relevante pentru caz, partea care trebuie să o dovedească, face circumstanțe pentru discuții, chiar dacă părțile la oricare dintre ele citate.
Examinarea a fost deja efectuată. Acest produs a primit daune mecanice. Dar astfel de daune, el pur și simplu nu a putut ajunge în timpul transportului la casa. Este posibil să se dovedească vinovăția vina vânzătorului?
Dovedi că mărfurile au fost deteriorate în timpul dumneavoastră (nu în tranzit, de exemplu, către vânzător) de transport ar trebui să fie vânzător, așa că ar trebui să încerce să meargă în instanță
Eu vă spun acest lucru, având în vedere ambiguitatea situației, ultimul cuvânt, în orice caz, pentru un judecător, așa că ar fi, în locul tău ar fi adus cazul la sfârșitul anului, în cel mai rău caz, vei pierde bani pe studiile de expertiză și de timp.
Curtea costă, de obicei, nu se percepe pentru că organizația este aproape întotdeauna condusă avocatul lor regulate.
Nu e chiar și în transportul vânzătorul poate pretinde că leziunile corporale au fost cauzate de tine în adunare, dar este doar o presupunere, eu doar încerc să vă pregătiți pentru orice scenariu de caz
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.